Шановні студенти!

Виставте, будь-ласка, бал значущості професійно-особистісних якостей особистості вихователя дошкільного закладу, необхідних для його позитивного професійного іміджу, за десятибальною шкалою, де

9-10 балів – якість вкрай необхідна;

7-8 – якість потрібна;

5-6 – якість скоріше потрібна, ніж непотрібна;

3-4 – якість скоріше непотрібна, ніж потрібна;

1-2 – якість непотрібна.

Якості вихователя	Бал значущості
Особистісні
Вольові
Цілеспрямованість
Рішучість
Упевненість у собі
Прагнення до успіху
Ініціативність
Сила волі
Емоційна стійкість і самовладання
Принциповість
Моральні
Енергійність і активність
Доброзичливість
Розуміння і співчутливість
Терплячість
Порядність
Безкорисливість і скромність
Уважність
Чесність і правдивість
Працьовитість
Професійно-педагогічні
Наявність професійних знань
Самовимогливість
Здатність до педагогічно-прогностичної діяльності
Педагогічна спостережливість
Любов до професії
Любов до дітей і бажання працювати з ними
Розвиненість соціально-перцептивних здібностей
Уміння враховувати вікові та індивідуальні особливості учасників освітнього процесу в ДНЗ
Направленість на партнерські стосунки
Об’єктивна оцінка здібностей дитини
Педагогічний оптимізм
Вимогливість
Тактовність
Уміння знімати напругу в аудиторії
Здатність збирати й аналізувати інформацію
Здатність приймати нестандартні рішення
Уміння дотримувати виконання обіцянок
Ерудованість
Соціальні
Охайність
Акуратність
Зовнішня привабливість
Здоровий вигляд
Здоровий спосіб життя
Комунікабельність
Почуття гумору
Відповідальність
Пунктуальність
Толерантність
Гуманність
Здатність підтримувати дружні стосунки з усіма
Здатність не губитися в екстремальних ситуаціях
Здатність попереджати і вирішувати конфлікти
Розвинене уміння слухати інших
Дотримання норм етикету
Популярність
Респектабельність
Частота згадування в засобах масової інформації
Сімейність
Матеріальне благополуччя
Сучасність

А ркуш самооцінки компонентів професійного іміджу вихователя

Чи вважаєте Ви, що зазначені нижче компоненти Вашого професійного іміджу відповідають вимогам, котрі висуваються до сучасного вихователя ДНЗ?	Види відповідей відмічати знаком +
	Так	Скоріше так, ніж ні	Не можу сказати	Скоріше ні, ніж так	Ні
Зовнішній вигляд (фізична привабливість, доглянутість, одяг, зачіска, взуття, макіяж, аксесуари, ароматичні засоби)
Невербальні засоби спілкування (жести, міміка, пантоміміка, візуальний контакт, такесика, праксеміка)
Вербальні засоби спілкування (техніка мовлення та комунікативні якості)
Психолого-педагогічні вміння (спостережливість, комунікабельність, прогностичність, уміння вирішувати конфлікти та керувати діяльністю учасників освітнього процесу, педагогічний оптимізм, педагогічний такт)
Фахові уміння (навчати малювати, конструювати, ритмічно виконувати рухи)
Спеціальні та творчі вміння (грати на музичних інструментах, співати, складати вірші, знаходити нестандартні способи вирішення завдань)
Педагогічні знання (знання у галузі педагогіки і психології, фахових методик, соціально-економічних, природничих, філологічних дисци-плін)
Педагогічні здібності (гностичні, конструктивні, проективні, комуніка-тивні, організаторські)
Соціально-значимі характеристики (гуманістична спрямованість, вихованість, конкурентоздатність тощо)
Уміння створювати предметне оточення (ведення документації, підтримання чистоти на робочому місці)

Серії педагогічних ситуацій

Студенту пропонується одна із серій, котра передбачає педагогічні ситуації пов’язані зі створенням естетично привабливого зовнішнього вигляду, використанням вербальних і невербальних засобів спілкування, вирішенням конфліктів, що виникають у процесі взаємодії із дітьми, їх батьками, колегами та керівництвом ДНЗ. До кожної описаної ситуації пропонується декілька варіантів її вирішення (у тому числі і власний варіант студента), вибравши один із них, майбутній педагог показує, які засоби демонстрації і підтримки власного професійного іміджу вихователя він використовує, і наскільки вони адекватні сучасним вимогам до фахівця дошкільного профілю.

