Глава 2. Использование новых рекламных технологий в сфере социально-культурного сервиса и туризма в России

2.1. Инновационные средства рекламы в условиях модернизации экономики

Большинство традиционных рекламных технологий исчерпало себя, засилье навязчивой рекламы привело к падению эффективности рекламных сообщений. Потребитель переключает телеканал/радиостанцию во время рекламных блоков, отмахивается от назойливых промоутеров, не воспринимает однообразные картинки на билбордах. Рекламисты вынуждены выдумывать новые способы воздействия на потребителя, и все чаще – в неожиданных местах и формах. Рекламные технологии в последнее время развиваются очень активно. Рост происходит как в количественном, так и в качественном отношении. Сегодня помимо традиционных рекламных методов воздействия на конечного потребителя существуют также методы с использованием инновационных технологий. Появились они сравнительно недавно, однако уже получили широкое распространение среди производителей и горячее одобрение целевой аудитории. Что же, собственно, представляет собой инновационная реклама? Прежде всего, она строится на использовании в промоакциях серьезного технического обеспечения, новейших компьютерных технологий и нестандартных способов подачи информации. Несколько лет назад рекламодатели США и Японии совершили революцию, открыв миру инновационную рекламу, по степени эффективности в разы превосходящую ее традиционные способы. Сегодня такая реклама успешно используется в большинстве стран, позволяя существенно повысить эффективность маркетинга. Не секрет, что в условиях жесткой конкуренции производителям товаров и услуг, а также их реализаторам для сохранения и приумножения объемов продаж необходимо постоянно привлекать внимание клиентов к продукции. Любой прогрессивный рекламодатель желает, чтобы именно его товар и услуга выделялись среди конкурентов и именно поэтому пытается найти средство прямого и сильного воздействия на потенциального потребителя. Сегодня это можно сделать с помощью новейших мировых технологии в области рекламы [4, с. 189]. Подобные рекламные технологии уже вовсю используют многие крупные компании, а средний бизнес предпочитает использовать инновации в ограниченном количестве в основном из-за дороговизны такой рекламы. Тем не менее, прогрессивные рекламные технологии вызывают особую заинтересованность у потенциальных клиентов к товару рекламодателя и значительно выделяют его среди конкурентов. Применение уникальных рекламных технологий помогает наиболее ярко представить рекламу и эффектно подчеркнуть имидж организации.

Инновация – это нововведение, новшество. Термин «инновация» соседствует с термином «трансфер технологий». Трансфер технологии – это процесс внедрения новой технологии в реальный практический сектор.

В сфере продвижения продуктов социально-культурного сервиса, туризма мы можем отметить несколько видов инноваций:

1. новые виды рекламы;

2. новые носители рекламы;

3. новые комбинации внутри комплекса маркетинговых коммуникаций для создания синергетического эффекта при продвижении.

В основном инновационные рекламные технологии пришли к нам из-за рубежа. Лидерами на рынке инновационных технологий, безусловно, являются страны Европы, Япония, Китай и США. Сегодня самые передовые инновационные технологии все чаще приходят на помощь двигателю торговли, и производители рекламы непрерывно ищут новые, эффективные способы привлечения внимания потребителей товаров и услуг [9].

Итак, рассмотрим некоторые виды инновационных технологий, которые уже сегодня можно с успехом применить в сфере социально-культурного сервиса и туризма:

1. Видеовитрина

Технология «Ultra Projection» – это инновационная система обратной проекции, позволяющая превратить в высококачественный видеоэкран витрину магазина или стеклянную перегородку офиса.

В отличие от телевизоров, плазм или экранов обратной проекции, которые устанавливаются рядом со стеклом витрины, что приводит к неизбежным потерям качества, экран системы «Ultra Projection» клеится напрямую на витрину либо стеклянную перегородку, превращая таким образом в экран саму поверхность.

Форма экрана может быть любой – прямоугольной, круглой, овальной, в виде логотипа компании. Его максимальная диагональ ограничена лишь возможностями проектора и размерами помещения, где этот проектор размещен.

Сенсорная витрина фактически переводит часы работы магазина в круглосуточный режим, позволяет представить новые специальные акции магазина [25].

2. 3D-дисплей (3D-плазма)

Это новейшая разработка, которая позволяет наблюдать объемные изображения без использования специальных очков.

3D-дисплей (3D-плазма) внешне ничем не отличается от обычного экрана, но смотрящий видит впечатляющее объемное изображение. Объекты буквально вылетают за границы экрана или наоборот перемещаются далеко вглубь экрана.

Технология, на которой построено объемное изображение (3D-образ), является наиболее перспективной среди имеющихся на данный момент. Комплект оборудования, необходимый для демонстрации роликов в 3D-режиме, представляет собой TFT Display, компьютер необходимой конфигурации и соединительные кабели.

