Принятие управленческих решений

Рис. 2. Основные этапы принятия управленческих решений.

Рис. 3. Классификация методов диагностики проблем

Рис. 4. Классификация методов выбора альтернатив

Рис. 5. Система рисков (по И.Т.Балабанову)

Две модели принятия решений:

1. Классическая – основана на экономических предположениях.

Проблема менеджмента	Приемлемый инструмент науки менеджмента
Ассортимент продукции Составление графиков и очередности Распределение Расширения по новой продукции Решение по ценообразованию Назначение сил торговли Прогнозирование	Линейное программирование Сеть ПЕРТ Моделирование Платежная матрица Дерево решений Платежная матрица Дерево решений Модель назначений Временные ряды Регрессионный анализ Эконометрические модели

Функция - организация

«Собрать стадо из баранов легко,

трудно собрать стадо из кошек»

С. Капица

1. Прежде чем создавать бизнес, мы проверяем условия для его работы по классической концепции организационных полномочий (Рис. 6.) Имеются ли в наличии:

Конститу­ция и законы

рыночной

экономики

Институт частной собственности

Совет дирек­торов

Акционе­ры

Прези­дент

Менеджеры высшего звена

Менеджеры среднего звена

Менеджеры низшего звена

Рабочие

Германия

Россия

Белоруссия

2. Затем находим ресурсы (на примере компании по выпуску телевизоров, компьютеров)

Ресурсы:

1. Люди (инженеры, программисты, менеджеры, продавцы)

2. Материалы (полупроводники, металлы, пластмасса)

3. Технологии (сборочные линии)

4. Капитал (фонды акционеров, банков)

5. Информация (отчеты: о реализации, исследованиях рынка, о дефектах и затратах).

3. На третьем этапе делаем анализ общей среды, среды задач и внутренней среды организации. Как они влияют на прибыль. (Рис.7.)

4. На четвертом этапе выбираем тип оргструктуры. Для примера, Моисей и его норма управляемости. (1491г. До н.Э.). Рис. 8.

Рис. 9. ТИПОВАЯ СХЕМА СТРУКТУРЫ УНИВЕРСАЛЬНОГО МАГАЗИНА

Президент

Управляющий по товарам

Паблисити

Бухгалтер - контролер

Главный администратор

МТС

Бухгалтерский учет

Реклама

Отделения торговли

Рассмотрение пре­тензий покупателей

Обработка информации

Стимулиро­вание сбыта

Работа с кадрами

Распростране­ние информации

Связь с обществен­ностью

Техника безопасности

Рис. 10. Организационная схема завода по розливу прохладительных напитков.

Рис.11. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СХЕМА ТЕКСТИЛЬНОЙ КОМПАНИИ

Рис. 12. НАПРАВЛЕНИЯ НА ПОВЫШЕНИЕ НОРМЫ УПРАВЛЯЕМОСТИ