Серія 1

Інструкція

Серед пропонованих педагогічних ситуацій Вам необхідно вибрати один із можливих варіантів їх вирішення (або ж запропонувати свій), добираючи, адекватні сучасним вимогам до вихователя засоби демонстрації і підтримки власного професійного іміджу.

Ситуація №1

Під час заняття з малювання Ви забруднили сукню / сорочку фарбою. Ніякого одягу у Вас із собою більше немає. Ваші дії:

1. Буду ходити в брудному одязі.

2. Зніму сукню / сорочку, замию пляму і вдягну мокрий одяг.

3. Зніму сукню / сорочку, замию пляму і вдягну халат.

4. Вдягну халат поверх забрудненого одягу, а повернувшись додому поперу його (містом доведеться іти в брудному одязі, тримаючи букет або журнал із плануванням так, щоб приховати пляму).

5. Ваш варіант відповіді.

Ситуація №2

Вам необхідно повідомити батькам вихованця про те, що їх син зламав іграшку. Які засоби невербальної комунікації Ви використаєте під час розмови з ними?

1. Посміхнуся, тримаючи складені на грудях руки.

2. Посміхнуся, злегка розвівши руки в сторони і тримаючи їх долонями догори.

3. Надам обличчю суворого вигляду, руки триматиму схрещеними на грудях.

4. Насуплю брови, руки триматиму схрещеними на грудях.

5. Ваш варіант відповіді.

Ситуація №3

Під час прогулянки двоє хлопчиків старшої групи Данило і Мишко, не могли вирішити, хто гойдатиметься на гойдалці, тому і почали сварку. Що ви скажете, щоб вирішити суперечку між дітьми:

1. «Гойдалка спільна для всіх дітей, тому гойдатися на ній треба по черзі».

2. «Відійшли негайно від гойдалки обидва! Не можете нормально домовитися – ніхто не гойдатиметься».

3. «Якщо не можете вирішити, хто буде гойдатися, поступіться місцем Даші. Дівчинка давно чекає поки ви «нагойдаєтесь».

4. «Досить сваритися! Відійдіть від гойдалки! Хай батьки вас водять у парк і гойдають там!»

5. «Пам’ятаєте казку М.Коцюбинського «Про двох цапків»? Нікого вони вам не нагадують?»

6. Ваш варіант відповіді.

Ситуація №4

П’ятирічний Петрик прийшов додому і поскаржився батькам, що у дитсадку його б’ють вихователі. Батьки хлопчика прийшли вранці до дошкільного закладу із наміром розібратися з педагогами, і можливо, навіть, подати заяву до прокуратури за побиття дитини. Що Ви скажете батькам вихованця на їх погрози?

1. «Особисто я ні в чому не винна. Зверніться до Марини Миколаївни, можливо вона знає щось про це».

2. «У Вашої дитини дуже розвинена уява, й іноді Петрик фантазує те, чого насправді не було».

3. «Ніхто Вашого сина не бив. Давайте, подивимося чи є синці у нього».

4. «Такого неслухняного хлопчика тільки так можна і виховувати. Але я його не чіпала».

5. «Я не перший рік працюю в дитсадку і точно знаю, що дітей у нас не б’ють. Можливо, Петрик просто впав і забився через, що і з’явився синець».

6. Ваш варіант відповіді.

Ситуація №5

Під час обіду 5-річний Євген відмовляється доїдати суп. Няня починає сварити хлопчика, що він і так маленький, а то зовсім не виросте, як не їстиме. Що Ви скажете своєму помічникові?

1. «Ось так, правильно присоромте його. Він військовим збирається бути, а суп доїсти не може».

2. «Не хоче їсти перше, то насипте йому каші у тарілку із супом».

3. «Не змушуйте його доїдати. Не хоче дитина – то не треба».

4. «Я не сумніваюсь у Вашому життєвому досвіді, але змушувати дитину їсти через силу – не можна».

5. «Запропонуйте комусь із дітей доїсти суп, а Євгенові давай кашу».

6. Ваш варіант відповіді.

Серія 2

Інструкція

Серед пропонованих педагогічних ситуацій Вам необхідно вибрати один із можливих варіантів їх вирішення (або ж запропонувати свій), добираючи, адекватні сучасним вимогам до вихователя засоби демонстрації і підтримки власного професійного іміджу.

