1 Основные направления совершенствования работы по орг-ии тр на пред-ии. Комплексная орг-я тр на осн карт орг-и тр. Целесообраз повторен, особенно при частой повтор раб места с аналог или сходными услов пр-ва явл разработка и внедрение типов проектов орг-и тр. В типовых проектах приводится кроткая орг-я тр, необход чертежи, перечень оборудов, инструк о практич использ, сфера применен данного типового проекта к конкрет произв услов, возмож исполнит и послед выполнения. Карта орг-и тр представ собой концентр предлож типов орг тр, разработ для опред тр-ого проц-а с учетом предворит инженер, эконом, санитар гигиенич и др условий, а также с использованием передов опыта. В карте передается наиболее рацион последов действий работника, методы, приемы и нормы тр, орг-я и обслуж раб места, указаны меропр по улучшен санитар-гигиенич услов, предусмат оплата. Карта орг-и тр явл обязат для исполнен и в любое отступлен от нее ухудшает кач-во прод-и и услов тр деят-ти, те ↓ПТ и должно рассматрив на равнее с нарушением технолог дисципл. Эл-ты карты: 1) Заголовок – указыв наимен пр-я, изд-я, операц. А) исходные данные: -предмет тр и технология обработки; -форма орг-ии тр; -оплата тр. Б) трудов проц-с: -эл-ты проц-са тр; -методу то; -графики синхрониз пр-са. В) рабочие места – указыв внешняя и внутрен планир раб места, расположен предметов в раб зоне, способ расклад, хранен деталей и инструментов, назначение и хар-ка орг-и оснастки и ее кол-ва. Г) обслуж раб. места: -функц-ии обслужив; -способы и режимы обслужив; -виды самообслуживания; -ср-ва связи. Д) условие тр – описыв санит-гигиен услов раб места, эстетич услов, психологические аспектв режима тр и отдыха, форма одежды, питание, ср-ва защиты. Е) нормы тр – точный расчет норм, расценок. Ж) Требования к исполнителю.

2 Основные принципы организации рационального обслуживания рабочих мест. Формы и системы обсл-я. Обслуж.раб.мест явл. важной частью производ­ств.процесса и имеет своей целью обеспеч. их ср-­ми и предметами труда, необх. для осущ.произ­водства. Такое обслуж.включает:своевременное доведение до рабочих производственного зада­ния с соответствующей документацией;бесперебойное снабжение рабочих мест материалами, заготов­ками, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, ин­струментом и приспособлениями;ремонтное обслуживание, наладочные и транспортные работы, контроль качества продукции, поддержание чистоты на рабо­чих местах.Эфф-ть труда вспом. рабочих, выполн.пе­речисл. функции, во многом зависит от того, какая с-ма об­служ.осн. рабочих принята на предпр-и. С-ма обслуж. Предст. собой комплекс регламентир-ых по объему, периодичности, срокам и методам мер, определяющих сферу деят-ти отдельных групп вспом. рабочих по обеспеч. основных рабочих мат-ми, инструментом, доку­ментацией и комплексом услуг и работ, необх.для беспере­бойного высокопроизводительного труда. Она должна соотв. типу производства и характеру труда на рабочих местах осн. пр-ва, быть увязана со структурой пр-ва и управления, обеспеч. комплексность обслуж-я. С-ма обслуж-я раб.мест базируется на функцио­нальном разделении труда на предприятии, в результ.которого основные рабочие максимально высвобождаются от выполн.вспом.работ, а каждая ф-ия обслуж-я осущес­твляется определенными профессионально-квалификационными группами вспом.рабочих.Ф-ии обслуж.рабочих мест: производств.-подготовит. — комплектование пред­метов труда, выдача производственного задания и технической Документации, проведение производственного инструктажа; инструментальная-обеспеч.инструментом и заточка и ремонт инструмента;наладочная - наладка, переналадка и подналадка оборуд-я;контрольная — контроль качества продукции и соблюд.технол.режима, предупр.брака;транспортно-скпадская;поддержания в раб.сост. осн.и вспом. оборуд., включающая его профилактическое обслу­живание, все виды ремонтов;энергетическая — обеспеч. раб. места всеми видами энергии;ремонтно-строительная.С-мы обслуж-я: Центролизов.с-ма-обслуж-е осущ.едиными функц.службами предпр-я.Децентрализованная система предусм., что функции обслуж-я выполн. либо производств., либо обслуж-ми рабочими, находящимися в данных подразделе­ниях (цех, участок, линия). При смешанной (комбинированной) с-ме одни функции об­служ-я выполн. централизованно, другие — децентра­лизовано.На выбор с-мы обслуж-я влияют масштаб и тип пр-ва, ур-нь имеющегося оборудования, сложность выпускаемой про­дукции, требования к ее качеству, планировка производственных площадей и др. В с-мы заложены принципы: профилактический характер; гибкость;комплексность;I высокое качество обслуживания,экономичность. Формы обслуж-я: 1)стандартная-строго увязыв.работу обслуж.персонала с графиком работы основного2)планово-предуп­редительное обслуж. Эта форма носит предупредительный характер, который находит выражение в предварительном ком­плектовании рабочей документации, инструментов и приспособ­лений, заготовок, проведении ремонтов, наладок и других работ. Все комплекты, в соответствии с календарными планами-графика­ми основного производства изделий, заблаговременно доставля­ются на рабочее место. Таким образом, обеспечивается четкая и ритмичная работа обслуживающего персонала и минимальная ве­роятность возникновения простоев у основных рабочих.Дежурное обслуживание используется в единичном и мелко­серийном производстве и характеризуется отсутствием заранее разработанных графиков и расписаний. Оно осуществляется по вызовам основных рабочих по мере необходимости. Обязатель­ным условием для этой системы является наличие оперативной связи рабочих мест со вспомогательными службами и диспетчер­ским пунктом.

