- •Відповіді на питання з дисципліни «Комерційна діяльність торговельного підприємства»
- •1. Підприємництво, його характерні риси, роль в економічній системі. Комерційний успіх підприємства, його критерії.
- •2. Комерція у вузькому та широкому розумінні. Функції та принципи комерційної діяльності підприємства.
- •4. Види комерційних підприємств, їх порівняльна ефективність. Малі підприємства, особливості їх комерційної діяльності.
- •5. Методи та форми державного регулювання комерційної діяльності в Україні. Комерційне законодавство.
- •6. Глобалізація бізнесу, її вплив на комерційну діяльність. Особливості комерційної діяльності транснаціональних корпорацій.
- •7.Правовий статус та особливості комерційної діяльності фізичних-осіб підприємців.
- •10. Капітал комерційного під-ва, його структура. Активи та пасиви під-ва. Оборотність капіталу під-ва, її вплив на його прибутковість.
- •11. Цілі та показники ефективності діяльності комерційних підприємств, методи їх визначення.
- •12. Логістика як складова комерційної діяльності підприємства. Види логістики. Організація логістичної діяльності на комерційному підприємстві.
- •13.Роль маркетингу в діяльності сучасних комерційних підприємств. Основні завдання сучасного підприємства в сфері маркетингу. Організація маркетингової діяльності на комерційному підприємстві.
- •14. Сутність збутової діяльності, її форми та методи. Структура збутового апарату комерційного підприємства.
- •15. Види, форми та порядок кредитування комерційних підприємств. Фактори, що визначають вартість кредитів.
- •16. Франчайзинг як форма комерційної діяльності, її недоліки та переваги. Стан та перспективи розвитку франчайзингу в Україні.
- •17. Аутсорсинг та аутстаффінг в діяльності комерційних підприємств, досвід їх застосування в Україні та світі.
- •18. Порядок розробки та впровадження нових товарів на комерційному підприємстві.
- •19. Інфраструктура ринку, її склад та вплив на комерційне підприємство. Стан та перспективи розвитку інфраструктури ринку в Україні.
- •20. Ринок, його сегментація. Методи визначення ємності ринку. Поняття абсолютної та відносної частки ринку комерційного підприємства.
- •21. Товарні межі ринку, методи їх визначення.
- •22. Способи розширення сфери діяльності торговельного підприємства. Вхідні бар’єри для проникнення на ринок.
- •23. Портфельний аналіз: сутність, порядок здійснення, роль в діяльності підприємства.
- •24. Канали розподілу товарів, їх види. Порядок побудови та управління каналами розподілу.
- •25. Типи розподілу товарів, умови їх застосування.
- •26. Роль та функції посередників в комерційний діяльності підприємства.
- •27. Основні типи посередників, особливості їх діяльності.
- •28. Комерційна таємниця, її захист на підприємствах.
- •29. Сутність кон’юнктури ринку, її складові. Методи аналізу і прогнозування стану ринкової кон’юнктури.
- •30. Конкурентоспроможність комерційного підприємства, способи її визначення.
- •31. Типи ринкових структур. Форми та методи конкурентної боротьби
- •32. Особливості комерційної діяльності на ринку товарів виробничого призначення.
- •33. Особливості комерційної діяльності на ринку державних установ.
- •34. Особливості комерційної діяльності в оптовій торгівлі. Завдання комерційної служби оптового торговельного підприємства.
- •38. Інформаційне забезпечення комерційної діяльності. Маркетингові дослідження, методи їх проведення.
- •40. Комерційні ризики підприємства, методи їх оцінки та зниження.
- •41. Види основних та допоміжних комерційних угод, умови їх укладання.
- •43. Способи та процедура укладання комерційного договору. Діловий етикет.
- •44. Порядок розірвання, зміни та пролонгації комерційного договору. Способи забезпечення виконання договірних зобов’язань.
- •45. Форми та методи оптової закупівлі товарів.
- •46. Критерії та порядок вибору постачальників.
- •51. Інтенсивність конкуренції, фактори,які її визначають. Визначення інтенсивності конкуренції за моделлю м. Портера.
