- •Київ кнеу 2012
- •1. Перелік теоретичних питань, що виносяться на екзамен
- •2. Приклади типових завдань, що виносяться на екзамен.
- •3. Навчальна карта самостійної роботи студентів
- •3.1. Загальні положення щодо організації срс
- •3.2. Карта самостійної роботи студента з науки «Маркетинг в кредитних установах»
- •4. Порядок поточного і підсумкового оцінювання знань з науки
- •4.1. Тематичний план вивчення науки «маркетинг в кредитних установах»:
- •4.2. Плани семінарських занять
- •Плани семінарських занять (та завдання до них) для денної форми навчання
- •Тема 1. Маркетинг та його специфіка в кредитних установах (2 години).
- •Інструменти маркетингу в кредитних установах.
- •Тема 2. Маркетингові дослідження та прогнозування в кредитній установі (2 години)
- •Тема 3. Конкурентне середовище кредитної установи (4 години)
- •Swot-аналіз конкурентної позиції кредитної установи.
- •Тема 4. Ринок кредитної установи, його сегментація, дослідження та аналіз (4 години)
- •Тема 5. Продуктова політика кредитної установи (4 години)
- •Тема 6. Ціноутворення на продукти кредитної установи (4 години)
- •Тема 7. Організація збуту продуктів кредитної установи (4 години)
- •Тема 8. Маркетингові комунікації кредитної установи (4 години)
- •Тема 9. Маркетингова стратегія кредитної установи (2 години)
- •Поняття стратегічного планування та основні елементи стратегічного плану кредитної установи.
- •Тема 10. Організація та контроль маркетингу в кредитній установі (2 години)
- •Маркетинг-аудит в кредитній установі.
- •Плани семінарських занять (та завдання до них) для заочної форми навчання відповідають планам для денної форми з урахуванням обмеженого часу (6 академічних годин на всі заняття в один день)
- •4.3. Індивідуально-консультативна робота
- •4.4. Методики активізації процесу навчання.
- •4.5. Система поточного і підсумкового контролю знань порядок поточного і підсумкового оцінювання знань
- •Система організації поточного контролю знань студентів з науки «маркетинг в кредитних установах» для різних форм навчання
- •Інші завдання для обов’язкових видів срс
- •Вибіркові види самостійної роботи студентів.
- •Модульні завдання для студентів денної форми навчання
- •Тематика рефератів (лише для заочної форми навчання):
- •Порядок поточного оцінювання знань та критерії оцінювання знань студентів з науки (за формами навчання)
- •5. Особливості поточного контролю знань студентів заочної форми навчання. Завдання для поточного контролю знань студентів заочної форми навчання.
- •Об’єкти поточного контролю знань студентів з науки «маркетинг в кредитних установах» для заочної форми навчання
- •6. Зразки екзаменаційних білетів
- •6.1. Зразок екзаменаційного білета (денна форма)
- •Кафедра менеджменту банківської діяльності
- •Навчальна наука: «Маркетинг в кредитних установах»
- •Екзаменаційний білет №__
- •6.2 Зразок екзаменаційного білета (заочна форма)
- •Кафедра менеджменту банківської діяльності
- •Навчальна наука: «Маркетинг в кредитних установах»
- •Екзаменаційний білет №__
- •2. Конкурентоспроможність кредитної установи та чинники впливу на неї.
- •4. Інтернет-банкінг: зміст, значення і тенденції розвитку.
- •7 Список рекомендованої літератури.
- •Додаткова
Тематика рефератів (лише для заочної форми навчання):
Аналіз конкурентоспроможності кредитної установи.
Аналіз ринку послуг кредитної установи.
Асортимент послуг кредитної установи, що пропонуються, їх пакетування.
Банківський імідж: його формування та роль у збуті банківських послуг.
Банківський ринок та його сегментація.
Банківські автомати.
Вибір маркетингової стратегії кредитної установи.
Географічна сегментація ринку кредитної установи.
Головні банківські відділення.
Деінвестиційна стратегія кредитної установи.
Джерела інформації для дослідження ринку банківських послуг.
Диференціація цін на послуги кредитної установи.
Зрівноважування цін на послуги кредитної установи.
Інструменти маркетингу кредитної установи.
Інструменти маркетингового банківського прогнозування.
Інструменти стимулювання збуту послуг кредитної установи.
Маркетингова комунікаційна політика кредитної установи та її інструменти.
Конкурентна позиція кредитної установи та її характеристика.
Конкурентні переваги кредитної установи.
Лінії збутової мережі кредитної установи.
Матриця «товари-ринки» І. Ансоффа та її використання у практиці кредитної установи.
Матриця Бостонської групи та її використання у практиці кредитної установи.
Нагляд за динамікою майнового стану споживачів послуг кредитної установи.
Нагляд банку за ринком банківських послуг.
Наступальна стратегія кредитної установи («зірка»).
Нормування мережі банківських установ.
Обсягова /масова/ політика кредитної установи.
Ознаки сегментації ринку кредитної установи,
Оптимальне завантаження банківських потужностей та їх обґрунтування.
Особистий продаж послуг кредитної установи.
Особливості маркетингу кредитної установи.
Пересувні банківські відділення.
Прогнозування банком ситуації на ринку банківських послуг.
Реклама банківських продуктів та послуг.
Ринкова політика кредитної установи.
Робота комерційного банку з громадськістю щодо збуту банківських послуг.
Розчленування цін на банківські послуги.
Сегментація ринку кредитної установи залежно від правового статусу юридичних та фізичних осіб.
Сегментація ринку послуг кредитної установи на основі стану та обсягу операцій за рахунками осіб.
Стимулювання збуту послуг кредитної установи.
Стратегічна модель М. Портера та її застосування у практиці кредитної установи.
Стратегія ринкової диверсифікації кредитної установи.
Стратегія диференціації послуг кредитної установи.
Стратегія консолідації кредитної установи.
Стратегія лідерства у зниженні витрат кредитної установи.
Стратегія проникнення на ринок банківських продуктів.
Стратегія розвитку ринку банківських продуктів.
Стратегія розробки /створення/ нових послуг кредитної установи.
Стратегія фокусування /конкуренції/ на витратах банку чи на диференціації банківських послуг.
Товарна політика кредитної установи.
Фактори, що впливають на формування маркетингової стратегії кредитної установи
Формування клієнтської бази банку
Цінова політика кредитної установи.
Часові параметри збуту послуг кредитної установи.
Інша тема (за домовленістю з керівником курсу)
СИСТЕМА ПОТОЧНОГО І ПІДСУМКОВОГО КОНТРОЛЮ ЯКОСТІ ЗНАНЬ СТУДЕНТІВ З НАУКИ «МАРКЕТИНГ В КРЕДИТНИХ УСТАНОВАХ»: