Тема № 8: Управління трудовими ресурсами фармацевтичної галузі

Актуальність теми: Виконання поставлених перед організацією завдань як в економічній, так і в соціальній сферах, неможливе без відповідних кадрів, котрі складають її трудові ресурси. Причому для розвитку фармацевтичної системи потрібні кадри, які мають спеціальну підготовку, що здійснюється вищими навчальними закладами різних рівнів акредитації, тобто фармацевтичні кадри. У сучасних умовах все більше компаній і фірм розглядають працівників як найбільш цінний свій капітал. Цією обставиною пояснюється особлива увага щодо відбору та наймання фахівців, контролю за їх навчанням, оцінки їх професійної діяльності, розподілу, перерозподілу та використання.

Тому вивчення управління трудовими ресурсами фармавцевтичної галузі є особливо актуальним для становлення провізора.

Мета заняття: Набути вміння стосовно формування і розвитку системи фармацевтичних кадрів та практичних навичок за напрямами управління персоналом.

Контрольні питання

1. Що представляють собою фармацевтичні кадри як система та які внутрішні і зовнішні фактори впливають на її функціонування 

2. Яка організаційна структура системи „Фармацевтичні кадри” 

3. У чому полягають особливості фармацевтичної освіти на сучасному етапі 

4. У чому суть багатоступеневої безперервної фармацевтичної освіти 

5. Які вищі учбові заклади України та за якими спеціальностями готують фармацевтичних фахівців 

6. За якими освітньо-кваліфікаційними рівнями отримують кваліфікації фахівці з вищою освітою 

7. Що включає в себе післядипломне навчання провізорів 

8. Які існують види та форми післядипломної освіти 

9. Що таке інтернатура та яке її основне завдання 

10. Як здійснюється підготовка провізорів в інтернатурі 

11. Яка мета магістратури та особливості підготовки магістрів 

12. Що представляють собою тематичне удосконалення та передатестаційні цикли як різновиди післядипломного удосконалення провізорів 

13. З якою метою для спеціалістів проводяться курси інформації і стажування 

14. У яких вузах України проводиться післядипломне навчання провізорів 

15. Які є види атестації провізорів 

16. Як проводиться атестація з присвоєнням звання „провізор загального профілю” 

17. Як здійснюється атестація на присвоєння та підтвердження кваліфікаційних категорій

18. Які існують види атестації фармацевтів 

19. Які провізорські посади та посади молодших спеціалістів передбачені чинним законодавством для закладів охорони здоров'я 

20. Особливості підготовки науково-педагогічних кадрів для фармації.

21. Як проводиться атестація науково-педагогічних кадрів 

22. Яка мета, стратегія, тактика та принципи кадрового менеджменту 

23. Особливості етапів управління трудовими ресурсами.

24. У чому відмінність між плинністю та ротацією кадрів ?

25. Яка можлива структура кадрової служби підприємств фармацевтичної галузі та які її основні функції 

26. Як здійснюється оцінювання персоналу фармацевтичного підприємства та які основні вимоги до технологій оцінки персоналу ?

27. Особливості підготовки резюме, проведення тестування, співбесіди.

28. У чому заключається сутність набору персоналу ?

29. З яких джерел можна отримати інформацію про претендентів на вакансії ?

30. Як проводиться відкритий конкурс при наборі персоналу фармацевтичного підприємства ?

Завдання 87. Складіть резюме для інженера-технолога фармацевтичного виробництва у функціональному форматі, коли відомо наступні дані:

Масляченко Оксана Андріївна у червні 1998 р. закінчила Львівський національний університет ім. Данила Галицького за спеціальністю “Фармація” ( кваліфікація – провізор). Після закінчення вищого навчального закладу працювала з 08.1998 до 08.1999 рр. провізором-інтерном аптеки 28 м. Львова. Пізніше – з 08.1999 до 03.1999 рр. провізором аптечного пункту аптеки “Андромеда”. Далі – з 03.1999 до 02.2000 рр. регіональним медичним представником зарубіжної фармацевтичної фірми “ХYZ”. З 02.2000 р. до 07.2003 вона менеджер (провізор) оптового фармацевтичного підприємства “Львівоптфарма” у відділі продаж, з 08.2003 р. до теперішнього часу – завідувач цього відділу.