- •53. Зовнішнє середовище комерційного підприємства. Сутність та форми економічної циклічності, її вплив на комерційну діяльність.
- •54. Товарооборот торговельного підприємства, методи його аналізу.
- •56. Способи припинення діяльності комерційного підприємства. Сутність, причини і процедура банкрутства.
- •57. Форми відповідальності комерційних підприємств та їх посадових осіб. Умови настання різних форм відповідальності.
- •58. Антимонопольна діяльність в Україні та світі, її вплив на комерційні підприємства.
19. Інфраструктура ринку, її склад та вплив на комерційне підприємство. Стан та перспективи розвитку інфраструктури ринку в Україні.
Для забезпечення нормального функціонування ринку необхідне існування ряду підсистем, служб, підприємств, які обслуговують, опосередковують ринкові угоди. Без відповідної інфраструктури неможливе існування ринку. Ринкова інфраструктура - це сукупність особливих інститутів, що виконують функції надання спеціалізованих послуг суб'єктам господарювання з метою створення для них нормальних умов для функціонування, найкращої реалізації їх інтересів та подальшої інтеграції у єдину економічну макросистему. Основною макроекономічною функцією РІС є підвищення ефективності капіталу, та, відповідно, ринкової економіки в цілому. Формами (елементами) інфраструктури в сучасній ринковій економіці є
кредитна система і комерційні банки;
емісійна система і емісійні банки;
організаційно оформлене посередництво на товарних, сировинних, фондових і валютних біржах;
— аукціони, ярмарки та інші форми організованого позабіржового посередництва;
система регулювання зайнятості населення і центри (державні й недержавні) сприяння зайнятості (біржі праці);
інформаційні технології і засоби ділової комунікації;
— податкова система і податкові інспекції;
системи страхування комерційного господарського ризику і страхові (державні і недержавні) компанії;
спеціальні рекламні агентства, інформаційні агентства і засоби масової інформації;
торгові палати, інші громадські й добровільні державно-громадські об'єднання ділових кіл;
митна система;
професійні спілки тих, хто працює за наймом;
комерційно-виставочні комплекси;
— система вищої і середньої економічної освіти;
— консультативні (консалтингові) компанії;
аудиторські компанії;
громадські і державно-громадські фонди, створені з метою стимулювання ділової активності;
— спеціальні зони вільного підприємництва тощо.
Ринкова інфраструктура є механізмом функціонування підприємництва (бізнесу). Вона охоплює широкий економічний простір — від виробництва до споживання: укладення договорів, контрактів на постачання, просування товарних потоків галузями і регіонами, регулювання збуту та обслуговування економічної системи. З огляду на це ефективність функціонування ринкової економіки передусім залежить від комплексності та ефективності її інфраструктури.
Ринкова інфраструктура виконує такі функції:
1) організаційне оформлення ринкових відносин;
2) полегшення реалізації інтересів учасників ринкових відносин;
3) спеціалізація різних суб'єктів економіки, підвищення оперативності й ефективності їх роботи на основі диференціації ринкових ніш, які вони заповнюють;
4) полегшення форм юридичного і економічного контролю державного і громадського регулювання ринкових відносин.
Для зручності аналізу елементи ринкової інфраструктури поділяють на два види:
1) спеціалізована ринкова інфраструктура;
2) загальна ринкова інфраструктура.
Спеціалізована ринкова інфраструктура забезпечує організаційне оформлення ринкових відносин за допомогою бірж, торгових домів, аукціонів, систем роздрібної та гуртової торгівлі, ярмарків, торгових палат та ін. Біржа — постійно діюча організаційна форма оптового ринку цінностей. Такими цінностями є:
товари масового попиту, які мають стандартні споживчі якості;
акції акціонерних підприємств і банків;
боргові грошові зобов'язання держави і облігації корпорацій, казначейські білети;
векселі (цінні папери, виписані під надані в кредит товари);
фрахтові документи (страхові зобов'язання під товари, що перевозяться);
валюта (іноземні банкноти (девізи) або чеки на іноземні депозити);
нерухоме майно;
праця за видом діяльності розрізняють біржі загальні і спеціалізовані.
