1. Концепція, мета і завдання курсу

Місце навчальної дисципліни у структурно-логічній схемі навчального плану підготовки соціологів. Одним з актуальних завдань сучасного розвитку економіки України є створення умов для ефективного і динамічного переходу до ринкових відносин. Саме вони повинні стати основою успішної розбудови суспільства, спрямувати суспільство на забезпечення суверенітету і незалежності держави, задоволення суспільних потреб. Водночас прискорення переходу до ринкових відносин потрібно реорганізувати різні форми концентрації і монополізації виробництва, реформувати організаційні формування й структурні взаємовідносини. В цих умовах особливої гостроти набуває необхідність спрямування діяльності підприємств на забезпечення потреб споживача та кінцевий результат – прибуток. Йдеться про використання системи взаємопов’язаних дій з планування і провадження в життя бізнесової ідеї, ціноутворення концепції маркетингу.

Курс «Технології маркетингових досліджень» є спеціально орієнтованою дисципліною, що дозволяє поглибити знання студентів з соціології економіки, мікроекономіки, соціології споживання, методології й методики організації та проведення соціологічних досліджень у сфері економіки.

Програма дисципліни передбачає вивчення маркетингових досліджень як основного інструментарію, що забезпечує функціонування концепції маркетингу; типів маркетингових досліджень; основних етапів маркетингових досліджень; підходів, методів і засобів, що використовуються в маркетингових дослідженнях; основних переваг і недоліків методів збирання інформації.

Мета викладання курсу – ознайомити студентів з технологіями маркетингових досліджень, що забезпечують цілеспрямоване і систематичне визначення інформації, необхідної для планування маркетингових дій, проектування і реалізацію процесу збору, обробки і аналізу даних, а також управління ним, інтерпретацію результатів у вигляді висновків і рекомендацій.

Структура курсу у змістовому аспекті курс передбачає викладення матеріалу в межах 3 модулів, що містять 9 тем, які в основному опрацьовуються під час аудиторних занять. Підготовка передбачає ознайомлення з рекомендованою літературою, закріплення нових знань та формування практичних навичок, умінь у ході проведення семінарських занять.

Основні завдання курсу:

• визначити організаційні основи маркетингових досліджень;

• схарактеризувати сутність маркетингових досліджень та обґрунтувати доцільність необхідності інформаційного забезпечення маркетингу;

• визначити специфіку програмування й організація маркетингового дослідження;

• з’ясувати загальну класифікацію методів збору інформації в маркетинговому дослідженні;

• визначити особливості підготовки та презентації результатів маркетингового дослідження;

• схарактеризувати маркетингові дослідження ринку;

• визначити засади організації та проведення маркетингових досліджень конкуренції та конкурентів;

• з’ясувати особливості вивчення поведінки споживачів та дослідження конкурентоспроможності підприємства.

Вимоги до знань та умінь. У процесі вивчення курсу «Технології маркетингових досліджень» студенти повинні знати:

• сутність методології та методики маркетингових дослідження ринку, споживчої поведінки, конкурентоспроможності підприємств;

• базові технології маркетингових досліджень;

• особливості здійснення прогнозування споживчої активності та результатів конкурентної боротьби в соціологічному забезпеченні процесу маркетингу.

За результатами опанування курсу «Технології маркетингових досліджень» студенти повинні уміти:

• інтерпретувати науково встановлені соціальні факти, за допомогою конкретних маркетингових соціологічних досліджень, що характеризують економічне життя українського суспільства;

• розпізнавати, розуміти та оцінювати ефективність використання різних методів маркетингових досліджень;

• вільно орієнтуватися у базових технологіях дослідження споживчої поведінки;

• здійснити аналіз ефективності організації та проведення маркетингового дослідження.

Контроль за засвоєнням матеріалу передбаченого програмою з дисципліни «Технології маркетингових досліджень», підвищення якості знань студентів здійснюється у формі: поточного та підсумкового етапів. Поточний контроль проводиться під час вивчення тем, проведення семінарських занять. Підсумковий контроль проводиться у відповідності з навчальним планом у формі семестрового заліку. Залік з даної дисципліни має на меті перевірку знань студентів з теорії і виявлення навичок застосування отриманих знань при вирішенні практичних завдань, а також навичок самостійної роботи з навчальною і науковою літературою.

Система контролю навчального курсу «Технології маркетингових досліджень» передбачає оцінювання за модульно-рейтинговою системою. Форма підсумкового контролю – залік. Максимальна кількість балів, яку може отримати студент, протягом вивчення курсу – 100 балів.