- •Использование комманды отслеживания "Trace"
- •Использование средств управления сетью от компании Cisco
- •Программное обеспечение управления сетью CiscoWorks
- •Приложение TrafficDirector rmon
- •Приложение VlanDirector Switch Management
- •Сторонние средства устранения неполадок
- •Вольт-ом-метры, цифровые мультиметры и кабельные тестеры
- •Дтр и рефлектометры во временной области
- •Сетевые мониторы
- •Сетевые анализаторы
- •Глава 4. Проблемы поиска и устранения неисправностей, связанных с медиа-данными в локальных сетях
- •Устранение неисправностей в сетях Ethernet
- •Глава 5. Устранение неисправностей tcp/ip.
- •Tcp/ip: Локальный узел не может получить доступ к удаленному узлу.
- •Tcp/ip: Маршруты получены от неправильного интерфейса или протокола
- •Пример расщепленного горизонта
- •Tcp/ip: Маршрутизация не работает должным образом на новом интерфейсе
- •Tcp/ip: Подключение выходит из строя при использовании определенных приложений.
- •Пример неверно настроенного списка доступа
- •Tcp/ip: Проблемы с отправкой по протоколу bootp и другими широковещательными пакетами udp
Использование комманды отслеживания "Trace"
Исполняемая команда отслеживания пользователя обнаруживает маршруты пакетов через маршрутизаторы, пока пакеты следуют в место назначения. Исполняемая комманда "Trace" позволяет задавать параметры поддерживаемым IP-заголовкам, что позволяет маршрутизатору выполнять более широкий спектр вариантов тестов.
Команда отслеживания работает с помощью использования сообщения об ошибке, создаваемого маршрутизаторами, когда датаграмма превышает значение времени жизни пакета (TTL). Первая датаграмма отправляется со значением TTL равным еденице. Это заставляет первый маршрутизатор отказаться от датаграммы и отправить обратно сообщение об ошибке "превышено время". Следующая команда посылает несколько пакетов и отображает время прохождения каждого из них. После третьего пакета TTL увеличивается на единицу.
Каждый исходящий пакет может привести к одному из двух сообщений об ошибках. Сообщение об ошибке "Превышено время" указывает, что промежуточный маршрутизатор видел пакет и отказался от него. Сообщение об ошибке "Порт недоступен" указывает, что узел назначения получил пакет и отказался от него, потому что он не может доставить пакет в приложение. Если таймер отключается до того, как ответ приходит, комманда "Trace" выводит звездочки (*).
Выполнение комманды "Trace" заканчивается, когда достигнута конечная точка, когда превышено максимальное время жизни пакета (TTL), или когда пользователь прерывает комманду.
Как и комманда "Ping", "Trace" используется когда сеть работает нормально, чтобы посмотреть, как команда работает в нормальных условиях и иметь эталон для сравнения при поиске неисправностей.
Для получения подробной информации об использовании трассировки и расширенний команды "Trace", обратитесь к "Cisco IOS Справочник по основным командам".
Использование средств управления сетью от компании Cisco
Cisco предлагает несколько средств управления сетью, которые обеспечивают проектирование, мониторинг и устранение неполадок, чтобы помочь вам управлять вашими сетями.
Следующие три средства сетевого управления полезны для устранения неполадок сетей:
• CiscoWorks Internetwork Management Software
• TrafficDirector RMON
• VlanDirector Switch Management
Программное обеспечение управления сетью CiscoWorks
CiscoWorks представляет собой серию SNMP-приложений (SNMP - простой протокол управления сетями) программного обеспечения. CiscoWorks приложения интегрированы на нескольких популярных платформах сетевого управления и построены на стандартных платформах для обеспечения приложений мониторинга состояния устройств, сохранения конфигураций и устранения неполадок.
Ниже приведены некоторые из приложений, входящих в продукт CiscoWorks, которые являются полезными для устранения неполадок сетей:
Device Monitor - Следит за конкретными устройствами для получения информации о их средах и интерфейсах.
Health Monitor - Отображает информацию о состоянии устройства, включая буферы. Загрузка процессора, памяти и используемых протоколов\интерфейсов.
Show Commands - позволяет просматривать данные с роутеров, отображает исполняемые комманды.
Path Tool - Отображает и анализирует пути между двумя устройствами для сбора и использования данных об ошибках.
Device Polling - Опрашивает и извлекает данные о состоянии сетевых устройств.
CiscoView - Обеспечивает динамический мониторинг и устранение неполадок, в том числе графическое отображение устройств Cisco, статистики и всеобемлющей информации о конфигурации.
Offline Network Analysis - Сбор данных сети для анализа производительности и тенденций траффика.
CiscoConnect - Позволяет вам отправлять в Cisco отладочную информацию, конфигурации, и информациию о топологии сети для скорейшего разрешения проблем с сетью.
CiscoWorks реализует множество других приложений, которые полезны для администрирования, проектирования и мониторинга вашей внутренней сети. Смотрите Каталог продукции Cisco Systems для получения дополнительной информации.