Технология 3D-видения (3D-образа) базируется на принципе разделения видеосигнала. Объект снимается девятью камерами одновременно, 9 HD-видеопотоков объединяются в один и распределяются под определенными углами через специальную матрицу 3D-дисплея. За счет этого человек, смотрящий на экран, видит объемное изображение отличного качества и может перемещаться относительно экрана, не теряя изображение из виду [28].

3. Сверхтонкие световые панели (ультратонкие лайтбоксы)

Являясь незаменимым инструментом для оформителей, дизайнеров интерьера, да и просто для людей, небезразличных к тому, как выглядит их магазин или стенд, тонкие и стильные световые панели впишутся даже в самый изысканный интерьер.

Идеально для оформления и размещения световой рекламы в интерьерах магазинов, торговых центрах, аэропортах, вокзалах, на местах продаж, (P.O.S.), салонах красоты, барах и т.д.

Нужно только вставить вилку в розетку, а изображение может быть отпечатано практически на любом материале: бумаге, пленке и т.д.

Конструкция позволяет быстро и легко менять изображения, а сами изображения не выгорают и не деформируются, т.к. светоизлучающая поверхность остается холодной. В легкой, компактной световой панели используются сверхсовременные лампы холодного катода, и флюоресцентные лампы повышенной яркости [23].

4. Виртуальный промоутер

Это силуэт человека, изготовленный из прозрачного материала, на который наносится специальная пленка с эффектом обратной проекции. С обратной стороны устанавливается проекционное и аудио-видео оборудование, которое собственно и транслирует заранее подготовленный видеоматериал о рекламируемом продукте.

Плюсы данного решения очевидны. Виртуальный промоутер практически полностью исключает человеческий фактор, а именно – перепады настроения, болезнь, вредные привычки, и многое другое, которые в лучшем случае сокращают рабочее время промоутера, а в худшем – сводят на нет всю рекламную кампанию и формируют негативное отношение к бренду.

Виртуальный промоутер одет стильно и ярко, соответствуя корпоративному стилю рекламируемого продукта или услуге, всегда улыбается, у него нет проблем. Он пунктуален. Он интересно и доходчиво рассказывает о продукте или услуге, при этом он ничего не забывает, ни одной детали даже самой незначительной. Его речь соответствует заранее подготовленному сценарию, она не хаотична, а планомерно подводит к покупке или заказу. Мало того, это профессиональный актер, а значит и речь, и актерское мастерство обязательно направят на нужную волну потенциального клиента [2].

5. Туманный экран (дымовой экран)

Устройство, создающее из мельчайших капелек воды плоскую поверхность для демонстрации изображений или видеороликов. Ключевая особенность Туманного экрана (дымового экрана) – возможность беспрепятственно пройти сквозь инсталляцию, не разрушив ее. Туман, извлекаемый из обычной воды, растворяется в течение нескольких секунд после выключения, не оставляя никаких следов. Зритель может пройти сквозь изображение.

Благодаря уникальным свойствам, Туманный (дымовой) экран успешно используется на выставках, презентациях, корпоративных праздниках, шоу, при проведении промоакций и других мероприятий.

Принцип работы Туманного экрана следующий. Система «Туманный экран» включает в себя три основных компонента: собственно установку, создающую экран, блок управления и насос. С помощью специальных генераторов верхний слой воды, находящийся в установке, преобразуется в парообразное состояние – туман. Пневмосистема обеспечивает ламинарное движение тумана, который образует ровную поверхность в виде сплошного экрана. Именно в создании плоского, без турбулентности, воздушного потока заключается главный секрет технологии. Изображение на экран подается с проектора [12].

6. Графический водопад или технология «Aquasermo»

Графический водопад формирует четкое изображение любой фигуры, надписи или логотипа в ниспадающем водном потоке благодаря точному управлению каждой струей. Водяная графика производит магический эффект, люди не могут оторвать глаз, останавливаются и замирают в изумлении. Они смотрят на цельное изображение, которое создано из воды. Когда графический водный экран работает, множество крошечных капель ниспадают вниз, формируя динамическое изображение в воздухе – название, логотип, сообщение и даже фотографию. Множество клапанов, расположенных сверху экрана, открываются и закрываются в определенное для каждого клапана время, пропускают небольшие капли или струи воды. Так создается акваграфикс (aquagraphics) – движущееся в вертикальном направлении графическое изображение. Клапаны очень маленькие и находятся близко друг к другу: расстояние между двумя каплями, выходящими из соседних клапанов, минимально [12].

