16 Классификация туроператоров. Организационные структуры туроператоров.

Виды туроператоров:

1.По географическому признаку:

• Аутгоинговый туроператор. Он специализируется на разработке и продвижении выездных международных туров. Наиболее сложный, требующий наибольших вложений.

Сложности:

- необходимо доскональное изучение выбранного туристского направления

- необходимы деловые контакты с зарубежными партнерами, что требует от персонала знания иностранных языков

- сложность в международных расчетах и большая зависимость от факторов косвенного влияния (политическая, международная обстановка)

- именно в сфере международного туризма развивается жесткая конкуренция.

• Инкаминговый туроператор - туроператор, который специализируется на разработке и продвижении туров на территории собственной страны для иностранных граждан (это въездной международный туризм)

Сложности:

- туроператор зависит от имиджа страны в мире

- проектирование и планирование турпродукта требует индификации в зависимости от особенности приезжающих туристов

- требует вложения значительных усилий для продвижения турпродукта на зарубежный рынок

- но, требуется меньше издержек по сравнению с предыдущем видом

• Инсайд-туроператор – вид туроператоров, которые разрабатывают и продвигают туры в своей стране и для своих граждан (внутренний туризм). Является важным и приоритетным направлением развития туризма в стране и он способствует повышению занятости в регионах, стабилизации бюджета, инвестиций в структуру туризма и способствует равномерному развитию региона.

Сложности:

- невысокая норма прибыли

- отсутствие чартерных перевозок

- ориентация на средний класс или малоимущий класс

2.По профилю работы:

- многопрофильные

- монопрофильные.

Профиль работы туроператора – это доминирующие в его ассортименте виды или туристские направления, по которым:

- доля в объеме продаж туроператора максимальна

- продажа обеспечивает основную долю прибыли

- в реализации туроператор достигает наивысшего мастерства и профессионализма

- потребитель идентифицирует оператора на рынке.

Факторы, определяющие выбор профиля туроператора:

- стратегия поведения туроператора на рынке

- ценовая стратегия туроператора на рынке

- возможности туроператора (рыночные и финансовые)

- конкурентная стратегия туроператора

- факторы внешней среды туроперейтинга

Преимущества монопрофильных туроператоров:

1.Достижение высокого профессионализма в работе с определенными направлениями или видами туров

2.Максимальная информированность работников туроператора и высокое качество их работы

3.Возможность идентификации туроператора на рынке по виду тура или туристскому направлению

4.Возможность получения помощи властей в тех направлениях, по которым работает туроператор

5.Более низкий, по сравнению с многопрофильными туроператорами размер инвестиций.

Преимущества многопрофильных туроператоров:

1.Большие возможности охвата рынка

2.Возможность комбинирования туров

3.Достигается гибкость в работе туроператора

4.Меньшая зависимость туроперейтинга от спроса на конкретное направление или поставщика туристских услуг.