Содержание отчета:
Указать цель работы
Представить выполненные задания с выводами.
Ответить на контрольные вопросы.
Контрольные вопросы:
Дайте понятие рынка.
По каким признакам целесообразно классифицировать рынки?
Охарактеризуйте основные проблемы рынка. Как они связаны с маркетингом?
Как оценить конъюнктуру рынка?
Какие требования предъявляются к маркетинговым исследованиям рынка?
Практические занятия №4,5
Изучение поведения потребителей
Цель работы: закрепить понимание процесса сегментации рынка, умение точно формулировать вопросы при разработке анкеты, развить коммуникативные навыки.
Подготовка к работе:
Изучить материал по темам 4 и 5: «Сегментация рынка», «Покупательское поведение потребителей».
Группу разбить на подгруппы по 5-6 человек.
Задание:
Разработайте анкету таким образом, чтобы она давала полную характеристику потребителя (для этого необходимо учесть все критерии - демографические, географические, психографические, социально-экономические).
Проведите опрос потребителей конкретного товара (услуги).
Обработайте анкеты и составьте по полученным данным отчет. Все данные должны быть выражены в процентах.
Сделайте общие выводы.
Содержание отчета:
Цель и тема работы.
Анкета, разработанная Вашей группой.
Данные, полученные после обработки анкет.
Общие выводы.
Ответы на контрольные вопросы.
Контрольные вопросы:
Как классифицируются критерии сегментации рынка?
В чем различие критериев сегментации рынка товаров потребительского назначения и производственного назначения?
Объясните, почему наиболее приемлем метод сегментации считывающий поведенческие признаки.
Раскройте сущность построения типологии потребителей?
Что понимается под позиционированием товара?
Практические занятия №6,7
Ценообразование в маркетинге
Цель работы:
Понимать механизм ценообразования.
Освоить различные стратегии образования цены на рынке.
Приобрести навыки самостоятельного принятия решений.
Уметь излагать свои мысли.
Подготовка к работе:
Изучить материал по темам: «Система маркетинговых коммуникаций», «Основа товарной политики и планирование продукции», «Планирование товародвижения», «Маркетинг услуг», «Конкуренция и конкуренты», «Ценовая политика в условиях рынка»
Задание:
Определить три вида услуг связи, к которым подходит указанный ниже тип жизненного цикла для Вашего варианта и дайте характеристику(А,В,С,D,E,F,G) и рекомендации по ценообразованию.
Проанализируйте ситуацию.
ОПИСАНИЕ СИТУАЦИИ.
Новинка и ее цена.
Компания Е.J.Ltd, производящая довольно широкий ассортимент медицинских инструментов как для специализированных учреждений, так и для продажи потребителям через сеть основных фармацевтических магазинов и аптек, занимает прочное положение на британском рынке, а также известна за рубежом. В настоящее время в стадии разработки находится новая модель цифрового термометра для широкого потребителя. Рынок бытовых термометров в Великобритании отличается традиционным консерватизмом. Недавнее исследование показывает, что только 35% семей имеют термометры, причем 75% из них представляют собой обычные стеклянные ртутные термометры. Эти изделия Е.J.Ltd, выпускала десятилетиями.
Исследования, проведенные компанией, подтвердили эти данные, но дополнили их весьма важными сведениями: оказалось, что 90% домашних хозяйств, пользующихся обычным термометром, считают его небезопасным для маленьких детей.
Кроме того, опрос выборки показал, что практически все респонденты отмечают трудности в считывании информации со шкалы обычного градусника и испытывают неуверенность в правильности измерения температуры - 50% респондентов, не владеющих термометром, сожалеют, что до сих пор не купили его.
Фирма пришла к заключению, что исследования показывают скрытую потребность в новом изделии. Новый градусник сделан из прочного небьющегося полимерного материала, снабжен легко читаемым цифровым дисплеем, встроенным таймером со звуковым сигналом, который помогает пользователю скорректировать время измерения температуры и узнать, когда можно считывать показания шкалы.
Фирма считает, что ее новая модель лишена всех недостатков обычного термометра.
Следующая задача, стоящая перед фирмой, - провести рыночные испытания товара, для чего выбран Лондон и юго-восточный регион Великобритании, но работка плана маркетинга еще не закончена.
Кроме Е.J.Ltd на британском рынке обычно термометры и другую медицинскую технику производят еще три фирмы. Но они не в такой степени известны потребителю, так как появились на рынке полтора года назад. Они продают свою продукцию через аптеки по цене от 7,95 до 11,95 ф.ст.
Подберите критерии сегментации. Разработайте целевые сегменты и дайте их характеристику.
Посоветуйте фирме, как позиционировать товар.
Разработайте рекомендации по ценовой политике, для
этого необходимо:
а)выявить внешние и внутренние факторы, влияющие на
формирование цены в данной ситуации;
б)проанализировать товар и порекомендовать наиболее
соответствующий в сложившейся ситуации;
в) предложить ценовые стратегии для каждого сегмента;
г) определить такие аспекты формирования цены как характер спроса (эластичность), психологическое восприятие цены и новизна товаров.