- •1.Внешняя среда управления, ее составляющие. Типы внешней среды. Факторы внешней среды. Методы анализа факторов внешней среды.
- •2.Внутренняя среда управления, ее элементы. Управленческий анализ внутренней среды организации.
- •3.Целеполагание в менеджменте. Понятие и классификация целей. Требования к постановке целей.
- •4.Система целей организации и методы ее построения. Метод управления по целям (мво).
- •5.Понятие организационной структуры. Классификация типов организационных структур. Факторы выбора организационной структуры.
- •6.Традиционные типы орг структур: линейная, функциональная, линейно-функциональная, линейно-штабная, дивизиональная. Их преимущества и недостатки, сферы эффективного применения.
- •8.Проектирование организационных структур. Этапы и принципы построения эффективной организации.
- •9.Должность, полномочия и ответственность руководителя. Виды полномочий. Делегирование полномочий.
- •10.Лидерство и власть в организации. Источники власти в организации.
- •20.Подходы к формированию, методы подержания, методы изменения и методы развития орг. Культуры.
- •Виды асу
- •Преимущества
Виды асу
По функциям АСУ подразделяются на следующие виды:
-административно-организационные;
-системы управления предприятием;
-отраслевые системы управления;
-системы управления технологическими процессами;
-гибкие производственные системы;
-системы подготовки производства;
-системы контроля качества продукции;
По результатам деятельности АСУ различают,информационные,информационно-советующие, управляющие, самонастраивающиеся,самобучающиеся
Основное преимущество АСУ перед традиционными методами управления в том, что для принятия необходимых решений управленческому персоналу предоставляется более полная, своевременная и достоверная информация в удобной для восприятия орме.Система поддержки принятия решений или СППР (Decision Support Systems, DSS) — это компьютерная система, которая путем сбора и анализа большого количества информации может влиять на процесс принятия решений организационного плана в бизнесе и предпринимательстве. Интерактивные системы позволяют руководителям получить полезную информацию из первоисточников, проанализировать ее, а также выявить существующие бизнес-модели для решения определенных задач. С помощью СППР можно проследить за всеми доступными информационными активами, получить сравнительные значения объемов продаж, спрогнозировать доход организации при гипотетическом внедрении новой технологии, а также рассмотреть все возможные альтернативные решения.
Виды. По взаимодействию с пользователем выделяют три вида СППР:
пассивные помогают в процессе принятия решений, но не могут выдвинуть конкретного предложения;
активные непосредственно участвуют в разработке правильного решения;
кооперативные предполагают взаимодействие СППР с пользователем. Выдвинутое системой предложение пользователь может доработать, усовершенствовать, а затем отправить обратно в систему для проверки. После этого предложение вновь представляется пользователю, и так до тех пор, пока он не одобрит решение. По способу поддержки различают:
модельно-ориентированные СППР, используют в работе доступ к статистическим, финансовым или иным моделям;
СППР, основанные на коммуникациях, поддерживают работу двух и более пользователей, занимающихся общей задачей;
СППР, ориентированные на данные, имеют доступ к временным рядам организации. Они используют в работе не только внутренние, но и внешние данные;
СППР, ориентированные на документы, манипулируют неструктурированной информацией, заключенной в различных электронных форматах;
СППР, ориентированные на знания, предоставляют специализированные решения проблем, основанные на фактах.
Преимущества
СППР позволяет облегчить работу руководителям предприятий и повысить ее эффективность. Они значительно ускоряют решение проблем в бизнесе. СППР способствуют налаживанию межличностного контакта. На их основе можно проводить обучение и подготовку кадров.