Информационная система (ис). Задачи, классификация, структура, компоненты ис.
Информационная система (ИС) – упорядоченная совокупность документированной информации и информационных технологий, их эксплуатация и проектирование. Обеспечивается программами, техническими средствами (ЭВМ, средства связи, сети, лингвистическими средствами, словарями, классификаторы, тезариусы), правовыми (положение, уставы, должностными инструкциями), организационные (инструкции, схемы, эксплуатационная документация).
Важнейшей функцией ИС является осуществление коммуникаций – это обмен информацией между людьми как связующий процесс для любого управленческого действия.
Между организацией и ее окружением необходим обмен информацией. Ее можно улучшить: внедрив ИС, имеющую обратную связь и регулирующую информационные потоки.
ИС классифицируют:
1) по режиму работы (ручные – обработка данных осуществляется вручную, автоматические – обработка данных осуществляется только средствами вычислительной техники (ЭВМ), автоматизированные – на некоторых этапах ручная обработка данных, на некоторых автоматизированная.)
2) по содержимому информационного фонда. Разновидности:
- информационно поисковые системы (ИПС)
- системы, в которых основным превалирующими операциями являются операции поиска
- системы обработки данных (СОД). Превалирующей операцией является обработка (любые информационные системы, любые бухгалтерские пакеты)
3) по содержимому наполнения
- фактометрические – содержат данные об объектах конкретной предметной области;
- документальные – информация содержится в виде ссылок на документы и другие ИС.
4) по частоте обновления информационного фонда
- статические – фонд не обновляется;
- полустатические – обновление фонда происходит н при каждом обращении;
- динамические – обновление происходит при каждом обращении.
Экономическая ис, корпаративная ис (кис). Их составляющие. Информационные ресурсы кис.
Экономическая информационная система – система, предназначенная для сбора, хранения, поиска, обновления, обработки и выдачи информации во времени о деятельности экономических объектов по запросам потребителей.
Функции ЭИС:
Учет, анализ, прогнозирование, планирование экономических процессов.
Экономическая информационная система с учетом сферы применения:
- банковские информационные системы (БИС);
- информационные системы фондового рынка;
- страховые;
- налоговые;
- статистические;
- бухгалтерские (БУИС).
Из-за развития новых информационных технологий появилась автоматизированная система.
Корпоративная информационная система (КИС) — это управленческая идеология, объединяющая бизнес-стратегию предприятия (с выстроенной для ее реализации структурой) и передовые информационные технологии.
Главная задача КИС - эффективное управление всеми ресурсами предприятия (материально- техническими, финансовыми, технологическими и интеллектуальными) для получения максимальной прибыли и удовлетворения материальных и профессиональных потребностей всех сотрудников предприятия.
КИС по своему составу - это совокупность различных программно-аппаратных платформ, универсальных и специализированных приложений различных разработчиков, интегрированных в единую информационно-однородную систему, которая наилучшим образом решает в некотором роде уникальную задачу каждого конкретного предприятия. То есть, КИС - человеко-машинная система и инструмент поддержки интеллектуальной деятельности человека, которая под его воздействием должна:
Накапливать определенный опыт и формализованные знания;
Постоянно совершенствоваться и развиваться;
Быстро адаптироваться к изменяющимся условиям внешней среды и новым потребностям предприятия.
Комплексная автоматизация предприятия подразумевает перевод в плоскость компьютерных технологий всех основных деловых процессов организации. И использование специальных программных средств, обеспечивающих информационную поддержку бизнес-процессов, в качестве основы КИС представляется наиболее оправданным и эффективным. Современные системы управления деловыми процессами позволяют интегрировать вокруг себя различное программное обеспечение, формируя единую информационную систему. Тем самым решаются проблемы координации деятельности сотрудников и подразделений, обеспечения их необходимой информацией и контроля исполнительской дисциплины, а руководство получает своевременный доступ к достоверным данным о ходе производственного процесса и имеет средства для оперативного принятия и воплощения в жизнь своих решений. И, что самое главное, полученный автоматизированный комплекс представляет собой гибкую открытую структуру, которую можно перестраивать на лету и дополнять новыми модулями или внешним программным обеспечением.
Информационный ресурс организации представляет собой понятие, отражающее уровень использования как внутренней так и внешней информации, а также совокупность методов и средств, применяемых организацией для поиска, обработки и распределения информации. Любая организация может быть представлена как некоторая целенаправленная система, которую можно исследовать на основе системного анализа.
В таком рассмотрении нужно изучать системную модель, определяемую набором основных элементов и отношений между ними.
В структуре выделяют основные элементы: ценность организации. бизнес – платформа, бизнес – архитектура и информационный – ресурс. Отношения между элементами системной модели характеризуют информационные отношения внутри организации.
Совокупность основных элементов и информационных отношений образуют бизнес структуру организации, которую можно представить так:
Модель показывает значение информационного ресурса организации как основного элемента в системе определяющего отношение между другими элементами модели. И способствующего развитию новых отношений на базе использования эффективных методов доступа к информации, формирование знаний о бизнесе. Активное развитие и применение информационного ресурса направлена на учет внешних и внутренних факторов деятельности, которые образуют внутреннюю и внешнюю бизнес среду. и отражают содержание внутренних и внешних критических факторов деятельности организации. Развитие информационного ресурса предполагает использование методов и средств взаимодействия на уровне глобальных компьютерных сетей. В этом случае создается основа для организации электронных каталогов и магазинов. Применение электронных платежей, эффективное изучение рынка. Реализация новых методов работы с клиентами, выполнение комплекса мероприятий электронного маркетинга.
Таким образом, создается основа для реализации бизнес – процессов в визуальной электронной среде. Переход от обычного бизнеса к виртуальному существенно изменяет отношения между поставщиками, производителями, клиентами и собственниками. Снижает риск бизнеса до такого уровня, который практически недостижим в рамках традиционного бизнеса.