- •Методика промо
- •Механика проекта:
- •Вознаграждение Студенту
- •Ограничения по оплате:
- •Дополнительная информация
- •Организационные и технические требования к данному проекту
- •Скрипт для обучения студента по Программе «Студент» Описание клиентов Юнистрим на территории рф
- •Информация для клиентов при раздаче Студентами буклетов и карты Юнистрим Новый тариф - Переводы по России.
- •Переводы в страны снг.
Программа «Студент» КБ ЮНИАСТРУМ БАНКА (ООО)
Цель: Привлечение новой клиентской базы по денежным переводов ЮНИСТРИМ для КБ ЮНИАСТРУМ БАНКА (ООО) ( далее – Банк).
Задачи: Реализация механизма мотивации Студентов.
Сегмент: Локации (территории) с широкой проходимостью и возможностью привлечения клиентов к переводам без открытия счета, находящиеся в радиусе до 5-7 км от офиса Банка, а также корпоративные клиенты офиса Банка. Партнеры могут быть Студенты, и другие физические лица (могут быть представители диаспор) – далее Студенты.
Контроль: Подбор Студента могут осуществить в ЦО - Департаментом по работе с персоналом, региональными директорами Департаментов развития сети продаж и на местах. Если подбором Студентов занимаются сотрудники на местах, то резюме направляется для согласования в ЦО региональному директору. После согласования резюме, заключается Договор о возмездном оказании услуг (далее – Договор) в соответствии с типовым шаблоном между Студентом и Банком. Обязательное условие подбора – Студент должен быть совершеннолетним.
График работы: Студент должен работать до 4 часов в день. График работы и места локаций Студенту предоставляется управляющим точки продаж Банка по нижеприведенной таблице, предварительно согласовав её с региональным директором и Центром развития Юнистрим (далее – ЦРЮ).
план проведения мероприятия |
период времени работы |
Номера Карт Клиента «Юнистрим Плюс», выданных Исполнителю в целях оказания услуг |
Количество распространенных Исполнителем буклетов и Карт Клиента «Юнистрим Плюс» |
Количество потенциальных клиентов, которым были выданы исполнителем буклеты И КАРТЫ Клиента «Юнистрим Плюс» |
|
с |
по |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Студент при пятидневной рабочей неделе и ежедневном режиме работы по 4 часа в день, должен отрабатывать до 10 локаций в городе за месяц. Одна локация должна отрабатываться в течение месяца дважды, по приведённой ниже схеме. Управляющий должен контролировать работу студента путем фотоотчета и предоставить фотоотчет вместе с Актом услуг региональным директорам.
|
Первая неделя |
Вторая неделя |
Третья неделя |
Четвертая неделя |
Понедельник |
Локация № 1 |
Локация № 6 |
Локация № 1 |
Локация № 6 |
Вторник |
Локация № 2 |
Локация № 7 |
Локация № 2 |
Локация № 7 |
Среда |
Локация № 3 |
Локация № 8 |
Локация № 3 |
Локация № 8 |
Четверг |
Локация № 4 |
Локация № 9 |
Локация № 4 |
Локация № 9 |
Пятница |
Локация № 5 |
Локация № 10 |
Локация № 5 |
Локация № 10 |
Методика промо
Многое, зависит от размера локации и ее вида. Например, рынок в зависимости от его размера требует ежедневной отработки от 2-4 часов на протяжении недели (работа с продавцами), работа с покупателями – выходные дни в час пик (в зависимости от вида рынка) на протяжении 1-2- недель. При такой тщательной отработке – повторно можно вернуться на локацию в следующем месяце. Если на локации просто осуществляется раздача листовок без разъяснений и комментариев (например, промо у метро), то стандартная отработка одной точки 2 дня не менее 4 часов, обработку следует проводить не мене 2 х раз в месяц.
Стандартно для одной точки продаж обрабатываются локации, которые удалены до 5-7 км. Но цифра условна, зависит от наличия рядом других точек продаж и точек Банков партнеров. Можно отрабатывать и более удаленные локации, например, крупные рынки, которые, как правило удалены от города и где нет Банков Партнеров. Все зависит от размера города, размера локации, количества локаций в городе и т.д. При простой раздаче Студентом раздается в ср. – 100-120 листовок в час. При хорошей работе (консультация клиента, выдаче листовки только в случае заинтересованности) Студент может за день раздать от 80-100 листовок и карт клиента, который даст выхлоп 15-20 % увеличения потока клиента через 1-1,5 месяца.
В рамках запуска дебетовых карт Visa Юнистрим в Банке эффективность промо возрастет при раздаче Студентом карты Юнистрим Плюс. Студент сообщает клиенту, что при их представлении именно в офисе Юниаструм Банка он получит бесплатную дебетовую карту с рядом преимуществ, которая и будет активирована и помимо расчётной карты она будет также идентификационной.
Механика проекта:
Как инструмент привлечения в проекте могут использоваться рекламные материалы (буклеты) с указанием адреса офиса Юниаструм Банка и Карты клиента «ЮНИСТРИМ Плюс».
1. Карты клиента привязываются к Студенту. Карты активируются только в случае, если клиент новый.
2. Студент обеспечивает распространение буклетов и карт Клиента.
3. Клиент, имеющий карту Клиента, не участвует в данном проекте, у Студента он не учитывается.
4. Кол-во выданных Карт рассчитывается исходя из возможности места локации каждого конкретного Студента, но не менее 100 карт в день.
5. План - не менее 15 активированных карт в Юниаструм Банке в месяц.
6. Оплата Студенту осуществляется при условии выполнения плана.
7. Для активации Карты клиенту необходимо сделать перевод на любую сумму, но не менее 500 рублей.
Вознаграждение Студенту
Заключается Договор между Студентом и Банком.
Заработная плата Студента в месяц может составить до вычета НДФЛ;
- 3 000 рублей при активации карт Клиента в количестве 15 шт.
- 5 000 рублей при активации карт Клиента в количестве 40 шт.
-10 000 рублей при активации карт Клиента в количестве 80 шт.
Заработная плата выплачивается на основании акта приема передачи услуг при условии выполнения плана.
За каждую активированную карту сверх нормы в Банке, Студенту начисляется бонус 50 рублей в рамках данного проекта, в пределах срока действия Договора.
Договор заключается сроком на три месяца.
При условии выполнения плана, Договор со Студентом пролонгируется на следующий месяц или заключается заново (зависит от срока действия Договора).
В случае не выполнения плана Студентом, Договор со студентом расторгается путем уведомления Студента управляющим.
Подсчет активированных карт и суммы мотивации происходит в соответствии с подписанным Актом приема-передачи услуг в течении 30 календарных дней, выплата - до 15 рабочих дней после подсчета активированных карт и суммы мотивации.