7. Технология «Free Format Projection»

Данная технология создает ощущение присутствия персонажей или объектов в натуральную величину за счет особой обработки изображения, которое впоследствии проецируется на поверхность. Здесь фантазия безгранична: виртуальная девушка, примеряющая наряды прямо в витрине магазина, огромная бутылка, танцующая у входа в развлекательный центр, или консервная банка, прогуливающаяся между рядами в супермаркете. Подобное зрелище надолго останется в памяти потребителя, а значит, рекламируемый товар или услугу ждет гарантированный успех. На сегодняшний день ей уже воспользовались производители компьютерной и бытовой техники, элитной одежды, в основном, в Японии, США, Китае.

В России «Free Format Projection» пока не получила широкого распространения в связи с высокой стоимостью, однако вполне возможно, что в течение нескольких ближайших лет наши рекламодатели будут активно ее использовать, тем более, что в российской рекламе наметилась тенденция к инновациям [12].

8. Виртуальный тур

Виртуальный тур – это когда человек надевает специальный шлем и окунается в специально созданную виртуальную реальность. Это может быть виртуальный город или здание – все что угодно. Здесь не действуют законы гравитации – можно даже полетать, если хочется.

9. Технология «Video-in-Print»

Рекламная технология «Video-in-Print» позволяет размещать видео-контент в печатных изданиях. Тонкие жидкокристаллические дисплеи могут быть встроены как в обычные журналы, так в презентационные и обучающие материалы.

Технология представляет собой тонкие жидкокристаллические дисплеи диагональю от 6 см с разрешением 320*240 пикселей. Заряда батареи хватает на 45 мин. работы. Активация видео – при открытии страницы. Устройство снабжено разъемом для зарядки mini-USB. Рекламные ролики записываются на плоский чип, способный хранить до 5 видео-файлов, продолжительностью до 45 минут [3].

10. Дополненная реальность

Речь идет о размещении на товарах изображений, превращающихся в трехмерные сцены, будучи помещенными перед веб-камерами. В рекламной индустрии новая технология уже применяется в печатной и интернет-рекламе.

C помощью новой технологии можно увидеть трехмерную модель автомобиля, расположив перед веб-камерой рекламный буклет с его изображением. Или рассмотреть товары в интернет-магазине, показав веб-камере объявление в газете об их продаже.

Технически для создания виртуального рекламного окружения необходимо наличие веб-камеры, распечатанного изображения-маркера и доступа к серверу, который и создает AR в отдельном окне. Веб-камера берет снимок обычной реальности, а специальная программа добавляет в него виртуальные элементы. Обычно в качестве маркера используется квадрат – система видит, что он показан под углом, и соответственно поворачивает сцену. Например, квадрат на листе бумаги в программе может соответствовать одной из граней куба. Тогда пользователь, повернув лист, повернет и нарисованный на экране куб, приклеенный к бумаге.

Пока рекламщиков от масштабного применения дополненной реальности сдерживает сравнительно малое число веб-камер [24].

11. Рекламное зеркало

Рекламные зеркала являются рекламно-имиджевыми носителями информации и имеют опции слайд-шоу, бегущей строки и видеорекламы на встроенном TFT-мониторе. Реклама в зеркале – новые рекламные технологии в эпоху глобального потребления на целевой аудитории успешных, богатых и образованных.

Информационное наполнение рекламного зеркала обеспечивают слайды формата А2 (42х60 см), А3 (42х30 см) или А4 (21х30 см) и встроенная в корпус рекламного зеркала бегущая строка.

Слайды высвечиваются мгновенно и поочередно таким образом, что в единый момент времени на поверхность рекламного зеркала проецируется только один слайд. При этом значительная часть зеркальной плоскости остается свободной и выполняет основную функцию зеркала.

Содержание каждого слайда поясняется текстом бегущей строки. Сообщения бегущей строки синхронизированы с показом слайда, а сам сценарий рекламного слайд-шоу программируется пользователем рекламного зеркала [22].

12. Цифровые (электронные) фоторамки

Они совсем недавно стали применяться в рекламном бизнесе и еще не так широко распространены, как того заслуживают.

Наиболее интересные технические возможности цифровых фоторамок:

• Видео. Воспроизведение небольших видео-файлов со встроенной памяти или целый фильм с карты памяти или флешки.

• Музыка. Воспроизведение музыкальных mp3 файлов. Динамики расположены, чаще всего, на задней стороне корпуса и имеют стереозвук. Можно сопроводить рекламный ролик музыкальным фоном.

• Встроенная память. До 2Гб встроенной памяти хватит на несколько сотен высококачественных фотоизображений.

• Управление. Большинство цифровых фоторамок управляются с пульта дистанционного управления и кнопок, расположенных на задней панели, но все более актуальны становятся фоторамки с сенсорным управлением.