Ситуація №1

На сьогодні у Вас запланована зустріч із місцевими ЗМІ щодо Вашої участі в конкурсі «Вихователь року», причому журналісти братимуть інтерв’ю у робочий час. Що Ви у такому випадку вдягнете на роботу?

1. Вечірню сукню (строкату сорочку і брюки світлого кольору).

2. Костюм пастельного відтінку (сірий костюм із легким сріблястим відливом).

3. Однотонну коротку сукню (джинсовий костюм).

4. Однотонну світлу сорочку із рукавами довільної довжини, темну спідницю до коліна (однотонну світлу сорочку, темні брюки і жилет).

5. Ваш варіант відповіді.

Ситуація №2

Завідувач ДНЗ викликав Вас до себе у кабінет для того, щоб порадитися стосовно проведення святкового ранку. Які невербальні засоби комунікації Ви використовуватимете під час спілкування з керівником?

1. Схрещу ноги і руки, обличчю надам серйозного вигляду, корпус триматиму наполовину розвернутим до керівника, час від часу дивитимусь йому в очі.

2. Схрещу ноги і руки, обличчю надам серйозного вигляду, корпус триматиму наполовину розвернутим до керівника, киватиму головою у знак згоди із точкою зору завідувача, але не дивитимусь йому в очі.

3. Злегка розведу руки, тримаючи їх долонями догори, злегка посміхатимусь, час від часу дивитимусь в очі керівника, киваючи головою у знак згоди з ним, корпус триматиму повернутим до нього.

4. Схрещу руки на грудях, злегка посміхатимусь, час від часу дивитимусь в очі керівника, киваючи головою у знак згоди з ним, корпус триматиму наполовину розвернутим до нього.

5. Ваш варіант відповіді.

Ситуація №3

На занятті з малювання дітям 4-го року життя було запропоновано намалювати квіти для мам долоньками, змащеними гуашевими фарбами. Усі діти почали наносити фарбу на долоньки і робити відбитки на аркушах, тоді як Аліна відмовилася, пояснюючи це тим, що боїться забруднити нове платтячко. Що Ви скажете дитині?

1. «Не вигадуй, усі діти малюють, і ти малюй!»

2. «Якщо боїшся, то сиди мовчки, і не малюй нічого. Але після заняття можеш забути про ляльок».

3. «Скажи мамі, хай не вдягає нове вбрання, коли у нас заняття з малювання».

4. «Ти завжди була охайною дівчинкою, і я впевнена, що ти працюватимеш акуратно, і не забрудниш свій одяг».

5. «Ти, мабуть, боїшся, що в тебе не вийде? Даремно, я тобі трішки допоможу, і ти побачиш, як це цікаво й просто».

6. Ваш варіант відповіді.

Ситуація №4

Під час тихої години Юля ніяк не могла заснути. Оскільки ліжко дівчинки стоїть біля стіни, дитина вирішила зайняти себе тим, що почала розглядати шпалери. Помітивши шов між ними, Юля смикнула за край однієї шпалери, тим самим надірвавши її. Таке заняття сподобалося дівчинці і вона, захопившись, не помітила як відірвала шматок шпалери. Увечері, коли батьки забирали Юлю додому, Ви вирішили повідомити їм про цей випадок. Що Ви скажете батькам дівчинки?

1. «Ви, мабуть, надто заможні, що дозволяєте своїй дитині рвати шпалери на стінах. Хочу Вас порадувати. Вам доведеться тепер клеїти їх у нашому садочку».

2. «У Вашої дитини руки дуже чешуться, тому вона і робить різну шкоду. Сьогодні шпалери у спальні відірвала. Доведеться Вам тепер приклеювати їх».

3. «Поговоріть, будь ласка із Вашою дитиною щодо правил поведінки в дитячому садку. Сьогодні вона шпалери відірвала, завтра занавіски поріже, а післязавтра вікна поб’є. Шпалери ми вже приклеїли, а що потім будемо робити – не знаємо».

4. «Не хочу Вас засмучувати, але сьогодні у нас трапилася неприємна ситуація. Ваша Юля під час денного сну відірвала шматок шпалери. У нас немає у групі коштів купити такі ж. Можливо, у Вас вдома знайдеться шматок схожих, або який-небудь настінний календар, щоб приховати цей недолік на стіні».

5. Самі заклеїте шпалери і нічого не повідомлятимете батькам, обмежившись покаранням дівчинки.

