35. Основные разновидности менеджмента.

Основные разновидности менеджмента.

1) Организационный менеджмент- процесс создания организации, преобразование структуры, выработка норм, правил и инструкций.

2) Производственный – обеспечивает эффективное осуществление деятельности предприятия в соответствии с технологией.

3) Снабженческо- бытовой - управляет процессом закрепления договоров, доставками, хранением, предпродажной подготовкой.

4) Инновационный- управление нововведениями, разработка образцов.

5) Маркетинг- менеджмент – анализ поведения организации на рынке, изучение сегментов рынка, завоевание ниши, выбор аудитории, сбыт.

6) Персонал менеджмент- подбор персонала, квалификация и вознаграждения его.

7) Финансовый менеджмент- составление и распределение бюджета, оценка состояния.

8) Эккаунтинг- менеджмент – управление процессом сбора, обработки и анализа данных о работе орг-ций.

36. Методы осуществления управленческой деятельности.

Метод управления – это способ осуществления управления. 1) Административные - решение задач. 2) Правовые – юридические и нормативные акты. 3) Экономические - совокупность стоимостных инструментов воздействия на управляемый объект в целях наибольшей экономической эффективности деятельности организации. Материальная заинтересованность. 4) Соц-психологические- формирование климата, учёт соц-псих. особенностей индивида, его адаптации. 5)Организационный- правильное функционирование организаций, распорядительные воздействия. Появляются методы в 20 веке, благодаря Тейлору. Важно, что при выработке метода, нужно знать для чего и кого!

37. Основные представители и школы менеджмента.

1) Школа научного управления ( 20 век). У истоков- практик и менеджер американец Тейлор: стремился доказать, что разработанные им методы научной организации труда смогут заменить авторитарные методы управления + предлагал «Принципа разделения труда» на исполнительский и распорядительский. Ещё труды - «Теория лидерства»- Ганта, Рост производительности труда – Гильберта.

2) Административная (классическая школа, между 20- 50 г). Наиб. вклад внес Файоль. 4 аспекта: функциональное разделение труда, единство распорядительства, передача сверху - вниз, диапазон контроля.

3)Школа человеческих отношений в управлении. Авторитеты - Фоллетт ( англ) и Мэйо (США.). Полагали, что если руководство повышает заботу о своих работниках, то и уровень удовлетворенности работников должен возрастать, что приведет к увеличению производительности.

4) Школа поведенческих наук. Цель - повышение эффективности деятель¬ности организации путем повышения эффективности исполь¬зования человеческих ресурсов.

5)Количественная ( 50года,Акоф, Берталанфи, Гульденберг). Произ- во как соц. система. Исследуются проблемы управления.исследование управление на основе системного анализа. Математические методы.

38. Личность и управление: Понятие и способности личности.

Под личностью понимается устойчивая система взаимосвязанных социально значимых качеств человека, позволяющих ему активно и сознательно действовать. 1) свойством личности является тесная взаимосвязь и взаимообусловленность всех ее сторон; 2) — активная деятельность, направленная на познание и преобразование окружающего мира; 3) — устойчивость, позволяющая прогнозировать поведение человека. Поведение определяется эмоциональными и рациональными факторами, внутренними склонностями людей и внешней обстановкой, их вкусами, взглядами, интересами. Личностные качества формируются под влиянием природных свойств — физиологического состояния организма, особенностей высшей нервной деятельности, памяти, эмоций, чувств, восприятия, а также социальных факторов: роли, статуса, образования, опыта, привычек, круга общения. Хорошее знание и понимание руководителем этих моментов открывает дорогу успешному управлению подчиненными, предсказанию их поведения. Характеристики личности: 1-х, к ним относятся общие качества (интеллект, ум, наблюдательность, внимание, работоспособность, организованность, общительность и пр.), позволяющие человеку трудиться и жить в обществе себе подобных. 2-х, специфические свойства, под которыми понимаются способности к тому или иному виду деятельности — руководству, конструированию, обучению, выполнению расчетов и пр. 3-х, подготовленность к нему в виде совокупность умений, знаний, квалификации, навыков, привычек, сформированных как в процессе общего обучения, целенаправленно!; подготовки, так и практики, жизненного опыта. 4-х, направленность, то есть ориентированность человеческой активности, возникающая во многом под воздей -ствием социальных моментов: интересов, стремлений, идеалов, убеждений. 5-х, определенный склад характера, который придает поведению человека, его отношению к окружающим специфический индивидуальный оттенок. 6-х, биологически обусловленные особенности, во многом предопределяющие пригодность человека к той или иной деятельности. К ним относятся, например, темперамент, быстрота реакции, выносливость, сила. 7-х, психологические особенности: диапазон деятельности (широта, глубина), который может быть общим, видовым и специальным; стиль работы, определяемый знаниями, опытом, эмоциями, силой и подвижностью психики, возбудимостью. 8-х, психические состояния, то есть стойкие психические явления, присущие человеку в течение сравнительно длительного периода времени (возбуждение, апатия, депрессия и пр.). Они, в свою очередь, оказывают значительное влияние на характер проявления других личных качеств.