8681
.pdf9.ГОСТ Р 52113—2014. Услуги населению. Номенклатура показателей качества.
10.ГОСТ Р 53522 2009. Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения.
11.Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и
служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма- (приказ Министерства здравоохранения и социального развития от 12 марта 2012
года № 220н).
12.Правила оказания услуг по реализации туристского продукта. Утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 года № 452 (с изменениями на 10 февраля 2017 г.).
13.Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ (ред. от 28.12.2016) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2018).
14.Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей».
Учебники и учебные пособия
1.Добрина. Н. А. Экскурсоведение : учеб, пособие / Н.А. Добрина. Рос. акад.
образования. НОУ ВПО «Моск. психол.-соц. ин-т». — М. : Флинта МПСИ, 2012 (т. е. 2011). — 285
(1) с.
2.Долженко, Г. П. Экскурсионное дело : учеб, пособие для бакалавров и магистрантов : (соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту (третьего поколения)) / Г. П. Долженко. 4-е изд., пер. и доп. — Ростов н/Д. : Феникс, 2012. — 308 (11) с.
3.Емельянов, Б. В. Экскурсоведение: учебник по туристским специальностям /Б. В.
Емельянов; Российская международная акад. туризма. М. : Советский спорт, 2008. — 213 (1) с.
4. История российского туризма : учеб, пособие : для студентов высших учебных
заведений, обучающихся по направлению подготовки «Туризм» и по специальности «Социально-
культурный сервис и туризм» / Нац. акад. туризма, Балтийская акад. туризма и предпринимательства; (В. И. Алексеев [и др.]; под общ. ред. Т. И. Власовой). — Санкт-Петербург :
Изд-во Д.А.Р.К., 2009. |
428 (2) с. |
5.Скобельцына А. С. Технологии и организация экскурсионных услуг : учебник: для студентов учреждений высшего профессионального образования, обучающихся по направлению подготовки «Туризм» / А. С. Скобельцына, А. П. Шарухин. — 2-е изд., перераб. — М. : Академия, 2013. — 174 (1) с.
6.Усыскин, Г. С. Очерки истории российского туризма / Г. С. Усыскин. — 2-е изд.,
перераб. и доп. — М.; Санкт-Петербург: (6. и.); Герда. 2007. — 207 с.
7.Шарухин, А, П. Технология профессионально ориентированного обучения : учеб,
пособие / А. П. Шарухин. — СПб., 2012. - 284 с.
Дополнительная литература
1.Асмолов. А. Г. Психология личности : учебник / А. Г. Асмолов. - М., 2010. — 367 с.
2.Балюк, Н. А. Технология проектирования экскурсионных услуг : учеб, пособие / Н. А.
Балюк. Тюмень : Изд-во Тюменского государственного университета, 2014, — 191 с.
3.Балюк; Н. А. Экскурсоведение : учеб, пособие / Н. А. Балюк. — Тюмень : Изд-во Тюменского государственного университета, 2013. — 213 с.
4.Биржаков, М. Б. Введение в туризм / М. Б. Биржаков. М — СПб.: «Издательский Дом ГЕРДА», НП «Издательство “Невский Фонд"», 2014.— 544 с.
5.Богуславский. М. Б. Инновационный потенциал разработки теории содержания образования н образовательных технологий : монография / М. В. Богуславский. М. : 1ГГИП РАО, 2008. 236 с.
6.Вербицкий, А. А. Новая образовательная парадигма и контекстное обучение / А, А.
Вербицкий. М. : ИЦ «Академия», 2010. - 84 с.
7.Власова, Т. И. Профессиональное и деловое общение в сфере туризма : учеб, пособие
/Т. И. Власова, М. М. Данилова, Л. П. Шарухин. — СПб., 2005.
8.Данилина, М. М. Профессиональная подготовка менеджеров хозяйствующих организаций сферы туризма : монография / М. М. Данилова. А. П. Шарухин. Т. Г. Шарухина. —
СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та. 2005. — 286 с.
