2. Конфликты в формальных и неформальных структурах организации

Разновидности

организационных

конфликтов

Предмет и содержание конфликта

(консенсуса)

Формы и характер

проявления конфликта (консенсуса)

Социальная направленность конфликта (консенсуса)

Потенциал (сила) конфликта (консенсуса)

Способы (методы) управления

Конфликт

работников между собой

Из-за различных стандартов занятости иностранец возражает своему работодателю по поводу сроков выплаты зарплаты. Считает, что зарплата должна быть выплачена единовременно, а не по частям. В трудовом договоре прописано, что на этом предприятии зарплата выдается по частям.

Проявляется в отказе выходить на работу, хамством со стороны иностранца работодателю.

Направлен на достижение своих целей иностранцем и нежеланием мириться с существующими нормами.

Мирные, которые могут превратиться в открытое противостояние с привлечение третьих лиц.

Мирные, которые могут превратиться в открытое противостояние с привлечение третьих лиц.

Между

менеджментом и профкомом

Несоответствие работы профсоюзного комитета требованиям менеджмента.

- занятые перестают обращаться в профсоюзный комитет;

- подают жалобы на профсоюз администрации

Не удовлетворяются социальные потребности работников и менеджмента.

Может быть высок, когда конфликт достигает открытого противостояния профсоюза и комитета.

- установление норм взаимодействия профсоюзного комитета и трудового коллектива.

- разрешения противоречий через органы администрации.

Между разными организациями внутри компании

1)организации не могут придти к общему мнению относительно трудового процесса.

2) конкуренция

Острая конкуренция;

Негативное влияние на деятельность другой организации.

Снижение работоспособности, эмоциональная истощенность

Зависит от того, в каких отношения находятся между собой организации.

Регулируется администрациями организаций, прокуратурой.