Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
МЕДВЕДЕВА бізнес-продукти.doc
Скачиваний:
4
Добавлен:
12.11.2019
Размер:
726.02 Кб
Скачать

Оціночна карта інформаційного продукту або послуги (вказується яких саме)

Показник

Оцінка

Загальні результати використання інформаційної продукції

Так

Ні

Загальні показники виконання завдання

– Кваліфікаційність виконання

– Оперативність виконання

– Форма передачі інформації

– Отримана інформація конкретно використовувалася в роботі.

– Отримана інформація дозволяла підвищити продуктивність і ефективність праці

Оцінка якості

– Якість інформаційного продукту (послуги)

– Отримана інформація дозволила підвищити якість роботи

– Отримана інформація дозволила скоротити строки виконання завдання або –звільнила час для виконання додаткової роботи

– Отримана інформація дозволила знизити собівартість роботи

*Оцінка виставляється за загальноприйнятою п'ятибальною чи десятибальною системою.

Додаток 6

Талон зворотного зв'язку (супроводить кожний інформаційний продукт)

1. Загальна думка про видання.

1.1. Представляє інтерес

1.2. Не представляє інтересу

1.3. Представляє інтерес, але потребує удосконалення (якого) ____________________________________________________________

2. Яка інформація здалася вам найбільш цікавою в даному випуску (вкажіть) ________________________________________________

3. Які матеріали, на Вашу думку, не варто було друкувати _________________________________________________________

4. Які теми і проблеми необхідно додатково висвітлити ________________________________________________________________

5. Інші пропозиції ___________________________________________

Вкажіть, будь ласка, посаду, освіту і характер Вашої роботи ________________________________________________________________

Дякуємо за співпрацю.

Наша адреса:

Додаток 7

Сигнальна карта ВРІ і відривний талон зворотного зв'язку

ОУНБ (адреса)

Документ (коротке бібліографічне описання, анотація чи реферат змісту)

Ваші висновки про документ (потрібне підкреслити)

Інформація цікава, використана, додаткові відомості не потрібні

Інформація не цікава за такими причинами:

а) не відповідає запиту;

б) застаріла;

в) відома;

г) погано анотована;

д) щось інше_________________________________________

Прошу надати оригінал (копію) в тимчасове користування

Прошу надати копію в постійне користування

Прошу підготувати додатковий матеріал – тематичну відбірку, огляд, покажчик літератури, довідку тощо (підкреслити).

Прошу (Ваш варіант) _______________________________________

Додаток 8

Еталонні нормативи часу на основні види інформаційної продукції, яка виготовляється в невеликих органах інформації

Види інформаційної продукції

Норматив

Масове інформаційне обслуговування споживачів:

Усні консультації

6 в годину

Складання тематичного покажчика літератури за бібліографічними картками (60-70 назв документів)

16 годин

Підготовка інформаційного бюлетеня, обсягом в 1 а.а. (без редакційних і тиражувальних робіт)

16 годин

Перегляд нових надходжень до фонду

30 док. в годину

Тематичний огляд нової літератури під час "дня інформації"

4 години

Інформаційне кураторство галузевих підрозділів (без врахування індивідуального і групового інформаційного забезпечення)

8 годин на місяць

Продовження додатку 8

Групове інформаційно-довідкове обслуговування:

Підготовка "експрес-інформації" з вузького тематичного напрямку діяльності

4 на годину

Вивчення перспективної тематики діяльності підрозділів галузі для підготовки інформації на перспективу

8 годин

Аналітичне узагальнення для окремої групи спеціалістів

64 години на 1 АУ

День спеціаліста, день новацій тощо

3 дні на 1 захід

Індивідуальне інформаційно-довідкове забезпечення споживачів:

Виявлення кола спеціалістів і складання картотеки абонентів

12 карток на годину

Підготовка довідкової інформації тематики запиту

2 на годину

Ведення інформаційного досьє за постійно діючим запитам

16 годин на рік

Індивідуальне інформаційне забезпечення споживачів (у т. ч. пошук, відбір документів, їх аналіз і передача споживачу)

7 годин на місяць на одного абонента

Диференційоване інформаційне забезпечення керівного складу:

Підготовка інформаційного повідомлення за постійно діючими запитами

3 на годину

Підготовка інформаційної продукції про найбільш важливі вітчизняні і закордонні досягнення

16 годин на одну відбірку

Підготовка довідкової інформації, передача, аналіз і виконання побажань за картою зворотного зв'язку до "СІ"

1,5 "СІ" на годину

Інформаційне забезпечення по системі "ДЗК" (оперативна інформація - комплексна норма)

8 годин на місяць

Інші заходи:

По розповсюдженню досвіду інформаційно-довідкової роботи:

семінари, практикуми, школи

довідково-консультативна діяльність для інформаторів

2 дні на один захід

2 консультації в годину

Рекламна діяльність

8 годин на місяць

Додаток 9