- •Что такое сегментирование рынка
- •Социальная структура, потребности общества и сегменты рынка
- •Основные принципы сегментирования потребительских рынков
- •Географическое сегментирование
- •Демографичское сегментирование
- •Сравнение среднедушевого дохода, объемов и структуры расходов населения москвы и санкт-петербурга в 2001 г.
- •Занятость населения1, %%
- •Сегментирование по нескольким демографическим параметрам.
- •Сегментирование по психографическому принципу.
- •Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
- •Инструменты рекламы
- •Потребительская и промышленная реклама
- •Планирование и контролирование рекламной деятельности
- •Рекламные компании
Сравнение среднедушевого дохода, объемов и структуры расходов населения москвы и санкт-петербурга в 2001 г.
|
Россия |
С.-Петербург |
Москва |
Среднегодовой доход, $/чел. |
970 |
1550 (100%) |
4550 (100%) |
Среднегодовые расходы населения, $/чел. |
|||
Продукты |
– |
610 (39%) |
1230 (27%) |
Промтовары |
– |
550 (35%) |
1850 (41%) |
Услуги |
– |
300 (19%) |
890 (20%) |
Накопления |
– |
90 (6%) |
580 (13%) |
Род занятий. Фирмы и организации, которые стремятся использовать различиях населения по занятости и профессиональному статусу, играют не только на характерных особенностях потребительского спроса каждой из групп, но также на чувствах корпоративной солидарности и таком социально-экономическом явлении, как профессиональная закрытость. Например, производители и продавцы товаров и услуг могут делать специальные скидки для лиц с определенным профессиональным статусом – например, для военных или для руководящих работников. При приеме соискателей на курсы по программе МВА обычно требуется, чтобы соискатель имел опыт работы в качестве менеджера среднего или высшего звена не менее двух лет. В этом случае продукт ориентирован только на определенную профессиональную аудиторию.
По занятости население можно разделить на пять групп: работающие, учащиеся, пенсионеры, домохозяйки и безработные. Сравнительные данные о занятости населения (в возрасте от 16 лет и старше) по Москве, Санкт-Петербургу и России приведены в следующей таблице:
Занятость населения1, %%
Группа населения |
Россия |
С.-Петербург |
Москва |
Работающие* |
57 |
59 |
55 |
Учащиеся |
3 |
10 |
11 |
Пенсионеры |
26 |
21 |
25 |
Домохозяйки** |
6 |
8 |
5 |
Безработные |
8 |
2 |
4 |
* в т.ч. работающие пенсионеры и те, кто совмещает работу и учебу.
** в т.ч. в отпуске по уходу за детьми
П о профессиональному статусу работающих можно разделить на девять групп: рабочие, технический (обслуживающий) персонал, специалисты-техники, специалисты-гуманитарии, сфера обслуживания и торговли, военные / МВД / охрана, руководители высшего и среднего звена, лица творческих профессий и прочие. Данные о численности этих групп по Санкт-Петербургу в 2000 г. приведены на следующей диаграмме (тыс. чел.)2:
Сегментирование по нескольким демографическим параметрам.
Большинство фирм проводят сегментирование рынка на основе сочетания двух или более демографических переменных. Например, пансионат берет на себя заботу о слепых людях, заботится о поддержании их психологического состояния, обеспечивает профессиональное обучение. Однако в связи с ограниченными возможностями пансионат не в состоянии оказать помощь всем слепым людям разного общественного положения. В результате было произведено многофакторное сегментирование этих лиц по признакам возраста, пола и уровня доходов. Пансионат остановил свой выбор на обслуживании слепых мужчин рабочего возраста с низким уровнем доходов, поскольку его руководство считает, что в состоянии наилучшим образом удовлетворить нужды именно этой группы потенциальных клиентов.