27 Структура как внутренняя организация системы

1. Структуру организации составляют только системообразующие связи и отношения, формирующие согласованное единство элементов в рамках целостной системы. Разрыв системообразующих связей и отношений нарушает целостность и равновесие системы.

2. По своему содержанию и функциональному назначению связи и отношения, составляющие структуру организации, подразделяются на три группы:

- связи непосредственного взаимодействия, обеспечивающие формирование у системы новых системных свойств, отсутствующих у отдельных составляющих ее элементов (так, взаимодействия между цехами-смежниками создает способность предприятия к производству готовой продукции);

- отношения соподчиненности, устанавливающие иерархическую зависимость в организации, определяющие этажность строения организации (предприятие – цех – участок; директор – начальник цеха – мастер);

- соотношения, устанавливающие пропорциональность строения организации и обеспечивающие соответствие количественных и качественных параметров отдельных составляющих системы между собой (например, соответствие производственных мощностей разных цехов предприятия, численность занятых в этих цехах работников и объемов выпускаемой в них продукции).

3. Структура – устойчивая характеристика системы, основа ее собственной стабильности и равновесия. Поэтому ее формируют только устойчивые связи и отношения. Случайные, эпизодические, одномоментные связи и отношения в состав структуры организации не входят.

4. Составляющие структуру связи должны быть четкими, достаточно выраженными и сильными, а отношения ясными, определенными и однозначными. Слабость взаимодействий, размытость, неявность и неопределенность отношений ведут к нарушению внутреннего равновесия, что предполагает для системы два основных варианта исхода:

- полная дезорганизация и разрушение данной системы как таковой;

- создание из хаоса новой упорядоченности, диссипативной структуры, требующей для поддержания равновесия большей энергии по сравнению с той структурой, на смену которой она приходит.

Итак, структура – это организационная характеристика системы, представляющая собой совокупность устойчивых связей и отношений, обеспечивающих стабильность и равновесие системы, взаимодействие, соподчиненность и пропорциональность между составляющими ее элементами.

Структура находится в тесной взаимосвязи с составом системы, определяется им и сама, в свою очередь, в значительной степени его определяет. Состав – это совокупность элементов, образующих систему. Структура обеспечивает композицию системы, соединение отдельных составляющих в единое целое. Она устанавливает роль, место и назначение элементов в системе, их расположение и взаимоотношения между собой, характер, формы и степень влияния на другие элементы.

28Классификация связей в структуре организ.

Структуру формируют межкомпанентные связи, которые классифицируются по следующим признакам:

1. по направленности воздействия:

- прямые - обратные

Например, поставки ресурсов и подтверждение поставок ресурсов.

2. по роли и месту в структуре:

- основные – дополняющие - дублирующие

- контрольные - корректирующие

Основные формируют контрструктуры, дополнительные создают условия для эффективной реализации основных. Дублирующие обеспечивают надежность основных связей. Дублирующие и дополнительные связи формируют вторичный контур. Реализация контрольных связей позволяет отслеживать эффективность использования организационного потенциала.

Корректирующие связи обеспечивают внесение изменений в структуру, позволяют устранить отклонения, адаптировать структуру к новой ситуации, могут осуществляться как по основному, так и по вторичному контуру.

3. по характеру воздействия:

- положительные – отрицательные - нейтральные

Эти связи проявляются в изменении уровня организованности системы (поведение сотрудников).

По пространственной ориентации выделяют горизонтальные и вертикальные связи. Вертикальные – связи между компонентами разных уровней (технологические компоненты, социальные). Горизонтальные связи – связи между компонентами одного уровня.

По направлению вертикальные связи могут быть сверху вниз (властные отношения), снизу вверх (система обратной связи), неформальные.

По непрерывности связи бывают непрерывные и дискретные. Непрерывные (постоянные) связи составляют основу организации и обуславливают взаимосогласованность элементов организационной структуры. Дискретные связи делятся на периодические (проверки) и ситуативные (мероприятия по результатам периодических проверок).

По возможности изменяться связи делятся на вариабельные (вариативные) и инвариантные. Вариативные связи очень гибкие, быстро меняющиеся, позволяющие организации адаптироваться к внешней среде. Инвариантные – связи с малой степенью изменчивости, характерные для технологических процессов, целевой ориентации.

Основой строения структуры является соединение (узел связи). При этом различают разные виды соединений.

Последовательное соединение: 1 вход, 1 выход.

Встречное соединение: отсутствие выхода в данной ситуации (планерки).

Встречное может быть:

Расходящееся соединение (проведение внешних встреч):

Простое многоканальное сообщение (телефон):

Сужающее соединение (групповой метод принятия решений):

Расширяющееся соединение (распространение опыта, тиражирование документации):

Расширяющийся узел связи иначе называют дивергентным. Сужающийся узел связи называют конвергенция. На основании использования этих узлов связи формируются разнообразные количества структур.