2. Понятие жизненного цикла организации. Характеристика стадий жизненного цикла организации

Ни одна организация не может слишком долго оставаться в одном и том же состоянии. Изменение организации во времени описывает кон­цепция жизненного цикла (life cycle). Структура организации, цели и стиль руководства подчиняются достаточно предсказуемым моделям измене­ний, соответствующим различным этапам жизни организации.

Теория жизненного цикла утверждает, что изменение организации является неизбежным процессом. Любая организация, следуя своей «внут­ренней программе», проходит несколько этапов (стадий) жизненного цик­ла от момента зарождения до исчезновения (смерти)¹.

Жизненный цикл организации (ЖЦО) — совокупность этапов (ста­дий), которые проходит организация за время своего функционирования.

Понятие жизненного цикла, состоящего из ряда взаимосвязанных этапов (стадий), характерно для любой организации. Возможны различ­ные наименования этих этапов и их детализация. К настоящему времени известно множество теоретических подходов к выделению этапов жиз­ненного цикла организации. Каждый из этих подходов основывается на своей системе отличительных признаков этапов развития. К таким признакам относят размеры организации, цели и задачи, степень форма­лизации структуры и взаимоотношений и т. п. К наиболее известным мо­делям ЖЦО относятся модели Ларри Грейнера и Ицхака Адизеса.

Большинство моделей основываются на анализе темпов развития ор­ганизации и объяснении его причин. Рассмотрим упрощенную (обоб­щенную) модель ЖЦО, в которой выделяются следующие стадии разви­тия организации:

1. Рождение (формирование).

2. Детство.

3. Юность (иногда этапы детства и юности объединяют в один этап, называемый ростом организации).

4. Зрелость (стабильность).

5. Старение (спад).

6. Исчезновение (или возрождение) организации.

1. Рождение любой организации связано с необходимостью удовле­творения интересов потребителей, с поиском и занятием свободной ры­ночной ниши. Главная цель организации на данной стадии — выжива­ние, что требует от ее руководства таких качеств, как вера в успех, готов­ность рисковать, неистовая работоспособность. Характерным для стадии рождения является небольшое количество партнеров. Особое значение на этом этапе должно придаваться всему новому и необычному. Главной целью организации на данном этапе является выживание. Основной и ближайшей задачей — выход на рынок. Руководство, как правило, осу­ществляется одним лицом, т. е. носит авторитарный характер.

2. Детство — стадия высокого риска. В этот период происходит несо­размерный с изменением управленческого потенциала рост организации. На этой стадии большинство вновь образующихся организаций терпят крах из-за неопытности и некомпетентности менеджеров. Основная за­дача организации в этот период — укрепление своих позиций на рынке, особое значение придается усилению своей конкурентоспособности. Главная цель организации на этой стадии — кратковременный успех и обеспечение бурного роста. Стиль руководства остается, как правило, авторитарным, однако в области организации труда появляются тенден­ции к повышению уровня оплаты труда персонала и предоставлению ему определенных льгот.

3. Юность — это период перехода от менеджмента, осуществляемого небольшой командбй единомышленников, к дифференцированному ме­неджменту с использованием простых форм финансирования, планиро­вания и прогнозирования. Главная цель организации в данный период — обеспечение ускоренного роста, полный захват своей части рынка. Стадия юности характерна тем, что интуитивная оценка риска руководством ор­ганизации уже недостаточна. Это заставляет менеджеров прибегать к ма­тематическим оценкам возможных потерь в результате действия риска; организация нуждается в появлении специалистов с узкоспециализиро­ванными знаниями.

4. Зрелость организации связана с ее проникновением в новые сферы деятельности, расширением и дифференциацией. Однако именно в этот период активно зарождается бюрократизм в управлении, так как руково­дитель организации обычно удовлетворен логичностью и стройностью системы управления, и поэтому интерес к адаптации организации к изме­нениям внешней среды, к обновлению и децентрализации снижается. Руко­водство претерпевает децентрализацию, к власти приходят опытные адми­нистраторы, а талантливые специалисты заменяются более «послушными». На этом этапе формируется индивидуальный имидж организации.

В некоторых моделях выделяются три стадии зрелости организации: ранняя, промежуточная и окончательная:

• период ранней зрелости характеризуется систематическим ростом организации;

• в период промежуточной зрелости происходит сбалансированный рост;

• окончательная зрелость — это период формирования индивидуаль­ности и имиджа организации.

Стадия зрелости опасна возможностью появления у руководства орга­низации сознания завершенности движения вперед.

5. Стадия старения характеризуется торжеством бюрократии на всех этапах управления, гибелью новых идей в громоздких структурах управ­ления. Главная задача организации в данный период — сохранение дос­тигнутых результатов и борьба за выживание и стабильность. Эффект ру­ководства достигается координацией действий подразделений. Основная задача состоит в обеспечении стабильности, в организации труда преобла­дает свободный режим. Прибыли могут распределяться между членами организации.

6. Исчезновение (или возрождение). На этапе возрождения главная цель организации состоит в оживлении всех функций, сплочения коллек­тива на основе корпоративной концепции, внедрения инноваций и науч­ной организации труда на основе новых технологий. На этом этапе в ор­ганизацию приходит новая команда менеджеров, специфические взгляды которых позволяют осуществлять программы внутренней перестройки, изменять структуры управления. В руководстве организации, как прави­ло, появляется лидер, способный «встряхнуть» всю структуру управле­ния. Главная цель в этот период — оживление организации.

На рис. 33. показан график примерной зависимости эффективности деятельности организации (ее потенциала) от этапа ее жизненного цикла.

Приведенная классификация этапов не означает, что любая организа­ция обязательно рано или поздно должна пройти каждый (четко выра­женный) этап своего жизненного цикла. Какой-то этап организация мо­жет пройти достаточно быстро, а на каком-то (например, на этапе зрело­сти) — задержаться на десятилетия и даже столетия.

* Время (стадии жизненного цикла)

Рис 33. Изменение потенциала организации при прохождении стадий жизненного цикла