Бюджет с позиции пр-кампании.

При выставлении счета ПР-агенство рассчитывает на получение дохода только по позиции «Труд» и не делает надбавок к существующим по остальным позициям – ценам.

Почасовые или дневные тарифы, которые агентство дифференцируется в зависимости от опыта и квалификации своих сотрудников, составляют их реальную зарплату.

Часть бюджета, относящаяся к временным затратам сотрудников агентства, рассчитывается по формуле:

Где количество событий или продуктов;

Количество затраченных сотрудниками агентства на их подготовку и проведение часов;

Стоимость одного часа работы конкретного сотрудника;

Общая стоимость бюджета по конкретной позиции.

При сложении всех позиций получается итоговая сумма.

УПРАВЛЕНИЕ ПР В КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЯХ

Кризис – это и прекращение нормального процесса, и не предвиденное событие, ставящее под угрозу стабильность предприятия, и внезапное серьезное происшествие.

Классические стандарты управления кризисными ситуациями, сводятся к:

1. сделать все, чтобы глава компании стал доступен для прессы.

2. попросить прощения, выразить сожаление о случившемся.

3. отозвать продукт.

Иногда компании не за что просить прощения, тогда следует выразить сожаление о случившемся, но это не значит, что компания должна брать на себя ответственность за то, что случилось не по ее вине.

Собственная версия – это хороший шанс взять решение проблемы под информационный контроль.

Комплексные циклы действий в конфликтной ситуации.

Первый блок – это комплексные циклы действий в конфликтной ситуации.

Действия по управлению конфликтом целесообразно начинать с его институционализации, то есть установления норм и правил разрешения конфликта. Следующий этап – легитимизация – ориентирован на выяснение того, присутствует ли у большинства участников конфликта добровольная готовность соблюдать преложенные нормы и правила. Структурирование конфликтных групп предполагает создание условий для проявления и организационного закрепления индивидуальных и коллективных субъектов – носителей имеющихся в обществе интересов.

Второй блок сводится к следующему: в процессе реализации практически любого проекта – политического, экономического – важно иметь в виде этапы:

- прогнозируемые сложности (исследование, формирование баз данных по проблемам, вокруг которых в перспективе возможен конфликт)

– тестирование опасности (проверка конфликтных гипотез)

-нейтрализация конфликтного потенциала (разработка коммуникационной стратегии, создание и распределение соответствующих информационных потоков)

Третий блок действий по управлению конфликтами включает локальные приемы и механизмы. Среди них выделяют:

Устранение нежелательных оппозиций. Наилучший эффект дает приобщение оппозиционера к каким-либо руководящим должностям или органам.

Позитивная компенсация. «Неблагие» проявления постоянно компенсируются «благими».

Упреждающее обострение проблемы. Например, при разработке концепции развития имиджа того или иного руководящего персонажа имеется в виду, что руководитель всегда будет хоть какой-то мере критиковать. Отсюда планируются уровни и позиции допустимой критики, которые затем намеренно закладываются даже в отдельные положительные материалы.

СПОНСОРИНГ И ФАНД-РЕЙЗИНГ В ПР.

Спонсоринг (от англ. Sponsor – покровитель, заказчик) – это подбор или организация события (или иного объекта спонсирования), введение и контроль события, проведение и/или контроль рекламной и ПР-кампании, гарантированное осуществление проекта с учетом интересов спонсора.

Фанд-рейзинг (от англ. Fund-raising сбор средств) – целенаправленный систематический поиск спонсорских (или иных) средств для осуществления социально значимых проектов (программ, акций) и поддержки тех или иных институтов. Может осуществляться как бизнес, как благотворительная и как спонсорская деятельность.

Спонсоринг: основания для выдачи средств.

Факторы определяющие выбор финансируемого объекта:

1. Соответствие основной деятельности компании и ее корпоративной концепции.

2. Актуальность финансового проекта.

3. Поддержка проекта влиятельными персонами или инстанциями.

