5. Методика маркетингового исследования рынка потребительских товаров

5.1. Цели исследования

Маркетинговое исследование рынка потребительских товаров длительного пользования - Х, проводятся с целью получить следующую информацию о рынке:

- Какова емкость рынка потребителей исследуемого товара –Х и тенденции его развития?

- Каков уровень платежеспособного спроса населения?

- Какие марки товара- Х зарубежного и отечественного производства представлены на рынке, и по каким ценам?

- Насколько информированы потребители о рынке, а также об указанной фирме и ее продукции?

- Какими источниками информации пользуются потребители и каков уровень доверия к ним?

- Какие марки товара – Х пользуются наибольшим спросом?

- Каким технико-экономическим характеристикам товара - Х отдают предпочтение потребители?

- По каким основным каналам осуществляется сбыт товара – Х заводами производителями, каковы размеры поставляемых партий, частота поставок, кто участники каналов товародвижения и т.д.?

Исследование проводиться по заказу фирмы, которая изучает возможность активного проникновения на российский рынок своего товара.

2. Методика исследования

Рассчитываемые показатели:

1. Рыночный потенциал:

1. Средняя численность семьи;

2. Количество семей в городе (как единица потребления);

3. Наличие исследуемого продукта - Х (количество);

4. Возрастная структура потребителей;

5. Распространенность марок товара – Х среди потребителей;

6. Необходимость приобретения нового товара - Х;

7. Потенциальная емкость рынка и перспективы его развития;

2. Спрос:

2.1 Общая кривая платежеспособного спроса;

2.2 Кривые платежеспособного спроса на отдельные марки товара - Х;

2.3 Рейтинг марок товара - Х:

— по опросу потребителей;

— по данным торговли.

2.4 Потребительские предпочтения (по характеристикам товара Х):

— по опросу потребителей;

— по данным торговли.

3. Коммуникации:

3.1 Основные источники информации о рынке;

3.2 Рейтинг источников информации.

4. Каналы сбыта:

4.1 Структура поставщиков;

4.2 Объем и частота поставок;

4.3 Формы расчетов с поставщиками;

4.4 Объемы продаж.

ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА БЫТОВОГО ТОВАРА - Х

Цель Объекты

исследования

Потребители

Торговля

Методы сбора

информации

Телефонный опрос

Наблюдение Устный опрос

Характер

собираемой

информации

Исследуемый товар - Х: наличие в семьях марки возраст необходимость обновления

Исследуемый товар- Х: наличие в торговле цены уровень спроса

Информированность потребителей: знаки марок источники информации уровень доверия к источникам

Каналы сбыта: поставщики объемы поставок объемы продаж

Потребительские предпочтения: по маркам товара по потребительским свойствам

Потребительские предпочтения: по маркам товара по потребительским свойствам

Платежеспособный спрос

Уровень спроса на конкретные марки товара

Рис. 1 Общая схема исследования рынка бытового товара -Х