1.2.Эволюция методов эксплуатации сетей электросвязи

Развитие техники и сетей связи определило и определяет адекватное со­вершенствование методов их эксплуатации. Изменение метода эксплуатации приводит к совершенствованию систем технической эксплуатации сетей связи

и их элементов. Основываясь на труде ученых из известной компании AT&T, доказано, что в странах с высоким уровнем развития средств телекоммуника­ций принято выделять пять последовательных этапов развития систем техниче­ской эксплуатации (Operations Administration Maintenance Systems - OAMS): ручного труда (до 1970г.); механизации (1970-1980 гг.); централизации (1980­1988 гг.); автоматизации (1988-1994 гг.); интеграции (после 1994 г.) [21].

Россия, повторяя мировой опыт развития систем технической эксплуата­ции [30,66], отличается своей динамикой развития, в первую очередь - запозда­лым стартом и ускоренными темпами преодоления изначального отставания в развитии.

К этапу автоматизации сети электросвязи развитых стран и крупные теле­фонные компании России (Московская и Санкт-Петербургская) подошли с не­большим, порядка пяти лет, сдвигом во времени. Новые технические решения конца 80-х - начала 90-х годов были связаны с разработкой высокоавтоматизи­рованных методов обнаружения неисправностей и внедрением экспертных сис­тем.

Новой концепцией проектирования целостной системы управления сетями электросвязи явился проект TMN [58]. Система управления сетями электросвя­зи (TMN) концептуально представляет собой отдельную инфраструктуру, кото­рая взаимодействует с сетью электросвязи в нескольких различных точках с помощью сети передачи данных и допускает использование части сети элек­тросвязи для обеспечения своих связей.

Организационная структура TMN обеспечивает согласованное взаимодей­ствие между различными типами систем управления и/или оборудованием сети электросвязи. TMN - многофункциональная система управления, предназна­ченная для централизации и интеграции определенного вида функций.

Проект TMN обусловил плавный переход от этапа автоматизации к этапу интеграции.

Этот переход характеризовался повышением «интеллектуальных» способ­ностей терминалов, изменением интерфейса «человек - машина» в сторону ори­ентации на задачу и языка общения в сторону ориентации на потребителя. В России этот переход совпал с появлением частных операторов и широким вне­дрением новых телекоммуникационных технологий - синхронной цифровой иерархии (SDH) и асинхронного режима переноса (ATM), а также ряда других технологий. Стали усиливаться интеграционные процессы в области управле­ния сетями электросвязи. Наблюдалось стремление к интегрированному управ­лению различными доменами (сетями передачи, сетями коммутации, сетями сигнализации). Актуальной стала задача управления оборудованием различных производителей.

1.3. Концепция сети управления электросвязью (tmn)

Развитие сетей электросвязи от полностью аналоговых до плезиохронных цифровых сетей сегодняшнего дня, синхронных цифровых сетей будущего, внедрение услуг узкополосных и широкополосных ISDN, внедрение услуг мультимедиа, усиливающиеся требования гарантии качества услуг, - всё это расширяет множество задач эксплуатации и приводит к необходимости созда­ния интегрированных систем управления эксплуатацией сетей электросвязи. В настоящее время операторы сетей электросвязи, как правило, используют спе­циализированные системы управления эксплуатацией, вследствие чего центра­лизация задач управления достаточна трудна из-за наличия различных типов пользовательских и сетевых интерфейсов, различных баз данных и т.д. [58,59].

Разработанный МСЭ-Т проект системы управления эксплуатацией сети электросвязи предлагает единую концепцию управления для множества задач управления и различных сетей электросвязи. При этом сеть электросвязи рас­сматривается как состоящая из сетевых элементов: из различного цифрового и аналогового оборудования электросвязи, как плезиохронные и синхронные сис­темы передачи, коммутационные системы, системы кроссовой коммутации и

др.

Система TMN строится как отдельная сеть, которая в различных точках взаимодействует с сетью электросвязи и может использовать сеть электросвязи для обеспечения своих связей. TMN является открытой системой и имеет пол­ную связность между всеми системами управления и управляемым оборудова­нием. Благодаря этому организационная структура TMN обеспечивает согласо­ванное взаимодействие между различными типами систем управления и/или оборудованием сети электросвязи, что достигается использованием стандарти­зованных интерфейсов (включая протоколы и сообщения).

Система TMN предназначена поддерживать задачи управления, которые охватывают планирование, инсталляцию, эксплуатацию, администрирование и обеспечение сетей электросвязи и услуг. С этой целью TMN обеспечивает сле­дующие функциональные возможности:

• обмен управляющей информацией между сетью электросвязи и TMN;

• преобразование управляющей информации из одного формата в другой с целью придания последней заданного характера;

• передачу управляющей информации между функциональными узлами внутри TMN;

• анализ и преобразование управляющей информации в форму, удобную для пользователя;

• доставку управляющей информации пользователю с последующим представлением её в соответствующем изображении;

• защиту управляющей информации от несанкционированного доступа.

Логическая архитектура TMN (рис. 1.4) представляет собой многоуровне­вую иерархическую структуру в виде пирамиды. Основанием пирамиды явля­ется совокупность сетевых элементов сети электросвязи. Над сетевыми элемен­тами располагаются четыре уровня: NEML - уровень управления сетевыми элементами; NML - уровень управления сетью; SML - уровень управления ус­лугами BML - уровень управления бизнесом. Верхним уровнем является BML. В свою очередь, реализация функциональных возможностей TMN обеспечива­ют такие категории управления, как управление устранением неисправностей (техническое обслуживание) - БМ, управление конфигурацией - СМ, управле­ние расчетами - АМ, управление рабочими характеристиками - РМ и управле­ние безопасностью - 8М (РСАРБ).

Рис. 1.4 Концепция TMN

На рис. 1.4 показано наложение функциональных областей управления на уровни иерархии ТМК

Система управления электросвязью ТМК - широко признанная система стандартов МСЭ-Т, регламентирующая взаимодействие различных админист­ративных и технологических доменов, т.е. регламентирующая управление про­граммным обеспечением и информацией обмена в разнообразных сетях элек­тросвязи.

Основные составляющие TMN, дающие скоординированный эффект управления, следующие:

• система стандартов управления взаимодействием открытых систем (Open System Interconnection, OSI) - информационная модель сети и модель пе­редачи данных на базе объектно-ориентированного метода обмена;

• множество функций управления, отвечающих рекомендациям ITU-T и распределенных по уровням иерархии TMN;

• система интерфейсов (включая стандартизированные протоколы по ин­терфейсу Q3 и другие) между различными типами систем управления и между системами управления и оборудованием сети электросвязи.

В то время как сама архитектура TMN является простой, ее реализация яв­ляется очень трудной задачей. В настоящее время разработано много стандар­тов, которые описывают различные типы интерфейсов между системами управления. Но все эти стандарты в основном ориентированы на управление оборудованием и сетями электросвязи.

В TMN основное внимание уделено разработке спецификаций интерфей­сов и информационных моделей внутри TMN. Такой подход трудно применить для современных нужд бизнеса, например, внедрения OSS (Operations Support Systems - систем поддержки эксплуатации) при подходе, ориентированном на заказчика, когда определяются процессы, отражающие реальные нужды заказ­чиков. В диссертационной работе, основываясь на концепции TMN, для по­строения систем управления телекоммуникациями, применяется подход описа­ния бизнес-процессов, разработанный Телеменеджмент Форумом (TMF) [73­75].