3.Особенности нормирования труда руководителей,специалистов и служащих. Особенности орг труда служащих наход свое отражение в орг и оснащение рабочих мест, а также в санитарно гигиенических усл труда, при этом имеется различие в орг рабочих мест различных должностных гр. служащих. Рацион орг раб мест предполагает:

-выбор мебели с учетом антропараметрических показателей

-обеспечение удобного положения корпуса для уменьшения утомления

-рациональное планирование и комплектация мебели, огр оснастки, и создание благоприятных условий труда. Орг рабочего места зависит от специфики труда т.о. рабочее место руководителей высшего и среднего звена должно иметь отдельное помещение для проведения деловых совещаний. Не мало важное значение имеет коммуникационная техника, связь со всеми структурными подразделениями. Для руководителей низшего звена должно быть помещение кот должно располагаться на тех участках, где работает руководитель.

Большое значение для нормальной орг рабочего места имеет эстетические требования. Это относится, прежде всего, к архитектуре, интерьеру и они должны обеспечивать эстетическое единство элементов производственной среды.

Для плодотворного умственного труда не мало важное значение имеет рац режим труда и отдыха, учитывающий физиологические закономерности.

В литературе на практике нет рекомендаций по оценке деятельности специалистов, служащих, кроме оценки линейных руководителей разного уровня, хотя действенный, оперативный контроль исполнителей во всех уровнях производства и управления представляет собой необходимое усл воспроизводства кадров и строжайшее соблюдение гос дисциплины. Руководители всех уровней обязаны лично контролировать исполн работы на тех участках и подразделениях входящ в сферу их деятельности, однако при большом количестве заданий руководитель не в силах их проконтролировать. В этих случаях он возлагает часть обязанностей на различных заместителей. Оценка линейных руководителей в основном осущ по деятельности подразделений, по определенным показателям деятельности.

Методы оценки деятельности специалистов: -ежегодная аттестация; -анкетирование, опросы, собеседования

