Размещено на http://www.allbest.ru/

(ГУМАНИТАРНО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ)

Курсовой проект по дисциплине: Психология личности на тему: Содержание деятельности руководителя

Содержание

Введение

Глава 1. Содержание деятельности руководителя (менеджера)

1. Содержание деятельности руководителя

2. Коммуникативный процесс в организации

3. Психологическая характеристика субъекта управления

Выводы по главе 1

Глава 2. Экспериментальное исследование стиля руководителя

2.1 Методы исследования и организации эксперимента

2.2 Результаты эксперимента исследования стиля руководителя

Выводы по главе 2

Заключение

Список литературы

Приложение 1

Приложение 2

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность работы. Менеджеру, руководителю любого звена важно обладать хорошими коммуникативными навыками, учитывать индивидуальные особенности подчинённых для того, чтобы успешно направлять и руководить персоналом на любом, малом или крупном предприятии. В настоящее время менеджеру необходимо улучшать свои коммуникативные способности для того, чтобы эффективно управлять коллективом, повышать свой профессиональный уровень, вырабатывать индивидуальный стиль руководства организацией. Эффективное общение сверху вниз помогает подчиненным понимать, принимать и реагировать на все изменения в деятельности организации.

Объект работы - деятельность руководителя.

Предмет работы - содержание деятельности руководителя.

Целью работы - раскрыть психологические особенности деятельности руководителя.

Для достижения цели работы были поставлены следующие задачи:

1) раскрыть содержание деятельности руководителя (менеджера);

2) рассмотреть коммуникативный процесс в организации;

3) разобрать психологическую характеристику субъекта управления;

4) провести экспериментальное исследование стилей руководства;

5) сформулировать выводы из результатов экспериментального исследования.

Методологическими основами работы выступили теоретические положения: Ковалёва В.В., Арсеньева Ю.Н., Забродина Ю.М., Старобинского Э.Е., Шепеля В.М., Платонова Ю.П., Погореловой Т.В., Ревы В.С., Чернышева В.Н., Левина К., Коно Т., Басса Б. изложенные в трудах: «Содержание деятельности руководителя», «Управление персоналом. Модели управления», «Психология личности и управление человеческими ресурсами», «Основы теории коммуникации», «Теория управления персоналом», «Деловое общение», «Деловая психология», «Эффективность труда управления персоналом», «Человек и персонал в управлении». Практическая часть курсовой работы выполнена исходя из работ: Захарова В.П. – определение стиля управления персоналом, Бойко В.В. – изучение коммуникативной установки.

В работе применялись следующие методы исследования:

- теоретические: анализ и синтез теоретических положений, обобщение, беседа;

- экспериментальные: тестирование, математико-статистические методы обработки экспериментальных данных, эксперимент.

Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, включающего 14 источников, двух приложений. Текст работы представлен на 51 странице.