Пушкин Николай Александрович

Менеджмент

Тема: Введение в теорию и практику менеджмента, основные понятия

Менеджмент (лат. Управлять) – эффективное управление хозяйством с целью получения прибыли путем рационального использования ресурсов.

Задачи:

1. Определение конкретных целей предприятия

2. Разработка стратегии развития предприятия

3. Определение необходимого количества ресурсов и их источников

4. Выработка систем мероприятий для решения цели

5. Установление контроля в поставленных целях.

Менеджер в современном понимании - это руководитель или управляющий который занимает постоянную должность и наделен полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы.

Термин менеджер имеет широкое распространение в применении к следующим понятиям:

1. К организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений

2. Применительно к руководителю предприятия в целом.

3. К администратору любого уровня управления организацией который выполняет работу руководствуясь современными методами

4. К руководителю по отношению к подчиненным.

К менеджерам любого уровня предъявляются след требования:

1. Наличие общих знаний в области управления предприятием.

2. Владение не только навыками администрирования, но и предпринимательства. Умение владеть ситуацией на рынке и перераспределять ресурсы фирмы в наиболее выгодных сферах применения

3. Принятие обоснованных и компетентных решений на основе анализа ситуации.

4. Наличие практического опыта и знаний в области экономической ситуации на основных ранках.

5. Умение анализировать деятельность и действия фирм-конкурентов.

6. Умение предвидеть тенденции развития хозяйственной конъектуры, особенности спроса и меры государственного регулирования экономики в своей стране.

7. Уровни правления:

   1. Низший уровень управления (мастера, зав.кафедрой)

   2. Руководители среднего звена (руководители цехов, деканы факультетов)

   3. Руководители высшего звена (директора компаний, ректор)

Тема: Эволюция управленческой мысли

1. Школа научного управления (1885-1920 гг). Основные представители – Тейлор, Генри Форд, Франсуа и Лилиан Гилбрейт.

Создатели школы считали, что используя наблюдение, замеры, логику и анализ можно усовершенствовать многие операции рыночного труда.

Первой фазой методологии данной школы были анализ содержания работы и определение ее основных компонентов. Это направление основано на базе рационализации. Все представители школы были выходцами из простого народа.

2. Административная или классическая школа управления (1920-1950). Основной представитель – Анри Файоль, Макс Вебер.

Целью школы являлось создание универсальных принципов управления, следование которым приведет организацию к успеху. От конкретного человека – на организацию в целом.

Основные принципы управления:

1. Разделение труда

2. Полномочия и ответственность (ответственность нацелена на выполнение, а полномочия дают право отдавать приказ)

3. Дисциплина (предусматривает справедливое применение санкций)

4. Единоначалие (у каждого подчиненного д.б. один руководитель)

5. Подчинение личных интересов общим

6. Централизация

7. Вознаграждение персонала

8. Порядок

9. Инициатива персонала

10. Корпоративный дух

11. Единство направлений

3. Школа человеческих отношений или поведенческих наук (бихевиоризм) (1930-1950) Основные представители – Э.Мэйо, Абрахам Маслоу.

П отребность в самореализации

Потребность в признании

Потребность в принадлежности

Потребность в безопасности

Физиологические потребности

4. Современная школа менеджмента. Существуют 4 направления, которые возникли одновременно с 50-х гг и существуют по настоящее время:

1. Школа науки управления. Связано с развитием математики и информатики.

2. Процессный подход к менеджменту. Управление рассматривается как процесс, т.к. работа по достижению цели с помощью, других людей – это серия непрерывных взаимосвязанных действий.

   1. Планирование

   2. Организация

   3. Мотивация

   4. Контрль

3. Системный подход к менеджменту. Система – это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики в целом. Системы бывают открытыми (системы, взаимодействующие с внешним миром) и закрытыми (механические часы).

4. Ситуационный подход пытается увязать конкретные приемы и концепции с определенными конкретными ситуациями для того что бы достичь целей организации наиболее эффективно.