37. Оценка рынков сбыта и конкурентов

Оценка рынка сбыта – комплекс мероприятий, направленных на исследование торгово-сбытовой деятельности предприятия, изучения всех факторов, влияющих на процесс произв-ва и продвижения товара от производителя к потребителю.

Сегмент рынка – его часть, определённая особым образом, кот. может быть эффективна обслужена предприятием.

Сегментация рынка производится по критериям и признакам.

Признак – способ выделения данного сегменты на рынке.

Критерий – способ оценки выбора того или иного сегмента рынка для продуктов или предприятий.

Основые признаки сегментации рынка: географические, демографические, психографические, поведенческие, функциональные и технические параметры товара, цена, качественные показатели, каналы сбыта, способы продвижения.

Критерии сегментации: ёмкость сегмента (принимается решение о необходимости производственных мощностях):

• каналы распределения и сбыта продукции (решение вопроса о формировании сети сбыта)

• устойчивость рынка (целесообразность загрузки мощностей)

• прибыльность (уровень рентабельности предприятия на данном сегменте)

• совместимость сегмнета с рынком конкурента

• оценка опыта работы персонала на выбранном сегменте

• защищённость сегмента от конкуренции.

Анализ деятельности конкурентов показ. их сильные и слабые стороны. Позволяет выяснить какие стратегии наиб. результативны. Этот анализ предполагает:

• изуч. существующих и потенциальных конкурентов

• определение и оценка стратегии позиционирования конкурентов

• выявление и анализ слабых и сильных сторон

• оценка восприятия конкурентов целевыми группами потребителей

• анализ рекламной и пиар-деятельности конкурентов

Результатом анализа явл.:

• сравнительный анализ участников рынка;

• определение сильных и слабых сторон каждого участника рынка;

• рекомендации по разработке мероприятий, связанных с повышением конкурентоспособности предприятия.

38. Риски и неопределённость при разработке и реализации планов.

Неопределенности - это неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта, в т.ч. соответствующих затратах и результатах. Неопределенности - основная причина появления рисков.

Риск – возможная опасность потери, ненадёжность получения прибыли, вероятность возникновения убытков сравнительно с прогнозируем вариантом. Риск или произойдёт или нет. Ими можно управлять. Их классифицируют:

1. Внешние:

– внешне непредсказуемые: а) неожидаемые гос. меры регулирования в сферах материально-технического снабжения, охр.окр. среды, экспотра, импорта, ценообразования и налогообложения, б) природные катастрофы, в) преступления и т.д.

– внешне предсказуемые: а) рыночный риск в связи с ухудшением возможности ухудшения сырья и мат-лов нужного кач-ва и цены, изменение требований потребителей, усиление конкуренции, потерей позиций на рынке. б) операционный риск – невозможность поддержания в рабочем состоянии всех элементов производственной системы, нарушение её безопасности, в) недопустимые экол. воздействия и т.д.

2. Внутренние.

– нетехнические риски – представл. собой опасность потерь из-за недостатка в организации пр-ва и труда материально-технического снабжения, плохих погодных условий, ошибок в планировании, плохой координации работ и т.д.

– технические – связаны с убытками из-за недостатков в технологии из-за недостаточно обоснованного выбора системы машин и оборудования, их неудовл. эксплуатации.

3. Правовые – связаны с возникн. чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств, результатом которых явл-ся невыполнение условий договора.

4. Страховые – образуемые страхованием, объектом которого явл. риск возможности неполучения прибыли или дохода, снижением уровня рентабельности или образования убытков.