- •1. Методы работы икс.
- •2. Земская модель агрономич. Помощи населению.
- •3. Роль икс в повышении эф-ти с/х.
- •4. Понятие и виды обратной связи, мониторинга и оценки в деят-ти икс.
- •6.Психологические и этические аспекты икд.
- •7. Распространение и применение инноваций.
- •8.Общественные условия развития с/х России.
- •9. Исторические особенности развития икс в России и за рубежом.
- •10. Норма управляемости в икс.
- •11. Функции управления икс.
- •12.Типы темперамента. Способы психологического воздействия. Приемы снятия борьбы в общении.
- •14.Принципы деятельности икс
- •3)Экономические:
- •4)Социальные принципы:
- •15. Базовые модели икс и их особенности.
- •16. Ик услуги в области маркетинга
- •17. Маркетинг икс.
- •18.Организацигнная структура икс матричного типа.
- •19. Принятие управленческих решений сотрудниками икс.
- •20. Психологические аспекты деят-ти икс.
- •21. Мотивация труда в икс.
- •22. Психологические аспекты в деятельности икс.
- •23.Совершенствование управления.
- •25. Способы психологического воздействия
- •26. Контроль в деятельности икс
- •27. Важность невербального общения
- •28. План маркетинга икс
- •29. Консультирование в области маркетинга.
- •30. Понятие и виды обратной связи. Мониторинг и оценка
- •31. Методы установления обратной связи
- •32. Функции управления маркетингом икс
- •33. Оценка икд.
- •34. Составление и развитие консультац деят-ти в России в 19-20 вв.
- •35. Задачи икс по распространению знаний.
- •36. Схема агрономической организации по а.В. Чаянову.
- •37. Суть и основные черты икс консультационного (консалтингового) типа.
- •38. Характер взаимодействия м/у источниками инф. И получателями инф. При применении каждой из групп методов.
- •39. Суть и основные черты ик деятельности интеграционного типа.
- •40. Групповые методы работы икс.
- •41. Массовые методы (мм) работы икс.
- •42. Основные виды и принципы икд в с/х.
- •43. Типы икд и их особенности.
- •44. Индивидуальные методы (им) работы икс.
- •45. Классификация распространяемых знаний.
- •46. Положительные и слабые стороны массовых, групповых и индивидуальных методов.
- •47. Типы, виды и принципы икд в с/х.
- •48. Маркетинг информационно-консультационных услуг.
- •49. Механизм обратной связи в икс.
- •50. Основные функции, выполняемые икс апк.
- •51. Направления икд.
- •52. Принципы финансирования деят-ти икс.
- •53.Организация и тенденции развития икс в странах мира.
- •54. Процесс принятия решения сельскими товаропр-лем.
- •55. Методы установления обратной связи
- •56.Особенности восприятия знаний.
- •57. Организация передачи знаний в пользование товаропр-лю.
- •58. История становления икс
- •59.Методы и технологии решения задач икс по распространению знаний.
- •60. Современное состояние инф.-консультационного обеспечения апк.
- •61. Предпосылки создания и развития системы консультационного обслуживания в яр. Обл.
- •62. Финансирование информационной деятельности
- •63. Основные этапы формир-ия икс в Яр. Обл.
- •64. Современное состояние с/х в яр. Обл.
- •65. Организация деят-ти икс в регионе и на муниципальном уровне.
- •66. Требования, предъявляемые к консультанту икс.
10. Норма управляемости в икс.
При формир. организац. структуры и структуры упр-ия ИКС важным явл. вопрос о норме управляемости (сколькими подчиненными м. непосредственно управлять один рук-ль эффективно). Сущ. тесная взаимосвязь между нормой управляемости и кол-вом уровней упр-ия. организ. с высокой нормой упр-ти имеет большое число уровней упр-ия, в то время как организ. с низкой нормой упр-ти много уровней в управленч. иерархии. Однако увелич. уровня числа упр-ия увеличивает время на доведение инф. от высшего уровня к низшему и обратно, увел-ся вероятность искажения инф., что оказ. негатив. влияние на эфф-ть упр-ия в организ. На сегодняшний день нет единого мнения по этому вопросу (от 3 до 30).
