Раздел 3 типовые практические задания Задание 1

Этапы деятельности менеджмента компании «Альфа» при создании нового департамента:

а) формирование организационной структуры департамента и обес- 1 печение его необходимыми ресурсами: персоналом, финансами, помеще- 1 нием и оборудованием и т. п.;

б) выработка и реализация мотивационных процедур, направленных К на активизацию деятельности персонала департамента и повышение эф- I фективности выполнения им своих функций;

в) реализация процедур количественной и качественной оценки и уче- I та результатов деятельности департамента;

г) определение целей деятельности нового департамента, необходи- 1 мых средств, разработка методик эффективной работы департамента.

1. Дайте название каждому из перечисленных этапов.

2. Расставьте этапы в порядке, обеспечивающем эффективную pea- I лизацию основных функций менеджмента компании.

ОТВЕТ:

1. а) организация; б) мотивация; в) контроль; г) планирование.

2. Правильный порядок: планирование — организация — мотивация— I контроль.

Задание 2

Компания «Омега» занимается разработкой и продвижением на ры­нок программных продуктов и систем автоматизированного управления. В штате компании находится большое количество специалистов, имею­щих ученые степени. В ближайшей перспективе руководство компании намерено создать подразделение, деятельность которого будет направлена на оказание консалтинговых услуг бизнесу в сфере менеджмента и ин­формационных технологий.

Организационно-штатная структура компании, а также ее корпора­тивная культура предполагают:

а) узкую специализацию работ;

б) строгое следование установленным правилам и нормам;

в) мотивирование сотрудников потребностями высоких уровней (та­ких как самоактуализация);

г) тенденция к завоеванию авторитета власти наиболее компетент­ным сотрудником;

д) точную количественную оценку результатов труда каждого спе­циалиста.

1. Какой тип организационной структуры (бюрократический или адаптивный) наиболее приемлем для такой компании?

2. Найдите ошибки в действиях руководства компании «Омега».

ОТВЕТ:

1. Адаптивный.

2. Ошибки: а, б, д.

Задание 3

Перерисуйте таблицу и знаком «-И укажите соответствие каждой должности тому или иному уровню управления или исполнителям:

Уровни управления и исполнители	Наименования должностей
	, Топ- менеджмент	Менеджеры среднего звена	Менеджеры первичного уровня	Работники
Заведующий кафедрой вуза			+	\ .
Вице-президент компании	+			Л
Бригадир строительной бригады			+
Водитель				+
Продавец-консультант				+
Начальник цеха автозавода		+

Окончание табл.

Уровни управления и исполнители	Наименования должностей
	Топ- менеджмент	Менеджеры среднего звена	Менеджеры первичного уровня	Работники
Генеральный директор компании	+
Секретарь руководителя				+
Директор магазина, входящего в торговую сеть		+
Преподаватель вуза				+ •
Старшая медсестра больницы			+

ОТВЕТ:

См. таблицу.