- •Н.М. Старобинская, н.В. Андрианова маркетинговые исследования Учебное пособие
- •Учебное пособие по дисциплине «маркетинговые исследования»
- •I. Рабочая программа учебной дисциплины
- •Раздел 1 организационно-методический
- •Цели и задачи дисциплины
- •Требования к уровню усвоения дисциплины
- •Формы контроля
- •Раздел 2 содержание дисциплины
- •Тематический план дисциплины
- •2.2. Содержание тем дисциплины
- •Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •3.2. Вопросы для подготовки к итоговому экзамену
- •3.3. Примерные темы курсовых работ
- •3.4. Литература Основная
- •Дополнительная
- •II. Тексты лекций учебной дисциплины «Маркетинговые исследования»
- •Тема 1. Определение маркетингового исследования и свойства маркетинговой информации
- •1. Исследования, направленные на выявление проблем
- •Тема 2. Процедура проведения маркетингового исследования
- •Особенности исследовательских дизайнов
- •Этапы маркетинговых исследований, представленные в разных работах
- •Тема 3. Определение проблем, постановка целей и задач маркетингового исследования
- •Тема 4. Разработка плана и выбор проекта исследования
- •Тема 5. Источники маркетинговой информации: первичные и вторичные
- •Карта оценки информации
- •1. Демографические/социоэкономические характеристики
- •2. Психологические характеристики/стиль жизни
- •3. Отношение/мнение
- •4. Осведомленность/знание
- •5. Намерения
- •6. Мотивация
- •7. Поведение
- •Тема 6. Кабинетные исследования
- •Тема 7. Планирование выборки
- •Тема 8. Выборка: определение начального и конечного объемов.
- •Тема 9. Фокус-группы, как инструмент качественных исследований в маркетинге
- •Тема 10. Глубинное интервью в маркетинговых исследованиях
- •Тема 11. Проекционные и комбинированные методы
- •Тема 12. Экспертные методы в маркетинговых исследованиях
- •Тема 13. Опрос: виды и способы проведения
- •Тема 14. Разработка анкет. Методики измерения (шкалирования)
- •Тема 15. Наблюдение в маркетинговом исследовании. Таинственный покупатель
- •Тема 16. Эксперимент в маркетинговом исследовании
- •Тема 17. Организация полевого исследования: отбор, подготовка и контроль за полевым персоналом
- •Тема 19. Анализ данных. Подготовка информации к обработке, редактирование и кодирование
- •Тема 19. Одномерные статистики и проверка гипотез
- •Проверка согласия по критерию
- •Тема 20. Оценка взаимосвязей двух и более переменных
- •Тема 21. Основные источники ошибок в маркетинговом исследовании
- •Тема 22. Подготовка отчета и презентация результатов исследования
- •Тема 23. Этические аспекты проведения маркетинговых исследований
- •III. Примеры практических заданий и методические указания для их выполнения
- •Словарь терминов
- •Приложения
- •Некоторые перцентили распределения
- •Накопленное нормальное распределение
- •Верхние перцентили t-распределения
- •Раздел 1. Организационно-методический 2
- •Раздел 2. Содержание дисциплины 3
- •Раздел 3. Учебно-методическое обеспечение дисциплины 8
3.3. Примерные темы курсовых работ
Разработка комплекса маркетинга предприятия на основе маркетинговых исследований.
Разработка товарного ассортимента предприятия на основе маркетинговых исследований.
Разработка стратегии ценообразования на основе маркетинговых исследований.
Разработка сбытовой политики предприятия на основе маркетинговых исследований.
Разработка рекламной кампании бренда на основе маркетинговых исследований.
Исследование принятия индивидуального решения о покупке на потребительском рынке.
Исследование потребительской мотивации при разработке рекламной политики.
Исследование отношения потребителей к торговой марке.
Разработка проекта маркетингового исследования в условиях ограниченности бюджета маркетинга.
Маркетинговые исследования на рынке В2В.
Исследование конкурентной среды предприятия для выхода на новые сегменты рынка.
Измерение осведомленности и лояльности целевых потребителей.
Исследование имиджа бренда.
Сравнение конкурентных стратегий предприятия с помощью маркетинговых исследований.
Internet-технологии в современных маркетинговых исследованиях.
Планирование и организация проведения маркетинговых исследований
Роль маркетинговых исследований в повышении конкурентоспособности предприятия
Маркетинговое исследование степени удовлетворенности потребности клиентов компании.
Разработка и проведение комплекса маркетинговых исследований рынка.
Особенности проведения маркетинговых исследований на рынке (конкретных товаров или услуг).
Курсовая работа выполняется для гипотетического или реально существующего предприятия работающего на конкретном рынке товара или услуги.
3.4. Литература Основная
Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж. Маркетинговые исследования. 7-е изд. - СПб., Питер , 2004. – 848 с.
Березин И.С. Маркетинговые исследования. Как это делают в России. – М.: Вершина, 2005. – 432 с.
Божук С.Г. Маркетинговые исследования. Основные концепции и методы. – СПб.: Вектор, 2005. – 288 с.
Галицкий Е.Б. Методы маркетинговых исследований. – М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2006. – 398 с.
Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. – М., Вильямс, 2007. – 960 с.
Черчилль Г.А., Браун Т. Маркетинговые исследования. 5-е изд. – СПб.: Питер, 2007. – 704 с.
Черчилль Г.А., Якобуччи Д. Маркетинговые исследования. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2004. – 832 с.
Дополнительная
Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка. – СПб.: Питер, 2006.
Архипов В.Е. Маркетинг. Техника создания спроса. – М.: Вершина, 2005.
Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 320 с.
Березин И.С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт. – М.: Изд-во Эксмо, 2002. – 400 с.
Березин И.С. Практика исследования рынков. – М.: Бератор-Пресс, 2003. – 376 с.
Божук С.Г., Ковалик Л.Н., Маслова Т.Д. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпрес, 2000.
Дэвис Д.Д. Исследования в рекламной деятельности: теория и практика. – М.: Вильямс, 2003.
Коротков А.В. Маркетинговые исследования. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 304 с.
Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования. – М.: Экономистъ, 2005.