4 Основные направления совершенствования орг-и рабочих мест и их хар-ка. Чем ограниче состав функцион обязан, тем лучше создают условия для преобретен раб места прочных производ навыков и автоматизма выполн операц. А это позволяет ↓ затраты вр, энергии на их выполнен, те приводит к специализ раб места. Направления совершенствования раб места: 1) Специализация – опред кол-ом и содержан пр-ых операц, выполняем на данном раб месте, ↑ ур-ня специализ раб места значительно влияет на условия его орг-и, позволяет: А) осношать высокопроиз спец оборуд; Б) ограничение номенклат и ↓ производ площади; В) широко применен рацион мнтоды и приемы труда; Г) ↓ вр на заготов-заключит и вспомогат работы Ксрм=∑t_i/R (Ксрм – коэф специал раб места; ∑t_i - ∑ затрат вр по переходу или технолог неделимым операциям; R – общие затраты вр на обработ изделия (трудоемкость)). Специал раб места возможна при различн вар0ах работы: индивид-группов; ручн-механиз; массовых; одностаноч и многостаночного обслуживания. Предлагаемые мероприятия по повыш ур-ня специализ необзод учитывать некотор ограничит услов к степени раб места Привышение РТ→монотонность тр проц-са→↓творческого хар-ра тр. 2) Оснащение – обеспечен осн видами пр-ого оборудован, необход технолог и организ оснасткой, рабочей мебелью. Оснащение раб места должно соответ выполн на нем работам, обеспечив max экономию тр затрат, облегчить тр работника, быть безопасным. Оснащение вкл осн виды технолог и вспомогательн оборудования, технолог и орг-ую оснастку и док-цию на раб места. Ср-ва оснащения: Элемент постановочного пользования; временного пользования. При выборе определ оснащен предъявл опред требования: 1. основ технолог оборудован, мах освобожд рабочего от тяж тр, примен рацион приемов, удобство раб позы; 2. При выборе технолог оснастки изуч состав и степень соотв примен технол оснастки и ее назнач. Удобство пользов и безопасность; 3. Выбор орг оснастки. Определ состава, установ соответ функц назначен и целесообраз использов на раб месте. Принципом экономии раб движен, удобство раб позы, соответ рацион размещен и хранен инструм. Соответ требован эргономики, произ-ой эстетики, техники безопасности; 4. Док-т на раб месте. 3) Планировка раб места – взаимное пространств располож на отведенное оборуд, технол и орг оснастки и гр-пы рабочих. 4) Обслужив раб места – предполог обеспеч раб места по установ регламент ср-ми, предметами тр, услуг, необход для осуществл тр пр-са. Орган обслуж раб места долж обеспечив беспереб и ритмичн работу как основ так и вспомог пр-ва. Формы обслуж опред степенью разделен тр м/д основ и вспомог рабочими. К орг обслуж в соответ с рекомендац предъявл требования: -плановость проц обслужив; -полное согласов сист обслужив с сист операт-производ планиров; -предусматрив обслуж (предварит комплектов, заготов матер и своеврем подача на раб место); -комплектов обслуж, те согласов и связка всех функц оюслужив с мах возмож совмещ во вр; -высокое кач-во обслуживания; экономичность. Функции обслуживания: производ-технич; энергитическая; транспортная; инструментальная; наладочная; ремонтная; контрольная; складская; хоз-бытовая. Более 70% внутрисмен потерь раб вр связаны с обслуж раб места. Критерием совершен сист обслуж явл: 1) Высокое качество и надежность; 2) ↓ затрат матер и тр расурсов; 3) Вр на осуществ обслуживан

5 Сущность разделения труда рук-лей,спец. и служащих. Разделение труда на предприятии – это разграничение деятельности работающих в процессе совместного труда и в специализации на выполнение определенной части работы Разделение труда определяется организационной структурой предприятия.

Группы (направления) разделения труда:

1)функциональные – заключаются в обособлении однородных работ, на треб-ий определенного специфического комплекса знаний (разделение по функциям – бухгалтерия, методологический отдел, маркетинг)

2)технологические – специализация работников на выполнение работ связано общностью технологического процесса (в машиностроении: цех сборки двигателей, поэтому соотв-ий руководитель, который все знает в этих процедурах)

3)профессионально-квалификационные – разделение с учетом занимаемой должности, степени сложности работ, уровня профессиональных знаний (главный экономист, экономист 1-ой категории, экономист без категории).

Принципы разделения и кооперации труда руководителей и специалистов:

-оптимальная степень централизации функций, при которой вопросы принципиального характера решаются централизовано, а менее важные вопросы – децентрализовано на уровне структурных подразделений.

-самостоятельное и эффективное решение вопросов на каждом уровне управления, в соответствии с компетенцией данной службы

-исключение распыления выполнения функций и работ, т.е. обеспечение за ними ответственности за конкретным подразделением (чтобы за одну функцию не отвечало несколько человек, а наоборот)

-недопущение создания структурных подразделений численностью меньше установленного минимума

Первичное подразделение – группа на производстве(бригада), численностью от 3-10 человек. Руководитель этой группы 40% времени своей работы занимается управлением, 60% времени – непосредственно выполняет какую-либо работу.

Бюро, участок на предприятии – 10-20 человек. Руководитель на управление тратит до 80% времени, а 20% работает как исполнитель(не заменяет других работников.

Отдел, цех – численностью более 20 человек. Руководительф ыполняет только функцию управления.

Управление – несколько отделов(у служащих), цехов(у рабочих) тесно связанных с численностью более 40 человек.