• Встроенный аккумулятор. Фоторамки с аккумуляторами одновременно работают и от сети, подобная функция скорее подстраховывает рамку от внезапного отключения электричества, но иногда такая фоторамка удобна при демонстрации фотографий на выезде к клиенту.

• Фоторамка со встроенным фотопринтером. Редкая и нечасто встречаемая фоторамка, например, Diframe Twin pf-1x. Можно найти интересные применения для этой функции.

13. Стерео-варио печать.

Стерео-варио – это технология создания анимированных и объемных изображений на плоской картинке. Изображение меняется на картинке при смене угла просмотра. В результате можно увидеть глубокий объем, анимацию, движение, либо обычную смену изображений.

В данном случае подразумевается использование линзорастровой технологии производства. Сами эффекты делятся на два основных типа – стерео и варио.

3D-cтерео – трехмерное, объемное изображение, обладающее эффектом оглядывания (то есть объекты можно рассматривать с разных сторон). Изображение может быть получено с помощью специальной стереосъемки или в программах 3D-моделирования.

Псевдостерео – эффект, создающий иллюзию разноудаленности (по глубине) объектов изображения, при этом сами объекты остаются плоскими. Объекты (планы) могут быть получены из одного или нескольких обычных изображений с помощью графических редакторов.

2D-3D преобразованное стерео – создание стереоизображения из плоской картинки с использованием специальных программ либо специальных преобразований в обычном графическом редакторе.

Вариоизображения – несколько изображений, последовательно сменяющих друг друга в зависимости от угла наблюдения. Флип (Flip) – последовательная смена двух и более сцен (сюжетов). Зум (Zoom) – плавное увеличение/уменьшение (или приближение/удаление) объекта. Морфинг (Morphing) – плавное «превращение» одного объекта в другой. Анимация (Animation) – движение одного или нескольких объектов [28].

14. Системы направленного звука

«Audio SpotLight» — это ультразвуковой прожектор с новой революционной технологией воспроизведения звука. Звук образуется не в диффузоре звукоизлучающей головки, а в воздухе и на тех поверхностях, которые оказываются в «луче» распространения волн от излучающей тарелки «Audio SpotLight».

Таким образом, если максимально исключить эффекты отражения, мы получаем некие объемы-лучи, в которых звук слышен и остальное пространство с практически полной тишиной.

«Sound Shower» — одно из лучших решений для создания специальных зон с фокусированным, в конкретном пространстве, звуковым потоком. Технология «Panphonics Plane Wave» позволяет создать узкий и направленный звук, сфокусированный в нужном месте, исключая влияние других внешних источников звука. Несколько устройств «Sound Shower» могут быть размещены поблизости друг от друга, и каждое из них может передавать свой звуковой контент (например, сообщения на разных языках).

«SD1» предназначен для озвучивания поверхностей из таких материалов как гипсокартон, дерево, гранит. При соединении с потолком или стенами используется специальный кронштейн, позволяющий системе работать стабильно, надежно и без вибраций. На деревянные поверхности, например, столешницы, «SD1» крепится на винтах.

15. Технологии интерактивного взаимодействия «Just Touch»

• Экран (стенд). Сенсорный экран обеспечивает интерактивное управление подключенным к экрану компьютером и гарантирует высокое качество изображения даже при значительном внешнем освещении. Для активации программы, открытия папки или файла достаточно прикоснуться к поверхности экрана указкой, ручкой или просто пальцем в месте пиктограммы программы, папки или файла.

• Стелы – совершенно новый продукт для визуальной рекламы. На таких стелах можно посмотреть детальную информацию о строительном объекте, посмотреть видео- и фото-материалы, тексты, планировки квартир и виды из окон.

• Пол – это напольная графика, которая мгновенно реагирует на движение. Попадая в зону интерактивной проекции, человек своими движениями (шаг, жест) оживляет видеоизображение.

• Стена. Система «Интерактивная стена» позволяет превратить стены в диалоговый экран, например, с функциями «меню» музыкальных произведений, телеканалов, слайд-шоу или полной информацией о продукте с возможностью путешествия по информационным разделам. И все это – с завораживающей посетителей футуристической интерактивной графикой и эффектами.

• Барная стойка «I-bar». Стоит поставить на нее бокал, как он сразу подсветится снизу ярким лучом, погружаясь в мир волшебных спецэффектов. Несколько расставленных рядом бокалов создают на поверхности эффектную иллюминацию: они не только подсвечиваются снизу, но еще и соединяются между собой, взаимодействуют друг с другом и стоящими рядом людьми.

• Стол – это многопользовательская интерактивная поверхность. Множество эффектов и приложений, готовых для создания компьютерных интерактивных экспонатов и инсталляций следующего поколения [11].