2.3. Маркетинг и продажи

На предприятии нет отдела по маркетингу, однако это не означает, что ИУП «БХМ» не уделяет время на маркетинговые исследования и рекламную деятельность. Управление маркетинговой деятельностью на предприятии лежит в компетенции директора – Климовой Ларисы Александровны.

Для дальнейшего роста товарооборота, увеличения доходов в 2010г. в магазине «Солнышко» намечен ряд мероприятий:

1. С целью увеличения товарооборота планируется в 2010 году использовать метод работы в магазине самообслуживание.

2. Увеличить продажу товаров отечественного производства.

3. Ускорение оборачиваемости товаров, за счет снижения торговых наценок.

4. Постоянное повышение профессионального уровня работников предприятия и культуры обслуживания покупателей.

5. Активное использование внутренней и внешней рекламы.

6. Снижение издержек обращения, развитие безналичных расчетов, экономии всех видов материальных затрат.

7. Изучения покупательского спроса.

8. Постоянное расширение и углубление ассортимента товаров.

9. Гибкое применение торговых наценок.

В течение прохождения практики, изучения экономических основ деятельности организации, экономического, производственного и финансового потенциала был проведен SWOT-анализ слабых и сильных сторон предприятия ИУП «БХМ» (см. Табл.2.3.1).

Таблица 2.3.1

SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз)

	S (strengths-сильные стороны)		W (weaknesses-слабые стороны)
	- опыт (16 лет на белорусском рынке); - высокое качество продаваемой продукции; - налаженные партнерские отношения с поставщиками; - успешная кредитная история и устойчивые финансовые показатели; - высококвалифицированный персонал;		- невысокая з/п и слабо развитая поощрительная система, что означает, персонал слабо мотивирован к активной деятельности на благо компании; - небольшие размеры фирмы и небольшое количество персонала - отсутствие отдела маркетинга.
	T (threats-угрозы)		O (opportunities-возможности)
	- увеличение арендной платы, что влечет рост издержек организации; - появление новых конкурентов; - последствия финансового кризиса.		- расширение компании в зависимости от ситуации на рынке (в течение 2010 года планируется увеличить штат сотрудников с 34 до 50 человек); - открытие новых торговых точек в Минске и областных центрах; - сотрудничество с зарубежными компаниями и выход на рынки других областных центров Республики Беларусь; - связанный с финансовым кризисом естественный клиринг рынка, способствующий уменьшению конкуренции.