Наиболее приемлемая норма упр-ти и соответствующее ей число уровней упр-ия для конкрет. случая будет зависеть от:
1 личных факторов рук-ля и подчиненных;
2 факторов, связ. с работой;
3 факторов, связ. со «средой» в организ.
Личные факторы могут влиять след. обр. на норму упр-ти: если рук-ль явл. сильной личностью, он м. предпочесть иметь большее число подчиненных более квалифицированных, кот. нет необх-ти постоянно контрол-ть, т. о. норма упр-ти для рук-ля таких подчиненных будет выше. При физ. и психол. нагрузке норма упр-ти уменьшается.
Факторы, связ. с работой: чем выше уровень активности и сложности работы рук-ля, тем меньше д. б. норма упр-ти. Сложность и однообразие работы подчиненных также влияют на норму упр-ти.
Факторы, связ. со «средой» в организ.: изменчивость среды в организ., склонность подчиненных выносить возник. проблемы на рассмотрение рук-ля, а это значит, что, чем изменчивее условия, тем ниже б. приемлемая норма упр-ти для рук-ля. Если сотрудники разбросаны по всему региону, то норма упр-ти б. существенно ниже, чем для рук-ля, все подчиненные кот. располаг. в одном здании.
11. Функции управления икс.
Для правильного построения системы упр-ия ИКС, опред её структуры, степени централ-ции и децентр-ции, устан-ия круга прав и обяз-тей подразделений и отдел работников важное знач имеет опред-ие функций упр-ия, их четкая обоснованная классиф.
Функции упр-ия ИКС вытекают из содержания ее деят-ти, опред-ся своими объектами и составом решаемой задачи. Каждая из конкрет. функций упр-ия обеспеч. целевое воздействие на тот или иной объект, происходит обособление различ функций, таких как упр-ие кадрами, финансами, технич. обеспечением и т.д.
Специфика управляемого объекта опред содержание этих функций. Каждая функция объединяет те виды управленч работ, еот хар-ся общностью объекта, цели и рез-тов.
Функции упр-ия – это специф. виды деят-ти, облад. единством цели, хар-ром выполненных работ и операций, направл. на опред. часть управляемого объекта для достиж. поставл. цели.
Сущ. множество классификаций функций упр-ия, но основополаг. знач. имеет классификация функций, отраж. содержание процесса упр-ия, его стадии.
1.Планирование (определение целей и задач управляемого объекта и разработок программы его действий по их достижению).
2.Организация (обеспечение реализации намеченной в плане цели, путем установления пропорций между элементами трудовой деятельности и порядка их взаимодействия).
3.Регулирование (заключается в достижении согласований между различными частями управляемой системы, путем установления наиболее рациональных внутренних и внешних связей).
4.Контроль (непрерывное наблюдение, анализ, оценка реального хода функционирования системы и сопоставления с установленными в программе, в плане, в выявлении необходимых действий в следующем цикле управления.)
5.Учет и анализ (придает убедительность всем формам и видам контроля, дает характеристику выполнения плана и использует учетную информацию для анализа и разработки нового плана, т. о. основные функции управления в единстве обеспечивают цельность процесса управления ИКС).
Функции упр-ия делятся на составные части: работы, операции, элементы.
Чаще всего всю функцию выполняет большее или меньшее число работников, каждый из кот в процессе повседневного труда выполн отдел виды работ.
Правильное выделение функций позволяет близкие и сходные по хар-ру работы объединить в одно звено упр-ия, тем самым, упрощая структуру и облегчая координацию деят-ти функциональных подразделений ИКС.
Специфические функции управления – функции управления, которые присущи конкретному виду организаций.
- социальная;
- образовательная;
- консультационная;
- внедренческая;
- демонстрационная;
- инновационная и т.д.
На основе состава и объёма работ по функциям упр-ия опред рациональное построение системы упр-ия и числ-ть работников по каждой функции, разраб-ся документы организац-го регламентирования.
Функц-ое разделение процесса упр-ия имеет ажное знач для их организ, т.к. оно опред цели, задачи и направл деят-ти работников упр-ия ИКС.