Направления анализа в стратегическом контроллинге
ДИДАКТИЧЕСКИЙ МАТЕРИАЛ К ПРАКТИЧЕСКОМУ ЗАНЯТИЮ ПО ТЕМЕ «ИНФОРМАЦИЯ В КАДРОВОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ»
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
ДИДАКТИЧЕСКИЙ МАТЕРИАЛ К ПРАКТИЧЕСКОМУ ЗАНЯТИЮ ПО ТЕМЕ «УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ И ИЗМЕНЕНИЯМИ В КАДРОВОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ»
''ШТЫКАМИ МОЖНО СДЕЛАТЬ ВСЕ, ЧТО УГОДНО; ТОЛЬКО НЕЛЬЗЯ НА НИХ СИДЕТЬ''.
ТЕЙЛЕРАН
''Социология конфликта'' немецкого философа и социолога Г. Зиммеля /1858-1918/
Основное содержание теории конфликтов составляют следующие категории:
понятие и структура конфликта,
его динамика,
стадии развития,
функции и
типология.
Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. – М.: Экономика, 1990 г.
Фазы конфликта
Конфронтационная /военная/ – стороны стремятся обеспечить свой интерес свой интерес за счет ликвидации интереса чужого / в их представлении это обеспечивается либо добровольным или вынужденным отказом другого субъекта от своего интереса, либо лишением его права иметь свой интерес, либо уничтожением носителя другого интереса, что уничтожает естественным образом и сам этот интерес, а следовательно, и гарантирует обеспечение собственного/.
Компромиссная / политическая/ – стороны стремятся по возможности достигнуть своего интереса через переговоры, в ходе которых производят замену отличающихся интересов каждого субъекта на общий компромиссный /как правило, каждая сторона пытается обеспечить в нем по максимуму свой собственный интерес/.
Коммуникативная /управленческая/ – выстраивая коммуникацию, стороны достигают согласия, основанного на том, что суверенитетом обладают не только сами субъекты конфликта, но и их интересы /консенсус/, и стремятся к взаимодополнению интересов, ликвидируя лишь незаконные, с точки зрения сообщества, различия /либо правовой аспект на тот или иной интерес и его уголовное преследование, корпоративный запрет, грозящий нарушителям административным наказанием, либо изменение законодательства, системы фирменных инструкций, дающее или запрещающее право на тот или иной интерес, различие./
Конфликт начинается с конфронтационной фазы, а заканчивается коммуникативной.
ДМИТРИЙ ГУЛИА
Ч Е Л О В Е К
Будь ты юноша или старик,
Ты, читающий этот стих,
Я прошу тебя об одном:
Если ты наделен умом
Кто бы ты ни был – ты человек !
Будь хоть князем – даже царем.
Не замкнись в величье своем,
Чтут тебя – пекись обо всех…
Кто бы ты ни был – ты человек.
Коль судьба обманет тебя
Или, скажем, вдруг разлюбя,
Кто-то близкий тебя отверг –
Твердо помни: ты – человек.
К людям зла в душе не храни,
Духом робкого – не оттолкни,
Пусть смелей глядит из-под век.
Помни, что и он человек!
1910 г.
* * *
Счастлив почитаемый людьми,
Приобретший добрую известность
Не за силу, а за свет любви
За отвагу и за человечность.
ТЕОРЕТИК НИКОЛА БУАЛО
«Я точен потому, что заметил: те, кто ждет, не думают ни о чем другом, как о недостатках людей, заставляющих ждать.»