За час професійної діяльності напрацювала контакти з регіональними лікувально-профілактичними та аптечними закладами. Крім того, оволоділа умінням аналізувати сучасний світовий та вітчизняний фармацевтичні ринки з урахуванням статистичних даних, які характеризують демографічні фактори, структуру захворюваності, рейтингові позиції найбільш перспективних лікарських засобів, враховуючи сучасні методи профілактики та терапії захворювань, а також набула навиків персональних продаж.

Масляченко О.А. проходила двотижневий тренінг з персональних продаж як медичний представник та триденний семінар по персональним продажам на оптових фармацевтичних фірмах, закінчила передатестаційні курси “Організація та управління фармацією”, а також двомісячні комп'ютерні курси і має досвід користування Internet, операційними системами Windows 2000, MS DOS, офісним пакетом програм MS Office 2000 (сертифікати можуть бути представлені за вимогою). Співавтор чотирьох публікацій в журналах “Аптека Галицька” і “Провизор” з питань організації роботи представницького і збутового персоналу фармацевтичних підприємств (ксерокопії статей можуть бути представлені за вимогою).

Масляченко О.А. вільно володіє українською, російською, англійською та польською мовами. Має права водія категорії «В», власний автомобіль, стаж водіння – 4 роки. З 2002 р. є членом Гальцької фармацевтичної асоціації. Її інтереси – художня гімнастика та література (детективи і фантастика). Вона одружена, виховує сина. Не палить. Адреса проживання Масляченко О.А.: 79045, м.Львів, вул. Медової Печери 7, кв.12. Телефон: 8-050-905-3854, E-mail: moa@yahoo.com.

Мета резюме – отримати посаду директора регіонального представництва національної оптової фармацевтичної компанії.

_________________________________________________

Прізвище, ім'я, по-батькові

Адреса, тел.

Мета.

Досвід роботи.

Трудовий шлях.

Освіта.

Громадська діяльність.

Інтереси.

Завдання 88. Здійсніть аналіз якості розстановки кадрів на оптовому фармацевтичному підприємстві. При цьому врахуйте дані, подані в таблиці:

№ з.п.	Показники	Посади, які
		Потребують заміщення		не потребують вищої освіти
		спеціалістами (а)	молодшими спеціалістами (б)
1.	Кількість посад	200	109	7
2.	Заміщено працівниками: з вищою освітою	82		
3.	з середньою освітою	97	51	
4.	Всього спеціалістів (стр.2 + стр.3)			
5.	Не мають вищої і середньої спеціальної освіти	14	45	7
6.	Всього працівників (стр.4 + стр.5)			7
7.	Показник зайнятості посад Пз Показник якості розстановки спеціалістів за посадами Пп

Висновок:

Завдання 89. Використовуючи наказ МОЗ України № 818 від 12.12.2006р. « Про вдосконалення атестації провізорів і фармацевтів», вкажіть вимоги, яким повинні відповідати провізори, що претендують на присвоєння кваліфікаційної категорії:

Категорія	Вимоги

Завдання 90. Вкажіть види атестації провізорів, згідно з наказом МОЗ України № 818 від 12.12.2006 р. «Про вдосконалення атестації провізорів і фармацевтів». Результати оформіть у вигляді таблиці.

№ з.п.	Вид атестації	Особи, що підлягають атестації
		До стажу роботи за спеціальністю для атестації на кваліфікаційну категорію враховуються:
		Звільняються від атестації (термін чергової атестації переноситься)