По уровню управления:

• решения общего собрания акционеров (изменение состава совета директоров, реорганизация, либо ликвидация компании, увеличение уставного капитала и т.д.);

• решения совета директоров (избрание генерального директора, утверждение решения о выпуске ценных бумаг);

• решения высшего руководства (приказы, распоряжения управленческого звена; распоряжения начальников отделов).

3. По форме:

• приказы;

• распоряжения;

• инструкции;

• планы.

4 Оперативные и стратегические решения. В принятие решения определяются определенные сроки, конкретные исполнители. Данные решения не требуют отлагательств и принимаются оперативно (быстро).

Стратегические решения носят творческий характер. Обычно данные решения принимаются группой, используя анализ ситуации, поиск совместного решения, применение споров.

5 Также, на предприятия существуют коллективные (отдел, группы специалистов) и единоличные (генерального директора, линейных руководителей) решения.

Процесс принятия решения включает в себя следующие стадии:

• выявление проблемы и формулирование целей;

• поиск информации, ее обработка;

• выявление возможностей ресурсного обеспечения;

• ранжирование целей;

• формулирование решения;

• оформление необходимых документов;

• реализация принятого решения.

Для решения сложных проблем чаще всего используется метод «мозгового штурма», т.е. каждому специалисту предоставляется право высказать свое мнение насчет сложившейся ситуации. После обсуждения выбирается наиболее правильное и рациональное решение.

Очень важно в процессе принятие решения прийти к единому эффективному мнению. Для этого используют метод «Дельфи». На предприятие принятие решений происходит таким образом: решение управленческой проблемы происходит при предложении со стороны персонала наиболее эффективного. Затем данное решение анализируется его плюсы и минусы, которые будут в деятельности организации, делают прогнозы.

Таким образом, руководство компании может принимать решения с помощью двух основных методов, выбор которых зависит от возникшей проблемы.

Каждый руководитель в своей работе использует те или иные методы в принятии управленческих решений. Обычно к этим методам работы руководитель приходит опытным путем, через длительную работу и методом проб и ошибок. Для руководителя проекта «Алтайская Нива» Пановой Натальи Сергеевны были проведены тестирование на определение стиля руководства «Методика определения стиля руководства трудовым коллективом» (Приложение Д) и на определение ее темперамента «тест В.М. Русалова» (Приложение Е), так как сложившийся психологический климат во многом зависит от самого руководителя.

Таким образом, проанализировав данные ответы на данные тесты, можно сделать вывод о том, что Наталья Сергеевна отвечала на предложенные вопросы искренне и ее ответам доверять можно.

У Натальи Сергеевны требовательность и контроль сочетаются с инициативным и творческим подходом к выполняемой работе и сознательным соблюдением дисциплины. Также присутствуют стремление делегировать полномочия и разделить ответственность. Наталья Сергеевна использует демократичность в принятии решения.

Сильнее всего у испытуемого развиты такие свойства темперамента как: энергичность в работе, энергичность в работе с людьми, пластичность в работе, эмоциональность в работе.

Среднеразвитые свойства темперамента такие как: пластичность в общении с людьми, темп в работе, темп в общении с людьми, эмоциональность в общении с людьми.

Слабо развитых свойств темперамента у Натальи Сергеевны нет.

При обработке результатов оказалось, что испытуемой свойственна высокая эмоциональность и энергичность в работе, что свидетельствует о таком типе темперамента как холерик, но редко встречаются личности с выраженным только одним типом. Так и в этом случае, выше среднего баллы по энергичности и пластичности в общении с людьми, говорят о том, что тип холерик тесно переплетается с типом сангвиник. Первый, из которых больше выражается на работе, а второй проявляется в общении с людьми.

Роль делового общения в принятии управленческих решений очень велика, ведь от того, как общается сотрудник, зависит успех всей компании. Менеджерам предприятия приходится очень много общаться с людьми, как по телефону, так и при встрече, следует заметить, что все сотрудники образованные, грамотные, что позволяет им без труда заключать договора, находить новых клиентов и поставщиков.

Выставка – ярмарка «Алтайская Нива» это официальное мероприятие, собирающее сотни специалистов с разных регионов страны и зарубежья. Для менеджера, руководителя правильная деловая речь – это залог успешной деятельности его самого и всей фирмы в целом. Приветствие участников и гостей важнейшая часть проведения мероприятия. Поэтому был разработан текст выступления – приветствия гостей, специалистов и сотрудников агропромышленной выставки «Алтайская Нива». (Приложение Ж).

Таким образом, можно сделать следующий вывод, в принятие решения участвуют различные специалисты, предлагают свои точки зрения и решения, что обеспечивает оптимальность принятие решения. Взаимодействие всех членов организации, их мнение позволяют оценить перспективы и долгосрочные стратегии предприятия, а деловое общение привлечь новых участников и поставщиков.

Также автор предлагает следующие рекомендации:

• Ввести систему формального планирования и анализа управленческих решений;

• Руководству предприятия необходимо принять в штат сотрудников психолога, который будет оценивать уровень делового общения сотрудников, и давать соответствующие рекомендации;

• При принятии решения чаще использовать специально разработанную «систему принятия решений», которая прописана в Бизнес-плане организации.

Тема 5 Управление реализацией стратегии. Оценка стратегии организации

Оценка стратегии организации основывается на бухгалтерских данных, с помощью которых можно проанализировать финансово-хозяйственную деятельность предприятия

Для этого была оценена структура его баланса (Приложение З), а также отчет о прибылях и убытках и отчет о движении денежных средств.

Проанализировав эти документы, были получены следующие результаты. На сегодняшний момент проект имеет достаточно устойчивое финансовое положение.