6 Организация труда основных рабочих при многостаночном обслуживании

Многостаночное обслуживание явл одним из прогрессивных методов организации труда при котором рабочие обслуживают несколькр машин и станков выполняя при этом ручные работы по обслуживанию станков а также часть функций по обслуживанию и подготовительной заключительной операции Условия многостаночного обслуживания

1 необходимо такое соотношение затрат времени при котором время машина автоматической работы одного станка больше либо равно суммы времени ручной работы

На всех других обслуживаемых станках включая переходы между ними t_авт/t_р≥1

При переходе необхлдимо осуществ след: 1 Выбор рационального разд труда между рабочимим; 2 Подбор оборудования с учетом структуры оперативного времени; 3 Рациональное размещение оборудования и разработка рационального маршрута; 4 Выбор рациональных рабочих приемов и последовательности их выполнения; 5 Установление наиболее эффективной системы обслуживания; 6 Подбор рационального разм трансп средств; 7 В области планировки рабочих мест дБ свободный подъезд средств меж и внутри цехового трансп непосредственно к рабочему средству; 8 МАХ удобство для обслуж станка управления им и для замены инструм; 9 Условия для уборки рабочего места; 10 Обеспеч хорошего обозрения рабочего места с любого места наблюдения

Изучение работы многостаночников показывают что они планируют свою работу те выбор очередности выполнения и маршрута обслуживания При выборе очередности работница исходит из минимальных затрат времени на выполнение Выбор маршрута выбирается наиболее сложный маршрут в первой половине дня а во второй более короткий маршрут Способы обслуживания: 1 Сторожевой 2 Вызывной 3 По расписанию и графику4 МаршрутноеА) маятниковый Б)круговой В)Возвратный Г)Поперечно-кольцевой

7 Основ формы и критерии разделения труда. Раздел-е труда-это разграничение деят-ти людей в процессе совместн.труда,их специализация на выполн.определ.части совместн.работы. Раздел.и кооп.-это взаимосвязанные и дополняющ.друг-друга стороны труд.деят-ти людей. Раздел.тр.хар-ся обычно кач.и колич.признаками. По кач.признаку раздел-е предполаг.обособл-е видов работ по сложности, а по колич.признаку обеспеч.установл-е определ.пропорцион-ти м-ду качественно различными видами работ. Правильно выбранные формы труда и его копер-ии позвол.обеспеч.рациональн.загрузку рабочих,обеспечить четкую координ-ю и синхрониз-ю в их работе и сократить потери времени и простои оборудования, позволяет автоматизировать выполнение операций. В конечном итоге от форм раздел-я и копер-ии зависит величина труд.затрат на ед-цу прод-ии и след-но,ур-нь Пт - это экономич. сущность разделения и коопер-ии. Виды раздел.тр.: 1)технологическое-обособление групп рабочих по отдельным фазам,видам работ и операциям. В зависим-ти отдробления прцессов различ.подетальное,предметное и пооперационное раздел.тр.2)функциональное различается по роли отдельных групп работников в произв.процессе. Выдел осн.и вспом.рабочих.3)профессиональное разделение осущ.в зависим.от специализ-ии рабочих 4)квалификационное обусловл.различной сложностью работы,требующей определ.знаний,опыта. Для каждой профессии устан.состав операций различн.степени сложности,кот.группир-ся согласно присвоен.работникам тарифн.разряда. Осн.направления совершенствов-я разделения и кооперации труда явл: 1)совершенствов-е с учетом технол.прогресса и ростом культурно-технич.ур-ня работающих.2)соверш-е в основном и вспом.пр-ве 3) улучш.расстановки кадров с учетом квалиф-ии 4) внедрение коллект.форм труда 5) развитие совмещений профессий

8. Основ формы подготовки и повышен квалифик. Подготов кадров – это обучение вновь вовлекаем в производ тр ресурсов и уже занятых в нем работник к нов проф и специальн. Подготовка кадров осуществ в направлен: 1) непосредств на пред-и; 2) в учебных заведениях. Формы проф-техн образов раб: 1) индивидуальн – наибол распростран форма, на ее долю приход более 70% обучаемых; 2) бригадные – не отлич от индивид только групп-ми учеников, преобрет одну и туже проф-ю, проходя подготовку под руков-ом инструктора или бригадира; 3) Курсовые – для овладения более сложн пров-ми, требующ сравнит глубок, теоретич знания. Формы повышения квалифик: 1) произв-технолог курсы; 2) курсы целевого обучен; 3) Школы 2х или смежных проф-ий. Пути ↓ текучести кадров: 1) за счет улучшен услов тр; 2) обеспечение соответ м/д образован и Ур-ем работ; 3) повышение ур-ня механизации; 4) орг-я производства и труда.

Государственная кадровая политика представляет собой деятельность республиканских и местных органов управления по созданию целостной системы формирования и эффективного использования трудовых ресурсов, развития кадрового потенциала органов государственного управления и самоуправления, различных отраслей экономики и сфер деятельности, ориентированного на эффективное решение актуальных экономических, социальных и политических задач.

