8.1.1. Тенденции изменений в мире.

В настоящее время в мире происходит большое число изменений, которые имеют фундаментальный характер. Они обусловлены демографическими, экономическими, экологическими, технологическими и другими причинами, оказывающими глобальное воздействие на общество. Среди этих причин можно назвать следующие:

1. Человеческое общество становится информационным. Если раньше власть определялась капиталом, природными ресурсами, трудом, то в будущем власть будет зависеть от информации. (“Кто владеет информацией – тот владеет миром”.)

2. С развитием информационных технологий решение многих задач управления передаётся компьютерам, значительно повышается роль самоуправления и происходит постепенное сокращение числа руководителей среднего звена.

3. Глобальность и мобильность экономики приводят к динамизму рабочей силы, к её комплексному использованию в различных странах и континентах.

4. Сложность мира и информационный взрыв превзойдут возможности человеческого разума к их восприятию. Поэтому снова повысится роль интуиции в принятии управленческих решений.

5. Постепенно сокращается число организаций с бюрократическими структурами. Это процесс осуществляется посредством всё более полной децентрализации принятия управленческих решений, переходом к самоуправлению.

Особое значение для будущих организаций имеет тенденция подбора и удержания высококвалифицированных сотрудников. При этом:

• изменяется роль руководителя, который становится наставником, педагогом и тренером;

• в организации поощряется развитие духа предпринимательства и поэтому даётся право на ошибку;

• у работников организаций вместо чувства наёмного работника развивается чувство собственности. С помощью акций и других рычагов работник становится одним из собственников организации;

• развивается атмосфера корпоративности в организации. Работники получают удовольствие от совместной работы с квалифицированными, талантливыми людьми;

• организации уделяют всё большее внимание повышению уровня знаний и квалификации работников, обеспечивают им возможности для личного роста.

8.1.2. Тенденции развития организаций.

Сейчас прогнозируется множество тенденций развития организаций. К наиболее перспективным можно отнести тенденции сформулированные Б.З.Мильнером:

1. Развитие интегрированных операционных систем:

• гибкое производство;

• реинжиниринг;

• минимум запасов;

• снижение размеров предприятий и т.п.

2. Развитие организационных структур:

• дивизиональные структуры;

• сетевые структуры;

• малые группы;

• внутренние рынки;

• стратегические центры прибыли и др.

3. Развитие систем управления качеством:

• бездефектная работа;

• квалифицированная рабочая сила;

• партнёрство с поставщиками; самоконтроль и др.

4. Развитие систем стимулирования:

• участие в прибылях;

• развитие нематериального стимулирования и др.

5. Стабилизация состава работников:

• переквалификация;

• самостоятельность работников;

• улучшение состава работников и др.

6. Вовлечение работников в управление:

• малые группы;

• рабочие группы и комитеты;

• демократизация управления и др.

К главным направлениям совершенствования организационных структур в соответствии с перечисленными тенденциями можно отнести следующие:

1. Децентрализация производства и сбыта.

2. Расширение сфер и областей нововведений.

3. Поиск и освоение новых рынков, расширение видов производимых товаров и услуг.

4. Повышение творческой отдачи работников организации [ 6 ].