9. Данилова, М. М. Формирование экономического дискурса у студентов вузов
туристского профиля : монография / М. М. Данилова. К. В. Томашевская, А. П. Шарухин. - СПб. :
Изд-во С. Петерб, ун-та, 2006. |
224 с. |
10.Деркач, А. А. Формирование образовательной среды для достижения профессионального успеха / А. А. Деркач. — М., РАГС, 2007. — 218 с.
11.Дикая, Л. Г. Психическая саморегуляция функционального состояния человека
(системно-деятельностный подход) / Д. Г. Дикая. — М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2003.
—318 с.
12.Иванова, Е. М. Профессиональная диагностика с позиций субъектно-деятельностного подхода / Е. М. Иванова // Профессиональная пригодность: субъектно-деятельностный подход / Е.
М. Иванова; под ред. В. А. Бодрова. — М. : Изд-во -Институт психологии РАН-, 2004. — С. 193—
208.
13.Ильин. Е. П. Мотивация и мотивы / Е. П. Ильин. — СПб. : Питер, 2006. - 712 с.
14.Ильин, Е. П. Психология индивидуальных различий. Мастера психологии / Е. П.
Ильин. — СПб.: Питер, 2004. — 701 с.
15.Климов, Е. А Психология профессионального самоопределения / Е. А. Климов. — М.
:/Академия, 2004. — 304 с.
16.Колесникова, И. А. Коммуникативная деятельность педагога / И. А. Колесникова; под
ред. В. А. Сластенина. — М.: ИЦ «Академия», 2007. — 329 С
17.Крысько, В. Г. Этническая психология ; учеб, пособие / В Г. Крысько. — М.. 2008. —
320 с.
18.Кузнецова. М, В. Экскурсоведение: история, методика, практика ; учеб, пособие / М.
В. Кузнецова. Иркутск : Изд-во Иркутского государственного университета, 2009. — 246 с.
19.Леонтьев. А. А. Педагогическое общение / А. А. Леонтьев. — М., 2009. — 98 с.
20.Маслоу. А. Психология бытия / А. Маслоу. — М. : Рефл-бук, 2007. — 304 с.
21.Машков, В. И. Практика психологического обеспечения руководства. управления,
менеджмента : монография / В. Н. Машков. — СПб., 2005. —168 с.
22.Миль, Н. Г. Технология и организация туристско-экскурсионных услуг : учеб, пособие
/Н. Г. Мизь, И. А. Ацдуевская, А. Б. Косолапов. — Владивосток : Дальневосточный федеральный университет, 2013. — 143 (1) с.
23.Педагогика профессионального образования : учеб, пособие / под ред. В. А.
Сластенина. — М., 2009. — 576 с.
24.Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. — СПб. : Питер. 2009. — 704 с.
25.Скобельцына, А. С Культурологические принципы экскурсоведения: к постановке проблемы (1-я пол. XX в.) / А. С. Скобельцына // Общество. Среда. Развитие. 2010. № 4. С. 169—
173.
26.Скобельцына, А. С. Музейные экскурсии: особенности проведения и воспитательное значение / А. С. Скобельцына // Школьный музей как индикатор качества муниципальной образовательной системы. Опыт работы Всеволожского района: Сб. науч.-метод, материалов. —
СПб.: Изд-во Политехи, ун-та, 2011. — С. 22—30.
27.Скобельцына. А. С. Особенности коммуникации на экскурсии (исторический аспект)
//Социальные коммуникации и эволюция обществ : сб. ст. II Междунар. науч.-практ. конф. / А. С.
Скобельцына; под ред. Г. Б. Паршуковой. Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2010. — С. 216 220.
28.Скобельцына. А. С. Технологии и организация экскурсионных услуг : учеб.-метод.
комплекс / А. С. Скобельцына. — СПб. : ИПК «РОСТ», 2009. — 60 с 29. Скобельцына, А. С. Экскурсионные услуги: проблемы подготовки и повышения
квалификации экскурсоводов / А. С. Скобельцына // Проблемы современной экономики. 2009. № 1.
С, 398—400.
30.Скобельцына, А. С. Экскурсии как форма коммуникации / A. С. Скобельцына //
Социальные коммуникации и эволюция обществ ; сб. ст, междунар. науч.-практ. конф, / редкая. В.
