Самореализация. Развитие персонала. Потенциал персонала.
В профессиональной деятельности этап самореализации характеризуется установкой "быть не хуже любого другого, кто занимается этим", происходит деятельное освоение всякого рода техник и технологий.
Труд и профессия являются важнейшими условиями самоопределения и самоидентификации личности. Возможность самовыражения личности в профессиональной деятельности, осознаваемая студентами, способствует привлечению выпускников соответствующих вузов к работе по специальности.
К.А. Абульханова-Славская считает, что личность должна самовыражаться в профессии, и выделяет типы самовыражения:
1-й тип - самовыражение происходит через выбор профессии, максимально отвечающей, близкой характеристикам личности;
2-й тип - самовыражение в профессии таково, что позволяет личности двигаться по ступеням мастерства;
3-й тип - самовыражение, при котором движение в профессии осуществляется через развертывание, развитие и совершенствование качеств и способностей личности.
Внутренний потенциал сотрудника с точки зрения бизнес-подхода – это те профессиональные и личностные способности, которые могут быть полезны для организации, в которой он работает. Первая оценка внутреннего потенциала происходит еще на этапе собеседования с кандидатом и принятия решения о приеме на работу. Затем оценка происходит ежедневно на более интуитивном уровне, так руководитель понимает, насколько сотрудник удовлетворяет его требованиям и в какую сторону ему следует развивать свои способности дальше.
Однако не все компании оказываются готовыми к системному подходу в развитии внутреннего потенциала своих людей, ведь это всегда связано с дополнительными временными и финансовыми затратами.
Вопрос "Стоит ли брать в компанию готовых специалистов с рынка труда или делать ставку на развитие уже существующего персонала?" решает для себя каждый работодатель сам. На разных этапах развития компании и на разных рынках правильный ответ на этот вопрос бывает прямо противоположным.
Так, на развитие собственного персонала обычно делают ставку компании на рынке с узким профилем деятельности, а так же компании в регионах, где задача найти хорошего специалиста становится настоящей проблемой.
Развитие персонала — совокупность организационно-экономических мероприятий службы управления персоналом:
по обучению, переподготовке и повышению квалификации персонала;
по организации изобретательской и рационализаторской работы;
по профессиональной адаптации;
по оценке кандидатов на вакантную должность;
по текущей периодической оценке кадров;
по планированию деловой карьеры;
по работе с кадровым резервом.
При этом принимается во внимание стратегия развития компании и уровень профессионализма каждого из сотрудников. Работа по развитию персонала начинается с составления модели компетенций для всех категорий сотрудников компании и оценки уровня развития ключевых компетенций каждого из работников. Это помогает оптимизировать затраты по развитию персонала и добиться наиболее высоких результатов.
Цель развития персонала — хорошо подготовленные сотрудники компании в соответствии с её целями и стратегией развития.
Программа развития персонала способствует формированию рабочей силы, обладающей более высокими способностями и сильной мотивацией к выполнению задач, стоящих перед организацией. Это ведёт к росту производительности, а значит, и к увеличению ценности людских ресурсов организации. Таким образом, мероприятия по развитию персонала следует рассматривать как инвестиции в нематериальное достояние организации. Объектом таких вложений в отличие от инвестиций в имущественные элементы и финансовые активы становятся сотрудники организации.
Преимущества, которые получает организация в результате обучения и развития персонала:
Повышение результативности бизнеса в целом.
Повышение эффективности сотрудников организации.
Выход взаимодействия между сотрудниками на более высокий уровень.
Улучшение системы мотивации компании.
Развитие способности персонала удовлетворять текущие и будущие потребности организации.
Увеличение лояльности персонала к компании.
Сегодня как никогда актуальна пословица: "Век живи — век учись". Постоянное повышение квалификации сотрудников позволяет им использовать новейшие технологии в их области, а следовательно, становиться всё более и более эффективными в профессиональном плане. А это, в свою очередь, ведёт к успеху и процветанию бизнеса.
Структура системы обучения и развития.
Система обучения и развитие персонала реализуется в двух форматах: групповом и индивидуальном. Каждый из форматов имеет свои достоинства и ограничения, а также специфические методы и технологии.
К групповым методам обучения и развития относятся:
:: тренинги профессиональных и управленческих навыков
:: профессиональные семинары и мастер-классы
:: курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации
:: бизнес-симуляции
И пр.
Преимущества группового обучения:
возможность смоделировать различные рабочие ситуации из реальной практики и в учебном формате отработать новые способы поведения в них
возможность получить обратную связь и поддержку от коллег в процессе обучения
командообразующий эффект
экономическая выгода (провести тренинг для 12 человек значительно дешевле, чем организовывать для каждого из них отдельное обучение)
Ограничения группового формата обучения:
невозможность учесть все индивидуальные особенности и уровень подготовки каждого участника (отсюда невозможность обеспечить 100% глубину передачи новых знаний и навыков всем участникам из-за разницы в их первоначальном уровне подготовленности и личных особенностей)
недостаточное время для формирования устойчивых навыков (невозможно за один тренинг научить человека сложному навыку, отсюда возникает необходимость в качественном посттренинговом сопровождении для закрепления полученных знаний и навыков на практике)
К индивидуальным методам обучения и развития относятся:
:: развивающие проекты и задания
:: стажировки и временные замещения
:: индивидуальные планы развития
:: наставничество
И др.
Преимущества индивидуального обучения:
учет индивидуальных особенностей и потребностей сотрудника, уровня его знаний и навыков при планировании и проведении обучения
персональный подход к сотруднику в процессе обучения, использование методов и форм развития, максимально подходящих для каждого конкретного случая
возможность обучения без отрыва от основной работы
Ограничения индивидуального формата обучения:
высокая стоимость
сложность в разработке и реализации
Учитывая особенности, возможности и ограничения этих двух форматов обучения и развития, групповые методы используются в Компаниях, как правило, для обучения линейного персонала и среднего менеджмента (оптимальный баланс качества, масштабности и стоимости обучения), а индивидуальный формат – для развития ключевых сотрудников и высшего руководства (сочетание глубины, сфокусированности, персональной настройки обучения и его высокой результативности).