6. Ваш варіант відповіді.

Ситуація №5

Ваша зміна закінчилась. Ви поспішаєте на сімейне свято, але вихователь, який має прийти на іншу зміну, досі не з’явився. Що Ви скажете колезі під час телефонної розмови?

1. «Шановна Олександро Михайлівно! Скільки можна Вас чекати? Я ж поспішаю!»

2. «Де Ви є? Моя зміна вже давно закінчилась! Чому я маю чекати, поки Ви вирішите свої справи?»

3. «Доброго дня! Моя зміна вже закінчилась, а Ви ще не прийшли. У Вас щось трапилось? Як скоро Ви будете? Будь ласка, постарайтесь прийти якомога швидше».

4. «Олександро Михайлівно, доброго дня! Як скоро Ви будете? Добре, я почекаю».

5. «Доброго дня! Ви не могли б швидше прийти. Я дуже запізнююсь. Дякую».

6. Ваш варіант відповіді.

Серія 3

Інструкція

Серед пропонованих педагогічних ситуацій Вам необхідно вибрати один із можливих варіантів їх вирішення (або ж запропонувати свій), добираючи, адекватні сучасним вимогам до вихователя засоби демонстрації і підтримки власного професійного іміджу.

Ситуація №1

Під час прогулянки з дітьми, Ви, ненароком, зачепилися за гілку куща і злегка порвали колготи. Що Ви будете робити?

1. Змащу дефект клеєм, щоб колготи не розпускалися далі.

2. Не буду змащувати дефект, щоб не привертати більшої уваги до нього.

3. Зніму колготи і буду ходити без них.

4. У мене завжди із собою є зайві колготи на випадок, якщо з тими, в які я вдягнена щось трапиться, тому просто перевдягну їх.

5. Ваш варіант відповіді.

Ситуація №2

Ваш колега просить Вас підмінити його на один день у зв’язку із сімейним святом. Ви не дуже хочете підміняти його, але погоджуєтесь на це, оскільки він вже підміняв Вас. Які невербальні засоби комунікації Ви використовуватимете при розмові з колегою?

1. Повернусь спиною до колеги, щоб не видавати своє роздратування, зроблю кивок головою у знак згоди.

2. Повернусь обличчям до колеги, але не дивитимусь йому в очі, у руках переминатиму перший-ліпший предмет, зроблю декілька кивків головою у знак згоди.

3. Повернусь обличчям до колеги, гляну йому в очі і з серйозним виразом обличчя зроблю кивок у знак згоди.

4. Злегка посміхнусь, повернувшись обличчям до колеги, і глянувши йому в очі зроблю кивок головою у знак згоди.

5. Ваш варіант відповіді.

Ситуація №3

Мама привела чотирирічну Марійку після двотижневого відпочинку до дитячого садка. Під час прощання з мамою у дівчинки з’явилися на очах сльози. Що Ви скажете вихованці в цьому випадку?

1. «Ти знову плачеш? Краще б ти ще відпочивала!»

2. «Ну як тобі не соромно! Ти вже доросла. Мамі ж на роботу треба бігти».

3. «Не плач, а то батьки більше не візьмуть тебе у відпустку!»

4. «Пішли зі мною, твої друзі на тебе давно чекають. Вони хочуть дізнатися як ти відпочивала. Крім того у них стільки новин!»

5. «У нас у групі поповнення. Ходімо подивимось, яка нова тваринка у нас з’явилася».

6. Ваш варіант відповіді.

Ситуація №4

Вечір. Ваша зміна вже закінчилась, а за чотирирічним Богданом не прийшла мама. Раптом у дверях з’являється його брат-першокласник і протягує Вам записку від мами із дозволом забрати хлопчика з садочка, оскільки у неї сьогодні вечірня зміна, і сама забрати сина із дитсадка вона не зможе. Ваші дії:

1. Віддасте Богдана братові.

2. Відведете хлопчиків до них додому.

3. Зателефонуєте мамі Богдана і скажете, що віддали його братові, але більше відповідальності за дитину не несете.

4. Зателефонуєте мамі Богдана і скажете, що нікуди хлопчика не віддасте, нехай хтось із дорослих приходить за ним.

5. Зателефонуєте мамі Богдана і скажете, що це вперше і востаннє, коли Ви віддаєте хлопчика старшому братові. Надалі нехай хтось із дорослих приходить за ним, або сама мама забирає його в обід.

