Санкт-петербургская академия

УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ

Факультет социального управления Кафедра cвязи с общественностью

Учебно-методический комплекс

учебной дисциплины

СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

Для специальности 100103 «Социально-культурный сервис и туризм»

рок обучения: 1

Санкт-Петербург

2007

Учебно-методический комплекс рекомендован к изданию кафедрой Связи с общественностью.

Протокол от 23 октября 2007 г. № 3.

Учебно-методический комплекс одобрен методической комиссией факультета социального управления.

Протокол от 15 ноября 2007 г. № 3.

Тепляков О.В.

Связи с общественностью. Учебно-методический комплекс. – СПб. СПбАУиЭ, 2007. – 88 с.

Учебно-методический комплекс подготовлен на основании требований государственного стандарта высшего профессионального образования к содержанию и подготовки выпускников по специальности «Социально-культурный сервис и туризм». Он включает основные требования и организационно-методические указания по изучению курса дисциплины, рабочую учебную программу, общие методические рекомендации по изучению дисциплины, методические рекомендации к семинарским и практическим занятиям, методические рекомендации по выполнению контрольных работ, методические рекомендации по организации самостоятельной работы, а также порядок проведения контроля качества подготовки студентов по дисциплине.

СОДЕРЖАНИЕ

1. Рабочая учебная программа дисциплины………………………4

2. Общие методические рекомендации по изучению

дисциплины……………………………………………………….16

3. Методические рекомендации к семинарским и практическим занятиям……………………………………………………………….50

4. Методические рекомендации по выполнению

контрольных работ……………………………………………………52

5. Методические рекомендации по выполнению курсовых работ…57

6. Методические рекомендации по организации

самостоятельной работы………………………………………………58

7. Порядок проведения контроля качества подготовки студентов

дисциплине, содержание контролирующих материалов……………77

1. Рабочая учебная программа дисициплины

1. Целевая установка организационно-методические указания

1. Цели и задачи обучения по дисциплине

Целью изучения дисциплины «Связи с общественность» является формирование у будущих специалистов социально-культурного сервиса и туризма знаний о сущности PR, роли PR в современном обществе, особенности функционирования PR в их среде.

Предметом изучения дисциплины «Связи с общественность» являются базовые понятия связи с общественностью как науки, составляющие основное содержание компетенции в данной области специалиста социально-культурного сервиса и туризма.

Задачи обучения по дисциплине:

• Овладеть социально историческими предпосылками возникновения PR и его практической направленностью и междисциплинарным характером.

• Овладеть целями, задачами и основными функциями и ролью PR в организациях.

• Понять место и роль PR в функциональной структуре организации, и особенности функционирования подразделений PR в сфере СКС и туризма.

• Научиться использовать методы PR в СКС и туризме.

иметь представление:

• О теоретико-методологических основах PR.

• О современных PR технологиях.

• О содержании деятельности PR в кризисных ситуациях.

• О состоянии и перспективах развития PR в современном обществе.

знать:

• Предметы, задачи и методы PR.

• Сущность основных групп общественности в СКС и туризме.

• Функциональную структуру организации в СКС и туризме, а также месте PR в ней.

• Основу организации и проведение PR мероприятий в СКС и Т.

• Сущность составляющих PR технологии и их применение.

уметь:

• Оценить место и роль PR в структуре туристической фирмы.

• Анализировать деятельность специалистов PR в сфере социально культурного сервиса и туризма.

• Применять простейшие PR технологии в сфере СКС и Т.

• Использовать PR технологии в кризисных ситуациях..

владеть навыками:

• Изучения основных видов, составных элементов и специфики PR- деятельности.

• Изучения принципов планирования и программирования PR-деятельности.

• Применения в сфере социально культурного сервиса и туризма PR-технологий.

• Применения оказания помощи PR-сотрудникам в практической разработки и организации PR-кампаний в области социально культурного сервиса и туризма.