Важной задачей кадровой политики является коренное изменение психологии руководителей. Нам нужны не пассивные, бездумные исполнители, способные лишь «петь в унисон», а инициативные и грамотные управленцы, способные мобилизовать собственные ресурсы и рачительно их использовать. Это подчеркивал 20 ноября 2003 года Президент Республики Беларусь Александр Лукашенко, открывая первый день работы заседания постоянно действующего семинара руководящих работников республиканских и местных государственных органов.

Кадровая политика находится на личном контроле у Президента. Как подчеркнул Александр Лукашенко на этом семинаре, в Беларуси удалось избежать клановости во властных структурах. Руководство республики очень аккуратно подходит к подбору управленческих кадров, тщательно рассматривая каждую кандидатуру. «Никто никого сейчас не может пролоббировать», - заявил белорусский лидер. Критериями подбора кадров является профессионализм и преданность своему народу.

Важным условием качественного формирования кадрового состава руководителей является отбор кандидатов на конкурсной основе. На сегодняшний день в стране сформирован достаточный и четко структурированный кадровый резерв, что позволяет в полной мере реализовать этот принцип.

9 Сущность, значение и основные принципы нормирования труда в современных условиях. Раб вр, требуемое для пр-ва опред-ого кол-ва прод, явл существенным показат ПТ→чем меньше затрачено труда, тем выше его ПТ и его интенсивность. Но высокая интенсивность тр тесно связано с новейш прогресс-ю форм орг-ии пр-ва. Проблему НТ необход рассмат в тесной взаимосвязи с формами орг-ии пр-ва считаясь частью этой орг-ии. Ставля перед собой задачу ↑ПТ мы должны отыскивать новые пути для изменен проц-а тр, сокращ раб вр. Для этого необход найти меру тр на каждый отдельн работы, операц. Установление такой нормы и состав-е осн содержан тех-ого НТ, котор представл собой комплекс действий, обеспеч наилуч испол живого тр и оборуд на основе установ-я, внедрен-я и системат улучшен тахнич обоснов тр норм. Сущность НТ: анализ существ орг-техн условий выполнен работ, опер-й. В анализе методов, приемов тр для выявления резервов пр-ти. Разработка меропр по совершен орг-ии тр и установ на этой основе техн, физиолог и экон обоснов норм затрат тр. На пред-ях и орг-ях использ комплекс тр. В комплекс техн норм вкл: -норма вр; -норма выработки; -норма обслуж; -норма вр обслуж; -норма числен; -норма управления. Норма вр – вр установ на выработку ед прод в опред орг-техн услов-ях (t_вр); Норма выр-ки – кол-во ед прод-ии или работ, котор устанав выполнен в ед вр (Нвр). Нвр=1/ t_вр; Норма обслуж-я – кол-ву ед оборуд, прои-ой площади и др прои-ых ед, обслуж 1 или гр-ой работников (Но); Норма вр обслу-я – вр, установ для обслуж произ-ых ед в опред орг-техн услов-ях (Нвро); Норма числен-ти – установ по нормат число рабочих, рук-ей, спец-в и служ-их, опред проф-квалиф состава для выпол-я конкрет работ, нестабил по хар-ру и повтор-ти (Нч); Норма упр-я – опред число работ-в или подразделов, котор может управл 1 рук-ль (Ну). Задачи НТ: 1) совершен методов устан и повыш кач-ва норм на осн своевр замены их нов-ми, установ с учетом физиолог и эк обоснов; 2) поддержания прогресс-х норм, с учетом провед орг-техн меропр-й; 3) повышен квалиф-ии; 4) расшир сферы нормиров-я; 5) широкое внедрение аппарат и методов. Содержание работ по НТ: -изучен орг-ии произ-ых проц-ов орг-ии тр; -изуч структуры нормир операц и анализ фактов, влияющих на их выпол-е; -проектир рацион состава операц; -разработка нац орг-ии раб мест и обслуж; -установ тахн обоснов норм вр применит к запроектир проц. Технич нормир явл базой планир пр-ва для опред мощности потоков М=Ф/ t_вр (Ф – годов фонд раб вр; t_вр – трудоемкость изделия). Определение явочной численности рабочих Чя=Рсм t_вр/Тсм (Рсм – сменное задание потока в ед; Тсм – продолжит смены). Фонд оплаты тр Фз/п=∑р_i*Вi (рi – расценка) р_i=Ст t_вр=Ст/Нв (Ст – тариф ставка; Нв – норма выработки).