6. Ваш варіант відповіді.

Ситуація №5

Ви тільки вчора повернулися із сімейної відпустки і на сьогодні не написали календарного плану роботи із дітьми. Зранку завідувач вирішила перевірити стан документації у вихователів. Як Ви відреагуєте на зауваження керівника про відсутність плану роботи із дітьми на сьогодні?

1. «Валентино Олексіївно, ну не буду ж я писати план, коли діти мають виконувати завдання, передбачені режимом. Вам аби документація була в порядку, а діти хай самі по собі граються!»

2. «Валентино Олексіївно, якщо у Вас проблеми в особистому житті, не виказуйте своє роздратування іншим. Ви знаєте, що в мене була поважна причина, і я фактично не могла скласти план».

3. «Треба у колективі створювати нормальний психологічний мікроклімат, щоб у всіх було бажання допомагати один одному, а не сіяти своїм прикладом чвари між вихователями!»

4. «Я врахую ваше зауваження. Більше такого не повториться».

5. «Добре, наступного разу писатиму на аркушах, і буду вклеювати їх в календарний план».

6. Ваш варіант відповіді.

Серія 4

Інструкція

Серед пропонованих педагогічних ситуацій Вам необхідно вибрати один із можливих варіантів їх вирішення (або ж запропонувати свій), добираючи, адекватні сучасним вимогам до вихователя засоби демонстрації і підтримки власного професійного іміджу.

Ситуація №1

Вийшовши на прогулянку з дітьми після дощу, і організовуючи їх, Ви ненароком ступили у калюжу – як результат у Вас брудні черевики. Що Ви будете робити?

1. Дістану носову хустину і витру взуття.

2. Помию черевики у чистішій калюжі.

3. Буду ходити в брудному взутті, оскільки не хочу замочити ніг, миючи їх у калюжах, а носової хустинки у мене із собою немає.

4. У мене завжди із собою є запасне взуття, тому піду і перевзуюсь, ходити в брудному взутті я не можу.

5. Ваш варіант відповіді.

Ситуація №2

Ваша вихованка засмутила Вас своєю поведінкою під час ранкової прогулянки, проте зрозумівши неправильність свого вчинку, дівчинка попросила вибачення. На комплексному занятті з математики і зображувальної діяльності дитині знадобилася Ваша порада. Які засоби невербальної комунікації Ви використаєте під час надання допомоги вихованці?

1. Торкнусь плеча дівчинки, уважно дивитимусь їй в очі.

2. Спілкуватимусь із дитиною, не повертаючи до неї обличчя.

3. Пояснюватиму в півоберта, використовуючи жестикуляцію.

4. Присоромлю, погрожуючи вказівним пальцем, що вихованка не знає як виконувати завдання.

5. Ваш варіант відповіді.

Ситуація №3

Граючись у ляльки й одягаючи їх, чотирирічна Таня відірвала руку в однієї з них. Що Ви скажете дівчинці?

1. «Не вмієш гратися – не бери іграшки! Йди у куток, негайно!»

2. «Завтра принесеш нову ляльку з дому».

3. «Тобі не соромно? Ти вже велика, щоб так поводитися з іграшками. І що ти з нею робила?»

4. «Заспокойся Таню. Ляльку ми з тобою врятуємо. Візьмемо голку та нитки і пришиємо їй руку».

5. «Не плач. Треба обережно гратися іграшками. Якщо не вдягається цей одяг, треба було спробувати інший, можливо, він би більше пасував ляльці».

6. Ваш варіант відповіді.

Ситуація №4

Ви як вихователь старшої групи на батьківських зборах розповіли про те, як у домашніх умовах готувати дітей до навчання в школі, розвиваючи їх фізично. Бабуся Сергійка активно наполягала на тому, щоб її онука не брали на прогулянку, оскільки він часто застуджується. Аргументувала вона даний факт тим, що педагоги не стежать за процесом одягання дітей, самостійно ж дошкільники в цьому віці цього зробити не можуть. Що Ви скажете бабусі вихованця на це?

1. «Краще було б, якби Ви не втручалися в педагогічний процес дошкільного закладу, і не порушували його режим!»

2. «Ви занадто опікаєте свого онука».

3. «Я запрошую Вас відвідати декілька прогулянок із Сергійком, щоб Ви самі могли оцінити його вміння одягатися».

4. «То Ви може звільнитеся з роботи і будете час від часу прибігати і вдягати Сергійка на прогулянки разом зі мною?»

