- •Ответы на экзаменационные вопросы по дисциплине «Теория организации»
- •1. Трактовка термина "организация", понятия "организация" и "организовывать", предмет и методы исследования, отношения к другим наукам
- •2. Организация как система. Открытые и закрытые системы
- •3. Свойства организации как системы. (Основные свойства организации)
- •4. Принцип подвижного равновесия Богданова. Количественная и структурная устойчивость системы
- •5.Закон синергии.
- •6. Основные законы организации и их проявление в менеджменте.
- •7. Закон развития. Схождение и расхождение организационных форм.
- •8. Закон информированности-упорядоченности. Понятие энтропии, влияние энтропии на уровень организованности(упорядоченности) системы.
- •9. Асимметрия процессов организации и дезорганизации
- •10. Принципы статической организации
- •11. Понятие структура и состав, типы соединений. Классификация организационных структур. Цель построения структуры организации.
- •12. Типы организационных структур. Цель построения структуры организации
- •13. Основные принципы динамической организации. Понятия и элементы процесса
- •15. Основные принципы рационализации
- •16. Социальная организация. Социальная ответственность организации.
- •17. Новая парадигма организации, роль организации в постиндустриальном обществе. Нравственность и этика
- •18. Понятия и методы организационного проектирования
- •19. Основные этапы и оценка эффективности организационного проектирования
- •20. Процесс создания организаций. Механизм, формирующий организации. Цепная связь
- •22. Понятие и цель организационной культуры. Состав, атрибуты и порядок формирования организационной культуры.
- •23. Теория циклов, жизненный цикл организации (Кондратьев н. И а. Чижевский.).
- •24. Способы организации людей и формы проявления организационных решений (обучение, воспитание, принуждение, убеждение, рекомендации, инструкции).
- •26. 14 Принципов Файоля : современная интерпретация.
- •29. Закон необходимого разнообразия и кибернетик у. Эшби
- •30. Теория циклов (Кондратьев, Чижевский)
12. Типы организационных структур. Цель построения структуры организации
Типы организационных структур:
линейная (административное подчинение),
функциональная (управление сферами деятельности),
линейно-функциональная,
матричная (комбинация разделения по функциям и по продукту),
дивизиональная (управление филиалами),
множественная (различные структуры на разных ступенях управления).
Цель организационной структуры состоит в том, чтобы обеспечить достижение стоящих перед организацией задач, а также в разделении труда между подразделениями организации. Эффективная организационная структура дает возможность согласованного взаимодействия отделов и самореализации сотрудников.
13. Основные принципы динамической организации. Понятия и элементы процесса
Две группы жизненных циклов организации: статическая (этапы нечувствительности и ликвидации) и динамическая (рождение, рост и т.д.). Статическая организация – это система, динамическая – процесс.
Принципы динамической организации:
принцип приоритета персонала (формирование структуры, функций и целей, приемлемых для персонала);
принцип приоритета структуры над функциями: создается уникальная или образцовая структура с набором уже выполняемых функций;
принцип приоритета объекта управления над субъектом: новый руководитель подбирается под конкретные структурные подразделения и коллектив.
Процесс – единое последовательное и качественно определенное движение системы. Элементы процесса – это временные отрезки (фазы, стадии, этапы и т.п.), а также действие, функция, задача; состояние, цикл и т.д.
14.Процесс (динамика) развития организаций. Расхождение форм (дифференциация) и образование дополнительных связей. Разрешение системных противоречий. Часто происходящие в организации процессы можно классифицировать по фазам жизненного цикла. Кроме укрупненных фаз – становление, развитие и угасание, часто процесс развития делят и на более мелкие составляющие. 1. Процессы образования системы. Четко фиксированные начальные и конечные точки. Новорожденная система получает структуру, базовый уровень организованности, исходный потенциал, положение в окружающей среде. Способы образования новых систем: интеграция, дезинтеграция, трансформация. 2. Процессы роста системы. Происходит увеличение количественных параметров, расширение масштаба. Рост потенциала, размера управления. Но нет качественных изменений, нет увеличения организованности. 3. Процессы развития системы. Качественное совершенствование и повышение организованности. Виды: ≪с нуля≫, ≪вторая молодость≫. 4. Процессы функционирования системы. Происходят на одном уровне организованности, при тех же параметрах системы, сохраняется неизменность потенциала. 5. Процесс спада. Противоположен росту. Виды: ≪старении≫, целенаправленное ограничение. 6. Процесс регрессирования системы. Противоположен процессу развития. 7. Процесс разрушение системы (ликвидация). Потеря качественной определенности системы. Крайние точки: система начинает разрушаться, система разрушена. Например, банкротство предприятия. Данные фазы иногда могут меняться местами. Расхождение форм (дифференциация) и образование дополнительных связей Расхождение и схождение форм при развитии организации -это две стороны одного и того же процесса. Часто требуется решить задачу, когда система есть отдельность, но в свою очередь она часть другой системы, состоящей из несколькихчастей. Такая постановка проблемы соответствует системному подходу . Это и есть задача на системное расхождение. Система, состоящая их разных частей, сохраняется и не распадается. При этом части целого дополняют друг друга, повышая прочность системы (специализация). Дополнительные связи удерживают части системы в равновесии при расхождении, обеспечивают устойчивость. Системное расхождение имеет тенденцию развития, направленную к дополнительным связям (сотрудничество). Противоречия при системном расхождении Системное расхождение содержит в себе и другую тенденцию Вместе с дополнительными связями, направленными на повышение устойчивости, идет рост неустойчивости системы, т.е. возникают системные противоречия. Системное расхождение ведет к увеличению тектологической разности. Это – основа противоречия. Части целого становятся слишком различными в своей организации, расходятся по темпу жизни, сопротивлению среде. Сильное расхождение в системе может стать причиной кризиса. В работе современного менеджера важно не упустить усиления расхождения в компании, то есть усиления роли дезорганизующих процессов. Вывод. В процессе развития (динамики) организации прослеживается двойственность системного расхождения : 1) развитие все большей устойчивости через дополнительные связи, и 2) разрушение связей из-за роста противоречий. Таким образом, разнородность элементов системы предопределяет ее неустойчивость. При этом, повышая однородность системы, мы будем уменьшать материал для отбора, перекрывая дальнейшие пути к развитию.