- •Линейная структура управления предприятием.
- •Функции, права и обязанности генерального директора.
- •Общие функции менеджмента и их взаимосвязь с управленческим процессом.
- •4 Роль и место финансового менеджера на предприятии инвестиционно-строительной сферы.
- •5. Теория административного управления и ее значение для развития менеджмента организации
- •Этика и социальная ответственность менеджера.
- •9. Цели и факторы развития организации.
- •10 Самомаркетинг на рынке труда: понятие, цель, основные методы.
- •11.Характеристика процесса управления, его структура и взаимосвязь этапов.
- •12.Навыки вербального общения и их использование при трудоустройстве
- •13.Общая характеристика методов управления
- •14. Сущность и содержание персонального менеджмента
- •15. Организационная структура управления: предпосылки формирования и основные характеристики.
- •16.Тайм-менеджмент и его роль в карьере современного менеджера.
- •17. Характеристики и типы управленческих ситуаций.
- •18. Тестирование при приеме на работу: цель и виды
- •19.Декомпозиционная структура системы управления.
- •20 Трудовой договор: цель заключения, основные положения
- •21. Основные разновидности менеджмента и их взаимосвязь с основами управления
- •22. Понятие лидерства и его влияние на успешность деятельности персонала предприятия.
- •23. Характеристика стратегического, тактического и оперативного управления
- •24.Функции и задачи менеджмента, методы руководства
- •25.Эффективность управления: сущность, содержание, методы определения.
- •26.Сущность и содержание стресс-менеджмента.
- •27. Функция контроля и ее роль в процессе управления.
- •28 Этапы развития менеджмента.
- •29. Основы менеджмента, связь теории менеджмента с другими областями знаний.
- •30. Корпоративная культура компании: понятие, цель формирования
- •31. Сущность и содержание современного менеджмента.
- •32. Функция координации и ее роль в процессе управления
- •33. Объект и предмет управления, их взаимосвязь
- •35 Функция планирования и ее роль в процессе управления.
- •36. Стресс-менеджмент – понятие, основные методы.
- •37. Техническая подсистема производства и управления
- •38. Функция организация и ее роль в процессе управления.
- •40. Понятие цели управления и основы ее определения. Иерархия целей.
- •41. Event-менеджмент – понятие, основные методы.
- •42. Технологическая подсистема производства и управления
- •43. Организационная подсистема производства и управления.
- •44. Задачи профессионального роста для финансового менеджера предприятия инвестиционно - строительной сферы
- •45. Стратегический менеджмент: понятие, основные компоненты.
- •46. Основные типы стратегий развития организации.
- •47. Эффективные техники запоминания информации.
- •48. Социальная подсистема производства и управления.
- •49. Основные методы принятия решений.
- •50. Сущность и свойства управленческого решения, процесс его формирования.
- •51. Информационные характеристики процесса управления.
- •52. Организационно-распорядительные методы управления.
- •53. Основные типы связей в системе управления, их влияние на эффективность.
- •54. Понятие «эффективность управления»: критерии, факторы, показатели, подходы к оценке эффективности.
- •55. Характеристика современного менеджера и предъявляемые к нему требования.
- •56. Понятие организации. Формальная и неформальная организация. Процесс формирования организационных структур.
- •57. Характер и содержание управленческого труда.
- •58.Теория научного управления. Сущность и основные этапы эволюции управленческой мысли.
- •Деловая культура: типы реализации в организации
- •Объективные предпосылки и закономерности возникновения научного менеджмента.
54. Понятие «эффективность управления»: критерии, факторы, показатели, подходы к оценке эффективности.
Эффективность управления – это экономическая категория, отражающая вклад управленческой деятельности в конечный результат работы организации. Функциональное предназначение управления сводится к обеспечению эффективности основной деятельности, поэтому ее эффективность определяется степенью результативности самой организационной системы. Отсюда следует, что эффективность управления определяется степенью реализации целей организации и ее интегрального показателя - прибыли.
Эффективность управления представляет собой относительную характеристику результативности конкретной управляющей системы, которая отражается в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности (субъекта управления), причем эти показатели бывают как количественными, так и качественными.
В обществе на управление затрачиваются значительная часть трудовых ресурсов, причем наиболее активной их составляющей и профессионально подготовленной для выполнения такой сложной работы. Это положение объективно обуславливает необходимость повышать уровень рациональности использования ресурсов, всемерно сокращать затраты на них.
В экономической теории различают два вида эффективности: экономическую и социальную.
Экономическая эффективность определяется отношением полученного результата к затратам.
Социальная эффективность выражает степень удовлетворения спроса населения (потребителей, заказчиков) на товары и услуги.
Исходя из этого, справедливо говорить об экономической и социальной эффективности управления.
Оценка эффективности управления предполагает наличие двух сторон эффективности: внешняя и внутренняя.
Внутренняя эффективность показывает, каким образом определенных потребностей сказывается на динамике собственных целей организации и отдельных групп ее участников.
Внешняя эффективность управления показывает, насколько организация соответствует требованиям ограничения внешней среды.
В практике управления складываются ситуации, когда требуется сравнить его эффективность с предшествующим периодом и родственными организациями с целью выявления динамики роста или падения эффективности и на ее основе принятия соответствующих мер по развитию основной деятельности или улучшению собственно управленческой. В этих случаях пользуются критериями и показателями эффективности управления.
Критерий (греч. — средство для суждения) — это качественный признак, на основе которого производится оценка; показатель — это конкретные количественные свойства или признаки, характеризующие эффективность управления.
Важнейшими критериями выступают показатели достижения запланированных результатов основной деятельности фирм и прибыли. Оценка эффективности управления должна быть комплексной и учитывать степень использования ресурсов и возможностей развития фирм, достижения производственных, экономических и социальных целей.
Алгоритм процесса оценки эффективности управления представляет собой последовательный ряд следующих действий:
вырабатываются цели оценки;
обосновываются критерии оценки;
определяется состав исходных данных, используемых в процессе оценки;
вырабатываются требования к критериям оценки;
выбираются методы расчета критериев;
проводится расчет количественной величины критериев, т.е. показателей, соответствующих тем или иным критериям.
Традиционно экономическая эффективность управления определяется следующими показателями.