5. «А як же хлопчик буде вдягатися у школі?»

6. Ваш варіант відповіді.

Ситуація №5

Ви запланували проводити заняття із використанням певної наочності. Але Ваша напарниця позичила його іншому вихователеві, в якого в цей час також буде заняття. Що Ви скажете своїй колезі?

1. «Ви виготовляли цей матеріал, що розпоряджаєтеся ним, як своїм? Невже Ви не бачили в перспективному плані, що він мені знадобиться саме сьогодні?»

2. «Ідіть і забирайте наочність! Ви віддавали, Ви і забирайте. Важко було запитати, чи знадобиться він мені?»

3. «У кожного вихователя мають бути ці матеріали. Невже у Надії Миколаївни їх немає? І як мені тепер проводити заняття?»

4. «Цього разу я позичу аналогічний матеріал у Тетяни Дмитрівни, але на майбутнє запитуйте, чи можна його комусь дати, чи, можливо, він потрібен для нашої групи».

5. «Що ж доведеться використовувати іншу наочність й імпровізувати на занятті».

6. Ваш варіант відповіді.

До пункту 6 послідовності проведення опитування:

Студентам дається роздрукована (або зачитується) інформація про педагогічний імідж (із підручника Калюжного А.П. Психологія формування іміджу вчителя). Вони опрацьовують її, й у вигляді рецензії або відгуку пишуть, що із прочитаного можна використати у роботі над створенням власного позитивного професійного іміджу вихователя, і як саме.

Калюжний А.П. Психологія формування іміджу вчителя

Каждый из нас создает определенный образ — имидж – представление о человеке, складывающееся на основе его внешнего облика, привычек, манере говорить, менталитета, поступков и т. д. Что же такое имидж? Рассмотрим, как это понятие трактуется в различных словарях и справочной литературе.

Имидж – представление (часто целенаправленно создаваемое) о чьем-то внутреннем и внешнем облике, образе [1] .

Имидж – целенаправленно сформированный образ (какого-либо лица, явления, предмета), выделяющий определенные ценностные характеристики, призванный оказывать эмоционально-психическое воздействие на кого-либо в целях популяризации, рекламы и т. п. [2]

Имидж – образ человека, включающий в себя внешность, манеру поведения, общения и т. п., способствующие воздействию на окружающих. [3]

Имидж – сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа эмоционально-окрашенный образ кого-либо или чего-либо. Определенным имиджем может обладать политический деятель, профессия, товар и т. д. Формирование имиджа происходит стихийно, но чаще оно является результатом работы специалистов в области политической психологии, психологии рекламы, маркетинга и т. п. [4]

Имидж – целенаправленно формируемый (средствами массовой информации, литературой и др.) образ какого-либо лица, предмета, явления, призванный оказать на кого-либо эмоциональное и психологическое воздействие с целью рекламы, популяризации и т. п. [5]

Имидж – впечатление, мнение о лице, коллективе, учреждении, вещи и т. п., создаваемое заинтересованными лицами, индивидуальный стиль, облик, характеризующий лицо, группу лиц, учреждение и т. п. [6]

Имидж учителя – эмоционально окрашенный стереотип восприятия образа учителя в сознании воспитанников, коллег, социального окружения, в массовом сознании. При формировании имиджа учителя реальные качества тесно переплетаются с теми, которые приписываются ему окружающими. [7]

Кто же создает имидж?

Во-первых, сам человек, который продумывает, какой гранью повернуться к окружающим, какие сведения о себе представить.

Во-вторых, имиджмейкеры – профессионалы, занимающиеся созданием имиджа для таких известных лиц, как политиков, государственных деятелей, артистов и т. п.

В-третьих, большую роль в создании имиджа играют средства массовой информации – печать, радио, телевидение.

В-четвертьх, его создают и окружающие люди – друзья, родные, сотрудники.

Опираясь на имеющиеся определения имиджа, выделим его основные составляющие. Наиболее значимыми из них являются: внешний облик; использование вербальных и невербальных средств общения; внутреннее соответствие образа профессии – внутреннее «Я».