Загальна біржа — біржа, на якій обертаються кілька видів цінностей (наприклад, товари і цінні папери). Спеціалізована біржа — біржа, яка здійснює операції лише з одним видом цінностей. Біржі є місцем, де відбуваються торговельні операції — укладаються відповідні угоди. Угоди купівлі-продажу укладають на біржі професійні посередники — агенти, брокери, дилери.
Торговий дім — спеціалізована фірма, яка торгує одним товаром або групою однорідних товарів за дорученням клієнтів чи власним коштом. Відмінний від товарної біржі тим, що на біржі торгують самі учасники або за їх дорученням брокери, а в торговому домі — сама фірма .Сфера діяльності торгового дому досить широка: операції з внутрішньої оптової та роздрібної торгівлі; експортно-імпортні та інші зовнішньоекономічні операції; виробництво продукції; надання замовникам різноманітних супутніх послуг (комерційно-посередницьких, інженерно-консультаційних, транспортно-експедиторських, фрахтових, страхових та ін.).
Аукціон — різновид періодичних відкритих публічних торгів, на яких відбувається продаж товарів, що вирізняються індивідуальними властивостями і не є взаємозамінними: твори мистецтва, антикваріат, хутро та ін. Існує два способи проведення аукціонів:
1) аукціон на підвищення цін;
2) аукціон на зниження цін (голландський аукціон). На першому товар купує той, хто дає найвищу ціну. На другому спочатку встановлюється штучно завищена ціна, яка поступово знижується. Купує товар той, хто перший зупинить зниження ціни.
Роздрібна торгівля — діяльність з продажу товарів чи послуг безпосередньо кінцевим споживачам для їх особистого споживання.
Роздрібні торговельні підприємства класифікують за чотирма ознаками:
1) за пропонованим асортиментом — спеціалізовані магазини, універмаги, універсами, магазини товарів повсякденного попиту, торговельні комплекси та роздрібні підприємства послуг;
2) за цінами — магазини знижених цін, склади-магазини, магазини-демонстраційні зали, що торгують за каталогами;
3) за характером обслуговування — торгівля на замовлення, торговельні автомати тощо;
4) за власністю — корпоративна, державна, кооперативна, індивідуально-приватна торгова мережа. Аудиторська фірма — організація, яка здійснює комплексну перевірку фінансово-господарської діяльності підприємств і організацій. Аудит — це й надання практичної допомоги керівництву та економічним службам підприємства (фірми) у веденні справ і управлінні його фінансами, організації бухгалтерського обліку, юридичних консультацій.
Холдинг — компанія, яка володіє контрольними пакетами акцій інших компаній, що дає їй право контролю і управління їх діяльністю.
Розрізняють два види холдингів:
1) чистий холдинг — для скуповування контрольних пакетів акцій інших компаній і управління їх діяльністю у власних інтересах;
2) змішаний холдинг — окрім управління діяльністю і контролю за іншими компаніями, здійснює певну підприємницьку діяльність — промислову, торговельну, транспортну, кредитно-фінансову та ін.
Інвестиційний фонд — сукупність грошових або інших ресурсів, які мають у своєму розпорядженні асоціації, об'єднання, підприємства, організації, державні установи, приватні громадяни для цільового використання. Джерело утворення інвестиційних фондів залежно від форми власності — податки і грошові збори, субсидії, позики, обов'язкові та добровільні пожертви підприємств, організацій і населення. Страхова фірма — акціонерна, приватна або державна організація, яка страхує майно, комерційні операції, виробництво, житловий фонд та ін. Страхові фірми займаються також ощадною справою і підприємництвом. Зокрема, мобілізовані ними кошти населення вкладають у кредитні операції, надходження від яких становить більшу частину їх прибутку. Наприклад, страхові фірми Англії і США покривають понад 50 % потреб промисловості цих країн у довготермінових кредитах.
Загальна ринкова інфраструктура об'єднує безпосередні атрибути ринкового механізму, які характеризують рух грошей, товарів, капіталів, праці та ін.