В. Богданов. И, А. Вальдман (гл. ред.) (и др.); Новосиб. гос. техн, университет. — Новосибирск :
Изд-во НГТУ. 2008. — С. 241—248.
31.Скобельцына. А. С. Экскурсоведение : учеб, пособие / А. С. Скобельцына. Санкт-
Петербург : НПК -Рост», 2007. 169 с.
32.Скобельцына. А. С. Технологии и организация экскурсионных услуг : учеб, пособие для студентов вузов / А. С. Скобельцына. А. П. Шарухин. - М. : Издательский центр «Академия». 2010. — 192 с.
33.Смелякова. А. В. Экскурсоведение : учеб, пособие / А. А. Смелякова. — Омск : Изд-
во Омского государственного университета, 2015 (т. е. 2014). — 182 (6) с.
34.Сулейманова. Г. В. Технология и организация экскурсионных услуг : учеб, пособие /
Г. В. Сулейманова. — Казань : КГИТУ, 2015. — 246 (1) с.
35. Технологии и организация деятельности туристской индустрии: технологии и организация экскурсионных услуг : курс лекций для студентов очной н заочной форм обучения факультета дистанционного образования по специальности 100201 «Туризм». — Шахты : ГОУ ВПО
«ЮРГУЭС», 2009. — 122 с.
36. Ткалич, А. И. Экскурсоведение : курс лекций : (для студентов, обучающихся по направлению 100400.62 «Туризм») / А. И. Ткалич; НОУ ВПО «Инт. экономики и культуры», фак.
сервиса и туризма, Каф. призма. Москва : Спутник1, 2015. —95 с.
37.Хайретдинова, П. З. Организация экскурсионных услуг в индустрии гостеприимства :
учеб, пособие /П.3. Хайретдинова. —Уфа: Уфимский Государственный университет экономики и
сервиса, 2015, — 176 с.
38.Экскурсоведение: организация экскурсионных услуг в гостинице : учеб.-метод,
пособие. — Шахты ФГБОУ В1Ю - ЮРГЕУС-. 2011. — 60 (1) с.
39.Якунин. В. А Педагогическая психология : учеб, пособие / В. А. Якунин. — СПб. :
Изд-во Михайлова В. А.: Изд-во «Пол нус», 1998. — 604 с.
40.Ленин, В. А. Образовательная среда: от моделирования к проектированию / В. А.
Ясвин. — М.: Смысл, 2001. — 365 с.
41.Belly, М. N. Innovation and the Productivity Crisis / M. N. Belly, A. K. Chakrabarti. —
Washington, 1988.
42.Brislin, R.-W. Intercultural Communication Training / R.-W. Brislin // Handbook of International and Intercultural Training. New York, 1989.
43.CantivelL J. Technological Innovation and Multinational Corporations / J. Cantwell. —
Oxford ; Cambridge, 1989.
44.Chomsky, N, The Hogical Basis of linguistic Theory / N. Chomsky // Preprints of Papers for the Ninth Intern Congress of Linguists. — Cambridge (Mass). 1962. — P. 270—289.
45.Fischer, H. Theorie der Kultur / H. Fischer. — Stuttgart, 1965.
46.Hotter, J. Corporate Culture and Performance / J. Hotter. New York : Free Press, 1992.
47.Mcurfoiv, Л. Self-Actualizing and Beyond / A. Maslow // Challenges of Humanistic Psychology. — New York, 1967.
48.Robbins, S. Organization Theory. Structure, Design and Applications / S. Robbins. — Third Edition. Englewood Cliffs. 1990.
Никифоров Алексей Николаевич
ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Учебно-методическое пособие По подготовке к лекциям и практическим занятиям (включая рекомендации обучающимся по организации самостоятельной работы) для обучающихся
по дисциплине Б.1.В.30. Технология и организация экскурсионной деятельности направлению подготовки / специальности 43.03.02 Туризм направленность (профиль) / специализация Менеджмент в туризме
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»
603950, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 65. http://www. nngasu.ru, srec@nngasu.ru