Тема 1. Анализ положение товара ________________ на рынке г. Сарапула
Введение. Во введении необходимо дать общую характеристику предприятия (история создания предприятия, его полное наименование, организационно-правовая форма, размер предприятия, место расположение и т.д.), выделить основные виды деятельности и тот товар, на примере которого будет выполняться контрольная работа. Определить основные цели и задачи работы
1. Характеристика исследуемого товара. Выполняя данный раздел необходимо:
Привести описание товара, его предназначение;
Основные технические характеристики;
Особенности товара в отличие от товаров конкурентов;
Ассортимент (модификации товара);
Объемы выпуска и реализации за любые 3 последовательных периода и пр.
При выполнении данного раздела необходимо привести информацию о распространенности товара на рынке (в каких местах осуществляется реализация товара, основные производители, ассортимент товара, уровень цен, дополнительные условия и т.п.).
В целом можно выделить следующие подразделы:
1.1. Описание товара (название товара, предназначение), основные производители/ продавцы товара
1.2. Анализ распространенности товара на рынке
Сбор информации о наличии и объемах продажи товара на рынке города рекомендуется проводить с заполнением листов наблюдения (табл.1)
Таблица 1
Лист наблюдения по товару _________________
Место продажи _______________________________________________________
-
Параметры для анализа
Значение параметров
Товар 1
Товар 2
…
Товар n
1. Ассортимент товара:
- марки товара;
- ассортимент по габаритным размерам;
- ассортимент по цвету и др.
2. Производители
3. Уровень цен (по каждой марке)
4. Условия продажи и оплаты товара:
- отсрочка платежа;
- предоплата 100% (50% и т.п.);
- продажа в кредит (условия кредита);
- скидки и др.
5. Сервисные услуги:
- гарантийный срок;
- бесплатная доставка;
- консультации продавца;
- возможность послегарантийного ремонта и др.
6. Выкладка товара в магазине
7. Оформление магазина
8. Место расположения магазина:
- наличие или близость автостоянки;
- наличие большого потока покупателей;
- близость к остановкам общественного транспорта, промышленным предприятиям и др.
9. Реклама товара в месте продажи
10. Объем продаж, шт./год или любой другой период времени
11. Уровень цен
Примечания ….
Необходимо собрать информацию по 6-10 местам продажи. По результатам анализа листов наблюдения делается вывод о распространенности товара на рынке города, уровне цен ассортименте и т.п.
Исследование отношения покупателей к товару
Разработка анкеты
Цель анкеты – выяснить отношение фактических и потенциальных покупателей к товару. Основные задачи:
как покупатели относятся к товару;
в чем причина такого отношения и что можно изменить, чтобы отношение к товару улучшилось;
оценить фактическую и потенциальную емкость рынка и, как следствие перспективность работы на этом рынке;
просегментировать покупателей и выявить целевой сегмент (целевые сегменты).
Рассчитать размер выборки и провести опрос не менее 20-30 фактических и потенциальных покупателей
2.2. Обработка результатов анкеты. Дополнительно сделать вывод по анкете – являются ли полученные данные достоверными и почему?
2.3. Сегментирование покупателей и выбор целевого сегмента
2.4. Позиционирование товара в целевом сегменте
2.5. Оценка емкости рынка
В целом по результатам исследования в данном разделе необходимо:
1) описать покупателей товара. В данном случае необходимо описать существующих покупателей, выделив основных. Описание покупателей следует выполнить по нескольким признакам, наиболее часто используемые признаки сегментирования приведены в табл. 2. Выбор признаков сегментирования осуществляется студентом самостоятельно, главное требование к выбранному признаку его объективность и существенность. Объективность предполагает, что данный признак действительно существует, а не придуман. Существенность предполагает, что выделенный признак действительно влияет на поведение покупателей, их требования к товару.
Таблица 2