- •Вопросы по социальной психологии (озо, исторический и филологический факультеты).
- •Возникновение и развитие социальной психологии. Первые исторические формы социально-психологического знания: психология масс, психология народов, теория социальных инстинктов.
- •Место социальной психологии в системе научного знания. Предмет, задачи и
- •Общение: понятие, виды, функции, структура общения. Механизмы воздействия в процессе общения: убеждение, внушение, заражение, подражание.
- •Коммуникация как обмен информацией между партнерами по общению. Процесс слушания и механизмы обратной связи.
- •Вербальные и невербальные средства коммуникации. Коммуникативные барьеры: социальные и психологические причины их возникновения.
- •Трансактный анализ э.Берна.
- •Социальная перцепция как восприятие и понимание друг друга субъектами общения. Функции социальной перцепции.
- •Идентификация, эмпатия и рефлексия как механизмы социальной перцепции.
- •10. Эффекты межличностного восприятия: ореола, первичности и новизны, стереотипизаиии, проекции.
- •Понятие социальной группы и её групповые характеристики.
- •Виды групп. Большие и малые социальные группы в социальной психологии, их классификация.
- •Структурные характеристики малой группы. Уровни развития малой группы.
- •Динамические процессы в группе: конформизм, групповая сплоченность, лидерство и руководство, принятие группового решения.
- •Стили руководства.
- •Конфликт как социально-психологический феномен. Типы конфликтов.
- •Структурная динамика конфликтного взаимодействия.
Понятие социальной группы и её групповые характеристики.
Социальная группа – любая совокупность людей, которые взаимодействуют друг с другом, влияют друг на друга и воспринимают себя как МЫ. К элементарным параметрам любой группы относятся: композиция группы (или ее состав), структура группы, групповые процессы, групповые нормы и ценности, система санкций. Каждый из этих параметров может приобретать совершенно различное значение в зависимости от типа изучаемой группы. Иными словами, мы сразу задаем некоторый набор параметров для характеристики состава группы в зависимости от типа деятельности, с которым данная группа связана. Естественно, что особенно сильно различаются характеристики больших и малых социальных групп, и они должны быть изучены по отдельности. То же можно сказать и относительно структуры группы. Существует несколько достаточно формальных признаков структуры группы, которые, правда, выявлены в основном при изучении малых групп: структура предпочтений, структура «власти», структура коммуникаций. Основные признаки социальной группы: 1) наличие интегральных психологических характеристик, таких как общественное мнение, психологический климат, групповые нормы, групповые интересы, которые формируются с возникновением и развитием группы. 2) Существование основных параметров группы как единого целого; композиция и структура, групповые процессы, групповые нормы и санкции. Композиция представляет собой совокупность характеристик членов группы. Структура группы рассматривается с точки зрения тех функций, которые выполняют отдельные члены группы, а также с точки зрения межличностных отношений в ней. К групповым процессам относятся динамические, то есть меняющиеся показатели группы как социального процесса отношений. 3) Способность индивида к согласованным действиям. Этот признак является ключевым, поскольку именно согласие обеспечивает необходимую общность, единство действий, направленных на достижение цели. 4) Действие группового давления, побуждающего человека вести себя определенным образом и в соответствии с требованиями окружающих. Индивидуальным результатом такого давления выступает конформность как качество человека в нормативном или ненормативном варианте. Психологи фиксируют наличие изменений во взглядах и поведении отдельных участников обусловленных их принадлежностью к группе. Наиболее широкое понимание социальной группы связано с понятиями общности и совокупности. Наличие общей цели делает людей способными к согласованным действиям, хотя такая согласованность существует только в определенном аспекте их поведения.
Виды групп. Большие и малые социальные группы в социальной психологии, их классификация.
Прежде всего для социальной психологии значимо разделение групп на условные(искусственно выделяемые исследователями объединения людей по какому- то объективному признаку) и реальные(действительно существующие группы людей: лабораторные (специально-создаваемые группы для выполнения заданий в экспериментальных условиях) и естественные (группы, функционирующие в реальных жизненных ситуациях): большие (количественно неограниченные общности людей, выделяемые на основе различных социальных признаков): стихийные(толпа – большое хаотичное скопление людей, публика – совокупность людей, являющихся объектом искусства, пропаганды рекламы, литературы и др., масса – совокупность людей,у которых есть общие интересы, похожие чувства и способность оказывать друг на друга влияние) и устойчивые (социальный класс – общность, выделяемая по отношению к собственности и общественному разделению труда, нация – историческая общность людей, складывающаяся в ходе формирования общности их территории, экономических связей, языка, некоторых особенностей характера, которые составляют её признаки); и малые (немногочисленная по составу группа, члены которой объеденены социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и процессов.): становящиеся - группы, уже заданные внешними требованиями, но еще не сплоченные совместной деятельностью в полном смысле этого слова.) и коллектив - - высокоразвитая, устойчивая во времени группа взаимодействующих людей, объединенных целями совместной общественно-полезной деятельности, отличающаяся высоким уровнем взаимопонимания друг друга, а также сложной динамикой формальных и неформальных взаимоотношений между членами группы; первичные – группы, характеризующиеся тесными, непосредственными связями и сотрудничеством, вторичные - , где нет непосредственных контактов, а для общения между членами используются различные "посредники", например, в виде средств связи; формальные - группа, возникновение которой обусловлено необходимостью реализации определенных целей и задач, стоящих перед организацией, в которую включена групп Формальная группа отличается тем, что в ней четко заданы все позиции ее членов, они предписаны групповыми нормами. В ней также строго распределены и роли всех членов группы, в системе подчинения так называемой структуре власти: представление об отношениях по вертикали как отношениях, определенных системой ролей и статусов. Примером формальной группы является любая группа, созданная в условиях какой-то конкретной деятельности: рабочая бригада, школьный класс, спортивная команда и т.д.; неформальные – спонтанно возникшие группы людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определённой цели. Причины вступления: чувство принадлежности, защита, общение. Неформальные группы складываются и возникают стихийно как в рамках формальных групп, так и вне их как результат взаимных психологических предпочтений. В них нет внешне заданной системы и иерархии статусов, предписанное™ ролей, заданной системы взаимоотношений по вертикали. Однако в неформальной группе существуют свои групповые эталоны приемлемого и неприемлемого поведения, атакже неформальные лидеры. Неформальная группа может создаваться внутри формальной, когда (например, в школьном классе) возникают группировки, состоящие из близких друзей, объединенных каким-то общим интересом. Таким образом, внутри формальной группы переплетаются две структуры отношений. Но неформальная группа может возникать и сама по себе, вне организованных групп: люди, случайно объединившиеся для игр в футбол, волейбол где-нибудь на пляже, или во дворе дома. Иногда в рамках такой группы (скажем, в группе туристов, отправившихся в поход на один день), несмотря на ее неформальный характер, возникает совместная деятельность, и тогда группа приобретает некоторые черты формальной группы: в ней выделяются определенные, хотя и кратковременные, позиции и роли; группы членства - это группа, реальным участником которой является данная личность., референтная- группа людей, в чем-то значимых для индивида, к которой он себя добровольно причисляет или членом которой хотел бы стать, выступающая для него как групповой эталон индивидуальных ценностей, суждений, поступков, норм и правил поведения.