Вопросы к зачету по дисциплине «Маркетинг и ценообразование» -2012г.

1. Понятие и функции маркетинга.

2. Виды и принципы маркетинга.

3. Концепции предпринимательской деятельности.

4. Микросреда и ее основные элементы.

5. Основные факторы макросреды функционирования фирмы.

6. Маркетинговая информационная система.

7. Сущность маркетингового исследования.

8. Процесс маркетингового исследования.

9. Основные признаки сегментирования на потребительском рынке.

10. Товар и маркетинговое его понимание.

11. Классификация товаров.

12. Товарная марка и бренд.

13. Упаковка и маркировка товара.

14. Жизненный цикл товара и характеристика его этапов.

15. Основные направления продления ЖЦТ.

16. Каналы распределения и основные характеристики.

17. Факторы, влияющие на выбор каналов распределения.

18. Виды посредников и их классификация.

19. Оптовая торговля и ее функции. Классификация оптовых организаций.

20. Розничная торговля и ее функции. Формы предприятий розничной торговли.

21. Процесс товародвижения и его основные составляющие.

22. Цена и ее функции.

23. Факторы, оказывающие влияние на цену.

24. Классификация цен.

25. Взаимосвязь цены с другими элементами комплекса маркетинга.

26. Этапы процесса ценообразования.

27. Характеристика методов ценообразования.

28. Стратегии ценообразования.

29. Основные элементы коммуникационной политики.

30. Понятие рекламы. Основные виды рекламы.

31. Классификация рекламных средств и их применение.

32. Особенности личной продажи.

33. Сущность стимулирования сбыта.

34. Система Паблик Рилейшнз и пропаганда.

35. Стратегическое планирование.

36. Организация маркетинга и характеристика различных маркетинговых служб.

37. Маркетинговый контроль и его виды.

Выделенные вопросы – самостоятельно!

Маркетинговая информационная система (мис)

Осуществление маркетинговой деятельности базируется на использовании разнообразной информации, необходимой для принятия соответствующих управленческих решений. «Информация» (лат.) – осведомлять, давать сведения. Маркетинговая информация важна для предприятия также как и наличие таких ресурсов, как деньги, сырье, оборудование, персонал.

Маркетинговая информация – совокупность сообщений, знаний, сведений о состоянии какого-либо объекта, об окружающей среде и протекающих в ней процессах. Она характеризуется:

- многократными циклами получения и преобразования информации в установленных временных пределах;

- большим объемом необходимых сведений;

- многообразием источников получения данных;

- значительным удельным весом качественных сведений, что создает определенные трудности в процессе сбора и обработки информации.

Кроме этого, маркетинговая информация помогает предприятию:

1. Координировать стратегию.

2. Оценивать деятельность и повышать ее эффективность.

3. Следить за внутренней и внешней средой предприятия.

4. Повышать доверие к фирме.

5. Получать конкурентные преимущества.

6. Определять отношение потребителей к фирме.

МИС – это совокупность постоянно функционирующих приемов и ресурсов для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной информации с целью ее использования для принятия эффективных маркетинговых решений.

Функционирование МИС служит для удовлетворения информационных потребностей специалистов и подразделений при решении маркетинговых задач. Наиболее известна модель МИС Ф. Котлера, которая подразумевает четыре составляющие:

1. Систему внешней маркетинговой информации (система маркетингового наблюдения).

2. Систему внутренней маркетинговой информации (систему внутренней отчетности ).

3. Систему сбора первичной информации (систему маркетинговых исследований).