В последние годы появилось немало работ, посвященных имиджу и имиджелогии, в которых дано научное обоснование отдельных практических результатов по построению имиджа для тех или иных целей (см. работы В.М. Шепеля, Г.Г. Почепцова, Ф.А. Кузина, А.Ю Панасюка, Е.Б. Перелыгиной и др.). Что же касается общей и наиболее полной фундаментальной научной теории имиджа как социально-психологического и педагогического феномена, то ее до сих пор не существует. Рассмотрим некоторые характеристики имиджа, имеющиеся в современной социальной и психолого-педагогической литературе, для обобщения и построения общих определений имиджа и педагогического в частности.

Основные подходы к имиджу: во-первых, функциональный, при котором выделяются его типы, исходя из различного функционирования; во-вторых, контекстный, при котором данные типы функционирования находятся в разных контекстах реализации. И, наконец, сопоставительный, при котором сравниваются близкие по значению имиджи.

Имидж является наиболее эффективным способом подачи сообщения, который в состоянии обойти имеющиеся в каждом человеке разнообразные преграды. Отсюда и возникает идея имиджа как публичного или внешнего «Я» человека, которое достаточно часто может отличаться от его внутреннего «Я». Ваш образ – это портрет, который вы показываете окружающим. Образ должен работать на вас, а не против вас.

Личностный имидж рассматривается как сочетание внутренних и внешних факторов, задающих его составные (самоимидж, воспринимаемый и требуемый имидж). Такая типология отражает взгляд на имидж с разных позиций – со стороны своего «Я» и других, со стороны реалий и желаний.

Самоимидж вытекает из прошлого опыта и отражает уровень самоуважения на данный момент. Чтобы нас уважали, мы должны сначала уважать сами себя.

Воспринимаемый имидж – это то, как видят нас другие, но мы часто не знаем, как реально к нам относятся и о нас отзываются.

Требуемый имидж связан с конкретными профессиями, которые определяют их имиджевые характеристики. В ряде случаев этому помогает тип и форма одежды.

Часто самоимидж может не совпадать с воспринимаемым имиджем. Требуемый имидж предполагает наличие определенных имиджевых характеристик, которые отличают одного индивида от другого в зависимости от направленческой принадлежности. По иной классификации имидж можно разделить на личностный и профессиональный.

Личностный имидж – это образ человека, обусловленный его внутренними качествами и особыми индивидуальными свойствами. Он делится на положительный и отрицательный.

Профессиональный имидж – образ человека детерминированный профессиональными характеристиками, содержит в себе положительную и отрицательную стороны.

В современной литературе при функциональном подходе выделяется несколько возможных видов имиджа: зеркальный, текущий, желаемый, корпоративный и множественный.

Зеркальный – это имидж, свойственный нашему представлению о себе. При этом мы как бы смотримся в зеркало и рассуждаем, каковы же мы. Обычно этот вариант имиджа положителен, так как психологически мы всегда выдвигаем на первое место позитив. Поэтому его отрицательным моментом будет минимальный учет мнения со стороны. Этот имидж может определять характеристики лидеров и даже организации.

Текущий вид имиджа заключается в оценке со стороны. Именно в этой области находят свое применение связи с общественностью (паблик рилейшнз), из-за недостатка информированности. Непонимание и предубеждения формируют имидж каждого человека или организации так же как и реальные поступки. Это не только взгляд всех служащих, хотя он может быть и весьма существенным для данной организации или человека, но и мнение отдельных людей, коллег, журналистов и т. п.

Желаемый тип имиджа отражает то, к чему мы стремимся. Он особенно важен для структур, которые только создаются. О них еще ничего неизвестно, поэтому именно желаемый имидж должен использоваться как единственно возможный. Такие подходы довольно часто встречаются в описаниях различных общественных движений и создании новых структур. Приход нового сотрудника в организацию сразу настраивает его на новый желаемый имидж.

Корпоративный – это имидж организации в целом, а не отдельных подразделений или результатов ее работы. Здесь основным критерием является репутация организации, успехи и степень стабильности. Особенно важен этот имидж для финансовых структур.

Множественный – это имидж, который образуется при наличии нескольких независимых структур вместо единой корпорации. К хорошему единому имиджу стремятся организации и компании, использующие собственную символику, единую униформу и т. д.

Активно укрепляется единый имидж при проведении съездов, семинаров, совещаний и т. п., в этом случае каждая составляющая организации работает на единый результат. И может возникнуть обратный процесс, когда неудача в одной области влияет на имиджевые характеристики в другой.

