- •Менеджмент Лекция № 1Предмет, метод и содержание дисциплины. Основные понятия, применяемые в менеджменте.
- •Элементы система управления
- •Административно –классическая школа менеджеров
- •Школа человеческих отношений
- •Особенности и основные черты японского менеджмента
- •Управленческие идеи в России
- •А. О. Ерманский (1866-1941гг)
- •П. Н. Керженцов (1881-1940гг)
- •Н. А. Витте
- •Основные элементы принципы “черный ящик” системного подхода
- •Процесс в системе
- •Функция управления производством
- •Организационные структуры
- •Начальник цеха
- •Начальник цеха
- •Организационные процессы
- •Законы организации
- •Должностная инструкция заведующего сектором учета материальных ценностей главной бухгалтерии
- •Должностная инструкция заведующего сектором финансового контроля и ревизии главной бухгалтерии.
- •Должностная инструкция начальника бюро нормирования труда рабочих отдела организации труда и зарплаты.
- •Понятия, требования классификации решений.
- •Методы принятия решения
- •Содержание, цели, задачи планирования.
- •План диверсификации
- •Техника планирования
- •Техника планирования
- •Процесс разработки планов
- •Стратегическое планирование. Сущность и содержание
- •Процесс стратегического планирования
- •Лекция №8 Анализ внешней и внутренней организации труда. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •Профсоюзы, политические партии государство, общественные организации
- •Экологическая сфера
- •Метод наблюдения:
- •Анализ внутренней среды
- •Анализ внешней среды
- •Лекция №9 Коммуникативные умения и навыки. Коммуникации, понятие, виды коммуникаций
- •Отправитель
- •Феномены, связанные с процессом коммуникации Источник Канал Получатель
- •Трудности в развитии коммуникации
- •Пути улучшения системы коммуникации
- •Лекция № 10 Коммуникационная структура и роли.
- •Законы управленческого общения. Формирование аттракций.
Основные элементы принципы “черный ящик” системного подхода
Внешняя среда
Процесс в системе
Вход Выход
Обратная связь
В данном примере в виде системы может выступать любая фирма ее подразделение, отдел, машина и т.д. Для обеспечения высокого качества выхода системы сначала необходимо обеспечить высокое качество входа, а затем высокое качество процесса и внешней среды, если, например, качество входа машиностроительного предприятия удовлетворительно, то какие бы не были на предприятие технологии, оборудование, кадры и т.д. качество выхода тоже будет удовлетворительно.
Если качество входа отличное, а качество процесса удовлетворительное, то и качество выхода будет удовлетворительным, т.е. оценка качества выхода равна низшей оценки предыдущих элементов. При этом сначала формируются требования к выходу системы, затем к выходу и внешней среде, и только потом к процессу.
Лекция №4 Функция управления. Структура управления.
Функция управления производством
Цель – те конечные рубежи, достижению которых через выполнения конкретных задач, функций направлена деятельность коллектива, подразделения. Выполнение целей в процессе управления производством, достигая воздействия на коллективы подразделений отдельных работников по средствам реализации функции управления.
Основными управления производства является:
Планирование
Организация
Мотивация
Контроль
Нормирование
Координация
Регулирование.
Организация, как функция управления находит свои проявление через организационные структуры, организационные процессы (функционирования, развития), организационные законы, организационную культуру.
Организация управления – это совокупность приемов, методов, рационального сочетания методов и звеньев управленческой системы и ее взаимосвязь с управление объектов и другими управляющими системами во времени и в пространстве.
В этом значение организация управления обеспечивает создание наиболее благоприятных условий для достижения целей (решение конкретных задач, установленных в период времени при минимальных затратах производственных ресурсов).
Функцию нормирования следует рассматривать, как процесс разработки научно-обоснованных расчетных величин, устанавливающих количество и качество оценки развитых элементов, используемых в процессе производства и управления. Эта функция оказывает воздействие на поведение объекта четкими и строгими нормами, дисциплинирует разработку и реализацию производственных заданий, обеспечивая равномерное и ритмичный ход производства, его высокую эффективность, рассчитываемый по этой функции календарно-плановые нормативы (производственные циклы, размеры партий, заделов деталей), служат основное планирование, определяют продолжительность порядок движения в процессе производства.
Функции планирования занимает центральное место среди всех функций, так как призвано, строго регламентировать поведение объекта в процессе реализации поставленных перед ней целей, задач. Функция планирования предусматривает определение конкретных задач каждому подразделению на различные плановые периоды и разработку производственных программ.
Функция координации осуществляется в целях обеспечения согласованной и слаженной работы, участвующих в процессе выполнения плановых заданий производственных и функциональных подразделений предприятия и цехов. Эта функция реализуется в форме воздействия на коллектив людей отдельных работников, занятых в процессе производства со стороны линейных руководителей и функциональных служб.
Функция мотивации оказывает влияние на коллектив в форме побудительных мотивов к эффективному труду общественного воздействия, коллективных и индивидуальных поощрительных мер.
Функция контроля проявляется в форме воздействия на коллектив людей, посредством выявления, обобщения, учета, анализа результатов производственной деятельности каждого цеха и доведения их руководителей, подразделений и служб управления с целью подготовки управленческих решений. Эта функция реализуется на основе данных оперативного, статистического, бухгалтерского учета, выявление отклонений от установленных показателей работы и анализа причин отклонений.
Функция регулирования непосредственно считается с функциями контроля и координации. В результате воздействия внешней и внутренней среды на производственный процесс происходит отклонение заданных параметров производственного процесса, выявленных в ходе контроля и оперативного учета, что конечном счете требует регулирование процесса производства.