Часть 2 Межличностная коммуникация

РАЗЛИЧНЫЕ ГОЛОСА

Черные и белые

Линда Говард

В сегодняшней Америке людей

в зависимости от национальности

делят на черных, белых, азиатов,

латиноамериканцев и т. д. Но что,

если в ваших жилах течет, напри

мер, кровь и белого человека, и не

гра? Линда Говард, недавняя вы

пускница колледжа, была награж

дена стипендией университета в

Новой Англии. Ниже приводится

интервью с ней.

«Мои отец и мать — черный и

белая, американцы. У меня бога

тая родословная. Среди моих

предков были французы, англича

не, ирландцы, датчане, шотланд

цы, канадцы и африканцы.

Я действительно не использую

понятие расы. Я всегда говорю:

«Мой отец черный, моя мать бе

лая, а я помесь». Но я американ

ка, я человек. Это моя раса, и я

рассматриваю себя как часть чело

вечества.

Тяжело находиться в компании

белых друзей и быть единствен

ной темнокожей среди них. Не

имеет значения, насколько ты

светлее остальных членов своей

семьи, здесь — ты самая темноко

жая, и они говорят, что ты черная.

Когда же ты гуляешь с компани

ей черных, ты самая светлокожая

среди них, и они говорят: «Да, моя

лучшая подруга — белая». Но это

не так, я одновременно и то и дру

гое.

Я всегда не как все, если я не в

смешанной группе. В группе, где

только белые или черные, все смот

рят на меня как на принадлежа

щую к другой расе. В группе лю

дей, принадлежащих к разным ра

сам, моя раса, похоже, никого не

волнует. Тогда я не чувствую себя

особенной. Но в группе, где абсо

лютно все принадлежат одной

расе, я нахожусь как бы вне груп

пы, и с этим тяжело смириться.

Это трудно. Обращаясь к исто

рии, мне тяжело сознавать, как

одни мои предки поступали с

другими. Если вы сами не являе

тесь человеком смешанного про

исхождения, вам не понять, како

во это.

Мне говорят: «Ты черная». Но

я не черная, я черно белая. Я чер

но белая американка. Тогда мне

отвечают: «Хорошо, ты белая».

Нет! Я черная и белая одновре

менно. Я чувствую себя оскорб

ленной, когда люди пытаются

применить ко мне стандарты, в

соответствии с которыми если в

вашей семье кто нибудь черный,

то и вы черный. Мне не стыдно

быть черной, но мне не стыдно

быть и белой. А если я и то и дру

гое, то я хочу принадлежать к обе

им расам. Я не считаю, что быть

человеком смешанной расы — та

кая уж большая проблема. Это

никого не удивляет, по крайней

мере, насколько я знаю. Это не ме

шает создать семью и жить нор

мально. Это второстепенная про

блема. Если в юные годы вы смо

жете, как я, научиться жить с

этим, это действительно не беспо

коит вас оставшуюся часть жизни,

их чувств может заставить его снова прийти к вам.

Подобным образом, когда вы говорите Тони, что зли

тесь на него за то, что он взял без спроса ваш пид

жак, более чем вероятно, что в следующий раз он

попросит у вас разрешения. Описания ваших чувств

дают возможность установить некоторый контроль

над поведением других, просто ставя их в извест

ность о влиянии на вас их поступков.

Подумайте об этом

Сообщайте о своих чувствах

Подумайте над событиями прошедшего дня.

Чувствовали ли вы в какое либо время в тече

ние дня, что вы очень счастливы, злы, разоча

рованы, возбуждены или грустны? Как вы сооб

щали о своих чувствах другим? При каких обсто

ятельствах вы описывали ваши чувства? Как вы

обычно выражаете ваши чувства? Подумайте о

том, как бы вы могли поделиться своими чув

ствами с большей пользой для ваших отноше

ний с людьми.

Нередко люди считают, что они описывают свои

чувства, тогда как на самом деле демонстрируют чув

ства или оценивают поведение других людей. Упраж

нения в задании «Проверьте вашу компетентность»,

помещенные в конце раздела, сосредоточены на ва

шем понимании различия между описанием чувств,

с одной стороны, и проявлением чувств или выска

зыванием оценок — с другой.

Если описание чувств так важно для эффективной

коммуникации, почему некоторые так часто пренеб

регают этим? Существует, по крайней мере, пять

причин, почему мы не описываем свои чувства.

1. Люди часто не обладают достаточным словар

ным запасом для описания своих чувств. Человек

может ощущать, что он раздражен, но быть не в со

стоянии различить, чувствует ли он себя раздосадо

ванным, преданным, обманутым, подавленным, обес

покоенным, завидующим, разъяренным, взбешен

ным, оскорбленным или потрясенным. Каждое из

этих слов описывает различные аспекты того, что

люди объединяют в понятии «раздражение». Для

описания чувств может быть использовано огромное

количество оттенков смысла, как показано на

рис. 7.1. Чтобы более точно описывать чувства, вам

нужно сначала поработать над своим «словарем эмо

ций».

2. Многие люди считают, что описание подлинных

чувств делает их слишком уязвимыми. Если вы

кому нибудь расскажете, что причиняет вам боль, вы

действительно рискуете, что человек использует эту

информацию против вас, когда захочет навредить

вам в своих целях. Безопаснее продемонстрировать

злость, чем быть вежливым и описывать боль, кото

рую вы ощущаете; безопаснее проявить безразличие,

чем поделиться своим счастьем с риском, что кто то

посмеется над вами. Тем не менее старая пословица

гласит: «Кто не рискует, тот не выигрывает». Если вы

не идете на разумный риск в общении с людьми, вы

едва ли установите с ними постоянные и удовлетво