Тема 49. Эффективность социальной работы: методы исследования и методики ее оценки.

Логика действий руководителя (специалиста органа управления) при осуществлении исследования и оценке эффективности деятельности учреждения социального обслуживания в целом или отдельного структурного подразделения (направления работы, вида обслуживания и т.д.).

Методы и приемы, используемые при качественном анализе и оценке эффективности (наблюдение, изучение и анализ документов, устный (беседа, интервью) и письменный (анкетирование) опросы и т.д.), их характеристика.

Методы исследования мотивации сотрудников учреждения и методики экспертной оценки деловых качеств специалистов.

Методы и приемы, используемые при количественной оценке (проведение опросов, анализ статистических данных и т.д.).

Тема 50. Профессиональный и духовно-нравственный портрет социального работника.

Назначение специалиста, его должностные обязанности и профессиональные права.

Требования Государственного образовательного стандарта по специальности «Социальная работа» к уровню профессиональной подготовки выпускника.

Профессиональные и личностные качества социального работника. Этические нормы его деятельности.

Новое в профессиональной подготовке специалистов в России.

Тема 51. Планирование и организация личного труда социального работника.

План работы специалиста как необходимый атрибут его деятельности. Принципы планирования, требования к плану. Методика составления плана работы.

Инструменты организации личного труда. Этапы практической деятельности, ее кооперация и координация с другими сотрудниками как условие повышения ее эффективности.

Тема 52. Международный опыт социальной работы: общее и особенное.

Зарождение профессиональной социальной работы за рубежом, ее основоположники.

Цель социальной работы, традиционные и новые сферы деятельности социальных работников, уровни социальной работы. Сходства и различия в социальной работе разных стран. Тенденции в развитии социальной работы. Возможности использования зарубежного опыта в отечественной практике социальной работы.

Список литературы

Международные и отечественные нормативно-правовые акты.

1. Конвенция ООН о правах ребенка (1989).

2. Всемирная декларация об обеспечении выживания, защиты и развития детей (1990).

3. Конституция Российской Федерации (1993).

4. Федеральные законы РФ:

4.1 «О беженцах» (1997).

4.2 «О вынужденных переселенцах» (1995).

4.3 «О дополнительных гарантиях по социальной защите детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (1996).

4.4 «Об образовании» (1996).

4.5 «Об опеке и попечительстве» № 48 – ФЗ от 24.04.2008 г.

4.6 «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (1998)

4.7 «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» (1995)

4.8 «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (1995)

4.9 «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (1995)

4.10 «Семейный кодекс Российской Федерации» (1996).

4.11 «О государственной социальной помощи» от 25.06.1999.

4.12 «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» от 11.08.1995 г.

5 Указ Президента Российской Федерации Путина В.В. «О дополнительных мерах по улучшению условий проживания престарелых граждан и инвалидов в государственных и муниципальных стационарных и полустационарных учреждениях социального обслуживания населения» (2000).

6.Национальные стандарты Российской Федерации «Социальное обслуживание населения»:

-ГОСТ Р 52143 -2003 «Основные виды социальных услуг»;

-ГОСТ Р 52496 – 2005 «Контроль качества социальных услуг»;

-ГОСТ Р 52497 – 2005 «Система качества учреждений социального обслуживания»;

-ГОСТ Р 52880 – 2007 «Типы учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»;

-ГОСТ Р 52881 – 2007 «Типы учреждений социального обслуживания семьи и детей»;

-ГОСТ Р 52883 -2007 «Требования к персоналу учреждений социального обслуживания»;

-ГОСТ Р 52884 – 2007 «Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам»;

-ГОСТ Р 52885 – 2007 «Социальные услуги семье»;

-ГОСТ Р 52888 – 2007 «Социальные услуги детям».

Учебники и учебные пособия

1. Курбатов В.И. Социальная работа: учебник/ В.И. Курбатов.- М.: [б.и.], 2007.

2. Мельникова В.П. История социальной работы в России: учеб. пособие/ В.П. Мельникова, Е.И. Холостова. – М.: [б.и.], 2006.

3. Михайлова С.И. Социальная работа с семьей: учеб. пособие/ С.И. Михайлова. – Вологда: ВГПУ, 2011.

4. Павленок П.Д. Теория, история и методика социальной работы/ П.Д. Павленок. – М.: [б.и.], 2006.

5. Теория социальной работы/под ред. Е.И. Холостовой. – М.: [б.и.], 2000.

6. Тетерский С.В. Введение в социальную работу/С.В. Тетерский. –М.: [б.и.], 2006.

7. Технологии социальной работы в разных сферах жизнедеятельности: учеб. пособие/под ред. П.Д. Павленка. –М.: [б.и.], 2009.

8. Технологии социальной работы/ под общ. ред. Е.И. Холостовой. –М.: [б.и.], 2003.

9. Фирсов М.В. История социальной работы в России/ М.В. Фирсов. – М.: 2011, 2012.

10. Фирсов М.В. Теория социальной работы/ М.В. Фирсов, Е.Г. Студенова.- М.: [б.и.], 2005.

11. Фирсов М.В. Философия социальной работы/ М.В. Фирсов, И.В. Наместникова, ЕГ. Студенова. – М.: КНОРУС, 2012.

12. Холостова Е.И. Профессионализм в социальной работе/ Е.И. Холостова. – М.: [б.и.], 2007.

13. Холостова Е.И. Социальная работа на селе. История и современность: учеб. пособие/ Е.И. Холостова. – М.: [б.и.], 2006.

Научная литература

1. Актуальные вопросы теории и практики социальной работы: сборник научных трудов. – Вологда: ВГПУ, 2011.

2. Антология социальной работы: в 3 т./сост. М.В. Фирсов. – М.: [б.и.], 1994, 1996.

3. Басов Н.Ф. Социальная работа с людьми пожилого возраста/ Н.Ф. Басов.- Ростов н/Д: Феникс, 2009.

4. Лексикон социальной работы/ под ред. С.М. Кибардиной. –3-е изд., испр. и доп. - Вологда: Русь, 2005.

5. Михайлова С.И. Эффективность социального обслуживания. Т. III/ С.И. Михайлова, Т.В. Черпухина. –Вологда: [б.и.], 2008.

6. Михайлова С.И. Эффективность социального обслуживания/ С.И. Михайлова, Т.В. Черпухина, А.Ф. Чуянов. – Вологда: [б.и.], 2007.

7. Семья Вологодчины. Актуально-экономическая поддержка семей с детьми в вологодской области. – Вологда: [б.и.], 2008.

8. Семья. Семейная политика. Помощь семье: тезисы международной научно-практической конференции/ под общ. ред. О.Е. Черствой. – Вологда: ВГПУ, 2009.

9. Современная энциклопедия социальной работы/ под ред. В.И. Жукова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: [б.и.], 2008.

10. Социальная работа с инвалидами/ коллектив авторов; под науч. ред. Н.Ф. Басова. – М.: КНОРУС, 2012.

11. Черпухина Т.В. Инновации в социальной работе/ Т.В. Черпухина, С.И. Михайлова. – Вологда: [б.и.], 2009.

12. Черпухина Т.В. Социальная работа с инвалидами/ Т.В. Черпухина.- Вологда: [б.и.], 2008.

13. Черпухина Т.В. Управление качеством социального обслуживания/ Т.В. Черпухина. – Вологда: [б.и.], 2010.

14. Чуянов А.Ф. История социальной работы в России: монография/А.Ф. Чуянов. – Вологда: [б.и.], 2009.