24.Миссияорганизации.
Миссия организации — это предназначение
и смысл существования организации для
ее собственников и сотрудников,
покупателей и деловых партнеров, среды
обитания и общества в целом. В миссии
проявляется отличие организации от ей
подобных, и это отличие затем формируется
и реализуется в стратегии ее функционирования
и развития.
В миссии должны быть отражены следующие
характеристики организации:
• целевые ориентиры, т.е. то, на что
направлена деятельность организации
и к чему она стремится в своей долгосрочной
перспективе;
• сфера деятельности и рынок, на котором
организация осуществляет реализацию
своего продукта;
• философия организации, выраженная в
принятых ею ценностях и верованиях.
Миссия дает субъектам внутренней и
внешней среды общее представление об
организации, к чему она стремится, какие
средства она готова при этом использовать;
способствует внутреннему единению
организации и формированию ее
корпоративного духа; создает возможность
для более эффективного управления
организацией, поскольку является базой
для установления ее целей и стратегии,
распределения ее ресурсов; раскрывает
для сотрудников организации смысл и
содержание их деятельности.
Миссия организации должна соизмеряться
с ее размерами. Применительно к малым
предприятиям она должна быть реалистичной,
и не будет ошибкой, если миссия малой
организации как поставщика будет
вписываться в миссию более крупной
материнской компании.
Миссия в широком понимании — это
сформулированная философия, предназначение
и смысл существования организации.
Миссия в узком понимании — это
сформулированная причина создания и
деятельности организации.