Проанализировав состояние активов предприятия можно сказать, что сумма инвестиций за отчетный период увеличилась на 28 640 тыс. рублей за счет финансовых вложений в дочерние и зависимые общества, в акции и долговые обязательства других организаций, то есть все это говорит о правильной и грамотной инвестиционной политики компании.

На основании данных бухгалтерского баланса (ф. №1), «Отчета о прибыли и убытках» (ф.№2), «Приложение к бухгалтерскому балансу» (ф. №5) можно дать следующую характеристику системы показателей финансовых результатов деятельности.

На основании данных, представленных в бухгалтерском балансе, ниже будут рассчитаны и проанализированы коэффициент текущей ликвидности и доля собственного капитала в формировании внеоборотных активов.

Коэффициент текущей ликвидности будет рассчитываться с помощью следующей формулы:

Кт.л. = ОА / (ККЗ + КЗ), где

Кт.л. – коэффициент текущей ликвидности;

ОА – оборотные активы;

ККЗ – краткосрочные кредиты и займы;

КЗ – кредиторская задолженность.

Итак, на начало отчетного периода коэффициент ликвидности составил 2,08:

Кт.л. = 56 152 / (10 800 + 16 162) = 2,08

На конец отчетного периода – 1,17:

Кт.л. = 94 343 / (2 700+77 767) = 1,17

То есть коэффициент текущей ликвидности на начало отчетного периода, а именно 2,08, входил в нормативные значения (2 – 2,5), но в связи с увеличением суммы обязательств уменьшился на конец отчетного периода на 0,91 и стал равен 1,17.

Проанализировав количественные показатели оценки, можно сделать следующий вывод, проект имеет достаточную долю собственного капитала в формировании внеоборотных активов, является платежеспособным.

Оценив качественные параметры оценки стратегии, можно сделать вывод, что проект в состоянии развиваться с каждым годом, т.е. есть возможность увеличивать количество участников, расширять площади выставки, проводить достойную рекламную кампанию.

Исходя из данных отчета о прибылях и убытках проекта «Алтайская Нива» видно, что чистая прибыль за аналогичный период предыдущего года составила 2226 тыс. рублей, а за отчетный период - 3641тыс. рублей, что показывает увеличение на 1415 тыс.рублей.

Таким образом, можно сделать вывод, что в плане финансового состояния проект «Алтайская Нива» прошел удачно, так как было получено увеличение прибыли, а задолженность по налогам и сборам была снижена.

Автором были разработаны следующие рекомендации:

• Контролировать финансово-кредитную политику предприятия;

• Анализ и контроь за движением денежных потоков;

• Увеличить спектр услуг, что принесет больше прибыли;

• Снизить расходы на аренду площадей, что позволит привлечь больше участников.

Выводы и рекомендации

За время прохождения практики в ЗАО «Алтайская ярмарка» на проекте «Алтайская Нива» были изучены: внешняя и внутренняя среда организации и ее влияние на деятельность предприятия; методы управления, анализ и рассмотрение их достоинств и недостатков; изучена стратегия организации ее роль в деятельности; проанализировано состояние предприятия (финансово-устойчивое, платежеспособное) на основании соответствующих документов.

В ходе исследования было выявлено, что внешняя среда проекта «Алтайская Нива» в общем, изменчива и подвижна, но благодаря грамотной политике руководителей проекта и руководителей организации «Алтайская ярмарка», а также компетентности и профессионализму сотрудников, этот проект развивается, увеличивая с каждым годом число участников и посетителей, а также разрабатываются новые виды услуг в рамках проекта. Коллектив компании многопланово развит и образован. В процессе управления деятельностью организации ЗАО «Алтайская ярмарка» применяют организационно-административные, экономические, социально-психологические методы. При исследовании сильных и слабых сторон проекта выявилось, что сильными сторонами являются: выдающаяся компетентность; адекватные финансовые ресурсы; высокая квалификация; защищенность от сильного конкурентного давления; и др., а слабыми - плохое отслеживание процесса выполнения стратегии. Выявилось, что стратегия роста идеально подходит для проекта «Алтайская Нива». В принятие решения участвуют различные специалисты, предлагают свои точки зрения и решения, что обеспечивает оптимальность принятие решения.

Также автором были разработаны рекомендации для дальнейшего развития проекта:

• Периодически исследовать факторы внешней среды, в случае изменения среды быть готовым к ним;

• Привлечь больше участников, в том числе и зарубежных за счет новых мероприятий в рамках выставки (семинары, конференции на актуальные темы в сельском хозяйстве);

• Разработать новые направления в выставке;

• Увеличить площади выставки;

• Обеспечить участие экспертов международного уровня, аналитиков сельскохозяйственного рынка, ведущих экспертов отрасли;

• Для более эффективной активизации деятельности персонала необходимо разработать мотивационную политику;

• Расширить спектр услуг для участников выставки (культурно-развлекательная программа, встреча участников в аэропорту);

• Организовать группу специалистов, которые будут заниматься отслеживанием процесса выполнения стратегии, разработкой новых стратегий;

• Применять стратегические альтернативы, то есть набор различных стратегий, в которые обязательно нужно включить стратегию дифференциации;

• Ввести систему формального планирования и анализа управленческих решений;

• Руководству предприятия необходимо принять в штат сотрудников психолога, который будет оценивать уровень делового общения сотрудников, и давать соответствующие рекомендации;

• Контролировать финансово-кредитную политику предприятия;

• Анализ и контроь за движением денежных потоков;

• Увеличить спектр услуг, что принесет больше прибыли;

• Снизить расходы на аренду площадей, что позволит привлечь больше участников.

25