Кроме того, существует и тип отрицательного имиджа, который создается оппонентом, соперником, а порою и врагами, сознательно конструируемый, а не возникающий стихийно и спонтанно. При использовании такого отрицательного имиджа возникает проблема его адекватного опровержения. В соответствии с определенными законами коммуникации сделать это весьма сложно: считается, что легче создать новый стереотип, чем опровергнуть имеющийся. Поэтому одной из возможных стратегий считается показ заинтересованности оппонента именно в таком представлении события. Сложность опровержения и в выборе способа, с помощью которого может сделать опровержение.

Существуют и другие подходы к имиджу, которые возникают в зависимости от поставленных задач.

Сегодня можно говорить о профессиональном имидже, которому должны соответствовать представители различных профессий – идеальный учитель, идеальный врач, идеальный инженер, идеальный предприниматель и т. д. Секрет успеха вашего профессионального имиджа будет напрямую зависеть от того, насколько вам удастся создать облик, соответствующий ожиданиям других людей [10] .

Построение имиджа ведется по одному из законов пропаганды, в соответствии с которым нет смысла тратить средства на разрушение стереотипа, а следует строить свой с опорой на уже имеющийся. Имидж в этом плане и есть новый стереотип, который создается в соответствии с уже имеющимся в аудитории. Мы только приближаем к нему интересующий нас объект – лидера или организацию.

Имидж является отражением требований массового сознания. Он как наиболее эффективный вид сообщения в данном виде коммуникации в состоянии пройти сквозь недоверие и невнимание, характерное для массового сознания. Консервативный характер массового сознания позволяет опираться на модели, которые уже использовались человечеством. Имидж действует в условиях, которые не всегда благоприятны для его распространения. По этой причине он должен быть устроен так, чтобы можно было добиться однозначной реакции на него от аудитории.

Имидж представляет собой сложный феномен, в котором содержатся разнообразные факторы. И все они должны приниматься во внимание, поскольку восприятие человека идет по разным каналам и по каждому из них надо вести определенную работу. Главным для имиджа становится его коммуникативная функция. Имидж является инструментом общения с массовым сознанием; результатом сознательной работы, особенно это касается ситуаций, где имидж является частью профессионального успеха.

Основные характеристики процесса профессионального формирования и управления имиджа можно представить в схеме:

Схема

Творчі завдання для студентів:

До пункту 2 послідовності виконання опитування:

Написати твір-роздум «Яким я уявляю сучасного вихователя» або «Мій ідеал вихователя дошкільного закладу».

До пункту 7 послідовності виконання опитування:

1. Розробити буклет або прес-реліз про себе як про вихователя, виклавши при цьому необхідну, на Вашу думку, інформацію.

2. Створити рекламний ролик або написати статтю в ЗМІ про себе як про вихователя, висвітливши в ньому свою діяльність з різними учасниками освітнього процесу в ДНЗ.

До пункту 8 послідовності виконання опитування:

Аркуш оцінки компонентів професійного іміджу майбутнього вихователя

Чи вважаєте Ви, що зазначені нижче компоненти професійного іміджу майбутніх педагогів (студентів) відповідають вимогам, котрі висуваються до сучасного вихователя ДНЗ?	Види відповідей відмічати знаком +
	Так	Скоріше так, ніж ні	Не можу сказати	Скоріше ні, ніж так	Ні
Зовнішній вигляд (фізична привабливість, доглянутість, одяг, зачіска, взуття, макіяж, аксесуари, ароматичні засоби)
Невербальні засоби спілкування (жести, міміка, пантоміміка, візуальний контакт, такесика, праксеміка)
Вербальні засоби спілкування (техніка мовлення та комунікативні якості)
Психолого-педагогічні вміння (спостережливість, комунікабельність, прогностичність, уміння вирішувати конфлікти та керувати діяльністю учасників освітнього процесу, педагогічний оптимізм, педагогічний такт)
Фахові уміння (навчати малювати, конструювати, ритмічно виконувати рухи)
Спеціальні та творчі вміння (грати на музичних інструментах, співати, складати вірші, знаходити нестандартні способи вирішення завдань)
Педагогічні знання (знання у галузі педагогіки і психології, фахових методик, соціально-економічних, природничих, філологічних дисциплін)
Педагогічні здібності (гностичні, конструктивні, проективні, комуніка-тивні, організаторські)
Соціально-значимі характеристики (гуманістична спрямованість, вихованість, конкурентоздатність тощо)
Уміння створювати предметне оточення (ведення документації, підтримання чистоти на робочому місці)