4. Дееспособность исполнителя проекта.

Факторы, свидетельствующие о невысоком уровне дееспособности:

Ö Организация никогда не делает ежегодных отчетов;

Ö Скрывает финансовую информацию или путается в ней;

Ö Существует уже два года (три, четыре) и еще ничего не сделала.

СПОНСОРСКИЙ ПАКЕТ.

Спонсорский пакет представляет собой презентационно оформленный набор юридических, творческих, программных, финансовых документов, демонстрирующих эффект спонсируемого мероприятия, и включает следующие компоненты:

1. Литературное описание проекта (акции). Составляется в форме популярной статьи с выделением наиболее значимых для спонсора деталей. Определяется значение проекта для страны, региона, города, целевых групп. Намечает направления рекламы и ПР для проекта и спонсора.

2. Программное описание проекта. Включает место проведения, сценарий проекта, повременную программу; перечисляются авторы, организаторы и участники акции.

3. Поддержка проекта. Указываются наименования и доказательства поддержки государственных структур, престижных учреждений науки, культуры.

4. Бюджет проекта. Оценивается максимальная и минимальная стоимость проекта, указывается часть расходов организаторов.

5. Спонсорские градации. Титульный сбор (100% стоимости проект, название организации0спонсора включается в название проекта), генеральный спонсор (50%), официальный спонсор (25%), спонсор- участник (до 10%).

6. Спонсорская реклама и ПР. подробная часть спонсорского пакета включает официальную часть: объявление названия компании на акциях и презентациях, выступления первых лиц, логотип и название компании- спонсора на полиграфической, сувенирной продукции. Особый раздел – СМИ – важнейший инструмент спонсоринга. Прилагаются медиапланы, информация о теле, радиопередачах.

7. Прогноз спонсорского эффекта. Включает расчет прямого воздействия рекламы (участники, зрители – целевая группа), аудиторию СМИ (телевидения, радио, газет), количество людей.

ПИСЬМО-ЗАПРОС

Письмо-запрос должно быть кратким и в то же время объяснять, почему организация обратилась именно к этому спонсору; четко обосновывать необходимость данного проекта и суть проблемы; характеризовать деятельность.

Заявка представляет собой более формальный по сравнению с письмом-

запросом документ.

План универсальной заявки, требуемый организациями-спонсорами:

Титульный лист, который должен запоминаться.

Краткая аннотация содержит ясное и краткое описание сути заявки, занимает полстраницы, максимум – страницу. Включает по одному -два предложения, отвечающие на вопросы:

Кто будет выполнять проект? Почему и кому нуден этот проект? Что получиться в результате? Сколько потребуется денег?

Введение содержит сведения об организации-заявителе, объясняет,

почему заявители наилучшим образом выполнят задачи проекта.

Постановка проблемы описывает, почему возникла необходимость в выполнении проекта и как поставленная проблема соотносится с целями и задачами организации-заявителя.

Цели и задачи. Цель – во имя чего предпринимается проект. Задачи – конкретный эффект, достигнуть которого требуется в ходе выполнения проекта.

Методы. Указываются мероприятия, которые необходимо провести для достижения намеченных результатов и для решения поставленных задач.

Оценка и отчетность. Описывает, как предполагается оценить эффективность проекта, контролировать процесс его выполнения, в какой форме будет предоставлена отчетность о проделанной работе и затраченных средствах.

Дальнейшее финансирование. Каким образом, за счет каких ресурсов заявитель надеется сохранить и расширить достижения данного проекта, убеждает спонсора в том, что после израсходования его средств найдутся ресурсы для поддержания данной инициативы.

Бюджет. Раздел содержит список всех ресурсов, необходимых для проведения планируемых мероприятий, отвечает на вопросы: сколько денег требуется от спонсора? Из каких источников будут получены все остальные требующиеся для выполнения проекта ресурсы?

Приложения включают дополнительные материалы, поясняющие

_{содержание заявки.}