- •1.Основные понятия и определения теории менеджмента.
- •2. Менеджмент(определение, цель, общий и специальный менеджмент).
- •3. Менеджер и предприниматель(определения, характеристика и особенности деятельности).
- •4.Виды управленческой деятельности по организации и планированию производства
- •5.Подходы к развитию теории и практики менеджмента.
- •6. Основные положения школы научного управления и их значение для организации и планирования производства.
- •7.Основы классической (административной школы управления) и их значение для организации и планирования современного производства.
- •8. Модель рациональной бюрократической организации м.Вебера и ее значение для организации и планирования современного производства.
- •9.Значение для менеджмента концепции Маслоу об основных человеческих потребностях и ее значение для организации и планирования современного производства.
- •10.Основные положения школы человеческих отношений и науки о поведении, их значение для организации и планирования современного производства.
- •11. Школа количественных методов и ее значение для организации и планирования производства.
- •12. Содержание процессорного подхода к менеджменту.
- •13. Системный подход к организации, концепция «7-s».
- •14. Сущность ситуационных теорий управления.
- •15. Принципы менеджмента (определение, классификация, основные принципы).
- •16. Методы менеджмента (определение, классификация).
- •Методы решения проблем
- •17. Экономические методы управления, внутрифирменный расчет.
- •18. Организационно-распорядительные методы управления.
- •19. Социально-психологические методы управления.
- •20. Состояние современного российского менеджмента.
- •21. Содержание процесса управления организацией (предприятием).
- •22. Организация (определение, виды, принципы построения, основные ресурсы).
- •Потребности, интересы, ценности организации (предприятия).
- •Основные составляющие системы менеджмента организации (предприятия).
- •Факторы, влияющие на выбор организационной структуры управления.
- •26. Основные типы организационных структур управления.
- •27. Линейная структура управления.
- •28.Функциональная организационная структура управления.
- •29. Линейно функциональная организационная структура управления
- •30. Штабная организационная структура управления.
- •31. Дивизионная организационная структура управления.
- •32. Проектная организационная структура управления.
- •33. Матричная организационная структура управления.
- •34. Этапы жизненного цикла организации (предприятия).
- •35. Охарактеризуйте эксплерентный этап развития.
- •36. Охарактеризуйте патиентный этап развития.
- •37. Охарактеризуйте виолентный этап развития.
- •38. Охарактеризуйте коммутантный этап развития.
- •39. Охарактеризуйте леталентный этап развития.
- •40. Содержание swot анализа, его значение для организации и планирования современного производства.
- •41. Раскройте основные элементы «матрицы бостонской консультационной группы», её значение для организации и планирования современного производства.
- •42. Особенности организации производственной деятельности авиапредприятия.
- •44. Содержание бизнес-плана предприятия.
- •45. Основные понятия антикризисного управления.
- •48. Принципы антикризисного менеджмента.
- •51. Дайте характеристику процедурам банкротства.
- •1) Наблюдение
- •2) Финансовое оздоровление
- •3)Внешнее управление
- •4)Конкурсное производство
- •5)Мировое соглашение
- •52. Временный управляющий, его нрава и обязанности.
- •53. Внешний управляющий, его права и обязанности.
- •54. Конкурсный управляющий, его права и обязанности.
- •Показатели, характеризующие финансовое состояние деятельности и предприятия.
- •56. Методы диагностики банкротства (мировой опыт).
- •58. Методы диагностики банкротства в России (в соответствии с законодательством).
- •59. Управление персоналом (отдельными работниками, трудовым коллективом).
- •60. Роль и место обеспечения информационной безопасности в процессе организации и планирования производства.
- •62. Концепция информационной безопасности организации (предприятия, фирмы)
18. Организационно-распорядительные методы управления.
Это методы прямого воздействия, носящие директивный, обязательный характер, основанные на дисциплине, ответственности, власти, принуждении. Именно они обеспечивают четкое распределение обязанностей в аппарате управления, соблюдение правовых норм и полномочий в решении вопросов функционирования предприятия, а также применения мер принуждения и дисциплинарной ответственности.
Система организационно-распорядительных методов реализуется в двух равнозначных направлениях.
Воздействие на структуру управления (регламентация и нормирование деятельности) - отражает статику управления. Эти методы получили название организационных методов.
Воздействие на процесс управления (организация выполнения решений, контроль) - отражает динамику процесса. Это распорядительные методы.
Формы проявления организационно-распорядительных методов:
обязательное предписание (приказ и т. п.);
согласительные (консультации);
рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение и т. п.).
1. Методы организационного воздействия базируются на применении в практике управления законодательства, соблюдения требований уставов; представляют собой форму организационного нормирования, предполагающую разработку правил внутреннего распорядка, нормативов времени и т. п.
Они наиболее актуальны при создании новых и реструктуризации действующих предприятий. Совокупность организационных регламентов вносит порядок в деятельность организаций, который в значительной мере будет зависеть от эффективности осуществления распорядительных методов.
2. Методы распорядительного воздействия отражают динамику процесса управления и представляют собой текущее распорядительство. Оно направлено на решение многочисленных вопросов оперативного характера, возникающее в процессе управления.
Распорядительные методы предполагают прямое воздействие на управляемый объект через приказы и распоряжения, установление ответственности, инструктаж сотрудников, координацию работ и контроль исполнения.
Практика осуществления организационно-распорядительных методов выделяет три типа подчинения:
вынужденное и внешне навязанное вызывает ощущение зависимости, нажим "сверху";
пассивное. Чувство удовлетворения появляется при снятии с сотрудника части ответственности и отсутствии необходимости принятия самостоятельных решений;
внутренне осознанное.
Чаще всего именно прямое воздействие ведет к формированию пассивного подчинения. Поэтому наиболее эффективны косвенные методы воздействия посредством постановки задач и применения методов организационного стимулирования.
Итак, организационно-распорядительные методы являются необходимым условием создания и функционирования организаций. Это связано с необходимостью формализации отношений, функций, связей, процедур и т. п., без чего невозможна как регистрация предприятий, так и построение системы управления, ее функционирование.
С переходом России на рыночные рельсы управления экономикой роль этих методов в процессе управления предприятием изменилась: из основных в системе управления они перешли в разряд обеспечивающих, уступив место социально-психологическим и экономическим методам.
Организационно-распорядительные методы находят широкое применение в управлении текущей деятельностью. Для обеспечения эффективности-управления необходима комплексность и системность в применении инструментов (методов) менеджмента.