2. Предварительная проработка целей и задач проекта

Процесс определения целей проекта рассматривается в источнике, как творческий, который мож­но разделить на последовательные процедуры:

• определение указателей цели,

• определение возможных целей проекта,

• описание целей проекта.

Определение указателей цели требует изучения различных источников, которые могут содержать иско­мую информацию:

• требования к проекту,

• заказ на проект,

• цели предприятия, внутри которого осуществляется проект,

• окружение предприятия.

Определение указателей можно рассматривать как предварительное обследование, после которого по найденным указателям может быть начат активный поиск цели и ее формулирование.

Для определения цели проекта используются как индивидуальные, так и групповые методы. Поскольку поиск цели - процесс творческий, то здесь не существует строго регламентированных подходов. Можно только отметить некоторые закономерности и общие подходы.

В индивидуальной работе используются дискурсивные, логические методы. Здесь имеется опасность од­ностороннего рассмотрения направления поиска целей проекта.

При этом отмечается, что различают: «цели - результаты» - доказуемый результат проекта;

«цели - образ действий» - условия реа­лизации проекта.

Для каждого проекта может быть пост­роено множество взаимосвязанных целей, от­ражающих структуру самого проекта и его участников. Цели проекта, структура проек­та и организация участников проекта могут описываться взаимосвязанными иерархичес­кими (древовидными) структурами, в кото­рых могут быть установлены отношения между компонентами: цели - части проекта - участники и др.

Можно отметить, что цели проекта дол­жны быть четко определены: иметь ясный смысл; результаты, получаемые при достижении цели, измеримы, а заданные ограничения и требования выполнимы. То есть цели должны находиться в «области допустимых решений» проекта.

Цели и задачи проекта должны быть четко сформулированы, так как только при этом условии может быть проработан следующий шаг — формирование основных характеристик проекта. К их числу можно отнести:

• наличие альтернативных технических решений;

• спрос на продукцию проекта;

• продолжительность проекта — в том числе его инвестиционной фазы;

• оценка уровня базовых, текущих и прогнозных цен на продукцию (услуги) проекта;

• перспективы экспорта продукции проекта;

• сложность проекта;

• исходно-разрешительная документация;

• инвестиционный климат в районе реализации проекта;

• соотношение затрат и результатов проекта.

3. Предварительный анализ перспектив реализации проекта

Предварительный анализ осуществимости проекта произво­дится на основе приведенных выше показателей. Для этой цели обычно используют несложную экспертную систему.

Замысел инвестора реализуется в форме Декларации о наме­рениях, а также заданиях (исходных данных) на разработку предпроектных обоснований инвестиций.

4. Внутренняя и внешняя среда

Под внутренней средой понимается весь хозяйственный механизм предприятия, т.е. торгово-производственные, управленческие, сбытовые и прочие структуры. Регулирование внутренней среды осуществляется на основе маркетинговых исследований, планирования и анализа показателей хозяйственно-финансовой деятельности, оперативного управления коммерческим процессом, анализа экономической информации.

Под внешней средой понимается множество объектов, изменение свойств которых влияет на систему (предприятие), а также множество тех объектов, чьи свойства меняются в результате поведения системы (предприятия). Внешняя среда — это все условия и факторы, возникающие в окружающем мире независимо от деятельности предприятий, но оказывающие воздействие на состояние его внутренней среды.

Внешняя среда может быть определена как множество сил и субъектов (назовем их факторами воздействия внешней среды), которые оказывают непосредственное или опосредованное влияние на функционирование фирмы и действуют за ее пределами.

Факторы, оказывающие немедленное и непосредственное влияние, относятся к среде прямого воздействия; все другие, оказывающие опосредованное влияние на фирму, — к среде косвенного воздействия. Таким образом, следует различать два уровня внешней среды, оказывающих различ­ное влияние на функционирование фирмы (

Факторы внешней среды

Независимо от того, к какому уровню внешней среды (среде прямого или косвенного воздействия) относится тот или иной фактор внешней среды, можно выделить четыре основные сущностные их характеристики: 1) взаимосвязанность; 2) слож­ность; 3) подвижность; 4) неопределенность.

Факторы среды прямого воздействия

К основным факторам среды прямого воздействия относят­ся поставщики, потребители, конкуренты и контактные аудитории (рис. 2.3).

Поставщики

Поставщиками для фирмы являются организации или дру­гие фирмы, обеспечивающие ее различными ресурсами. Зависимость между фирмой-производителем и сетью поставщиков, обеспечивающих ввод указанных ресурсов, — один из примеров прямого воздей­ствия внешней среды на успешность функционирования фирмы.

Для роста и процветания фирме нужны также поставщики капитала. Поставщиками капитала для фирмы могут быть бан­ки, акционеры, частные лица, государственные учреждения, другие фирмы, предоставляющие займы или приобретающие ценные бумаги данной фирмы

Подбор трудовых ресурсов занимает особое место в решении всех поставленных перед фирмой задач. Без людей, способных использовать материальные ресурсы, капитал и сложную технику, невозможно эффективное функционирование фирмы. В совре­менных условиях можно отметить проблему нехватки высоко­квалифицированных специалистов (особенно для инновацион­ных фирм), подбора талантливых менеджеров и др. Серьезны­ми ограничениями со стороны поставщиков ресурсов могут быть цены на эти ресурсы, качество поставляемых товаров и услуг, договорные условия поставок.

Потребители формируют рынок сбыта. Существует широко распространенная точка зрения, что подлинная цель предпри­нимательства — создавать рынок потребителей. Под этим пони­мается следующее: выживание фирмы зависит от ее способнос­ти находить потребителей своей продукции и услуг и удовлет­ворять покупательские запросы.

Конкуренты

Конкуренты— один из наиболее динамичных внешних фак­торов, влияние которого невозможно оспаривать. В условиях рынка руководители фирмы осознают, что если не удовлетворять нужды потребителей столь же эффективно, как это делают кон­куренты, то результаты деятельности фирмы могут быть весьма плачевны. Во многих случаях не потребители, а именно конку- ренты определяют, какого рода продукцию можно продать и какую цену за нее запросить (рис. 2.6).

Потребители —не единственный объект соперничества фирм. Последние могут также вести конкурентную борьбу за материальные и трудовые ресурсы, капитал и право использовать определенные технические нововведения. От реакции на конкуренцию во многом зависят такие внутренние факторы, как условия работы, оплата труда и характер отношений руководителей с подчиненными.

Контактные аудитории

Контактные аудитории — это внешние силы, которые ока­зывают непосредственное воздействие на принятие решений фирмы и преследуют различного рода интересы, связанные с ее деятельностью. Категорию «контактные аудитории» можно клас­сифицировать следующим образом (рис. 2.7). Важнейшую роль играют государственные институты, регламентирующие деятель­ность фирм. Так, установление правового статуса фирмы влечет за собой определенный порядок уплаты налогов. Различные орга-

ны государственного регулирования уполномочены устанавли­вать порядок ведения финансовой отчетности, выдавать лицен­зии, устанавливать таможенные пошлины, режим труда и т.д. Многие фирмы, особенно крупные, создают специальные под­разделения по связям с общественностью.

2.2.2. Факторы среды косвенного воздействия

Среда косвенного воздействия включает факторы, которые могут не оказывать немедленного воздействия на функциониро­вание фирмы, но тем не менее сказываются на ее результатах. Эти факторы можно подразделить на государственно-политичес­кие, экономические, социально-демографические, международ­ные, научно-технологические и правовые (рис. 2.8).