- •Рецензент:
- •Часть I. Программа учебной дисциплины. Пояснительная записка к курсу «инженерная психология и эргономика»
- •Тема I. Предмет, задачи и методы инженерной психологии и эргономики.
- •Тема 2. Психологический анализ деятельности операторского типа.
- •Тема 3. Проблемы инженерно-психологического проектирования и оценки человеко-машинных систем.
- •Тема 4. Работоспособность и надежность человека в сложных системах управления.
- •Тема 5. Напряженность труда оператора и информационный стресс.
- •Тема 6. Психологические проблемы взаимодействия человека с новыми информационными технологиями.
- •Литература
- •Часть II. Методические рекомендации и план освоения учебной дисциплины
- •Тематический план курса «инженерная психология и эргономика» для очного отделения
- •Тематический план курса инженерная психология и эргономика» для очно-заочного отделения
- •Для заочного отделения (полный срок обучения)
- •Примерная тематика рефератов, докладов, контрольных работ.
- •Тематика семинарских занятий Семинар 1.
- •Тема I. Предмет, задачи и методы инженерной психологии и эргономики.
- •Методический материал
- •Семинар 2.
- •Тема 2. Психологический анализ деятельности операторского типа.
- •Методический материал
- •Семинар 3.
- •Тема 3. Проблемы инженерно-психологического проектирования и оценки человеко-машинных систем.
- •Методический материал Инженерно-психологическая оценка технических и программных средств [по 3]
- •Семинары 4-5.
- •Тема 4. Работоспособность и надежность человека в сложных системах управления.
- •Семинар 6. Тема 5. Напряженность труда оператора и информационный стресс.
- •Семинары 7-8.
- •Тема 6. Психологические проблемы взаимодействия человека с новыми информационными технологиями.
- •Примеры тестов для самоконтроля
- •Задания для студентов заочного отделения
- •Методические материалы для самостоятельной работы студентов приложение 1 Тест «Шкалы»
- •Ключ к тесту «Шкалы»
- •Приложение 2 Исследование пространственного воображения
- •Приложение 3
- •Выбор способов – имеется несколько способов выхода из ситуации и необходимо выбрать оптимальный.
- •Исполнение – выход из ситуации с применением силы и ловкости.
- •8. Манипулирующее решение – решение задач с применением ловкости и сноровки.
- •Приложение 4 Диагностика уровня личностной готовности к риску («psk» Шуберта)
- •Обработка и интерпретация результатов
- •Приложение 5 Опросник “Степень хронического утомления”
- •Приложение 6 Эргономическая контрольная карта
- •I. Рабочее место
- •1.1.Физическая нагрузка
- •1.2. Психическая нагрузка
- •1.2.1. Органы зрения
- •1.2.2. Органы слуха
- •1.2.3. Другие органы чувств
- •1.2.4. Приборы. Средства сигнализации.
- •II. Методы работы.
- •II.1. Физическая нагрузка
- •II.2. Психическая нагрузка
- •III. Окружающая среда
- •III.1. Микроклимат.
- •III.2. Акустические свойства среды.
- •III.3. Другие вредные факторы.
- •IV. Организация труда.
- •V. Рабочая и полная нагрузка.
- •VI. Производительность системы.
- •Приложение 7 словарь эргономических терминов
Приложение 6 Эргономическая контрольная карта
I. Рабочее место
1.1.Физическая нагрузка
А 1. Является ли рабочее место достаточно просторным?
Б 1. Что является причиной недостатка производственной площади:
- использование этой площади другими работниками (хотя и временно),
- малое расстояние до других машин,
- другие причины.
А 2. Обеспечивает ли расположение машин, станков, предметов обработки и органов управления удобное положение человека при работе?
А 3. Допускает ли размещение перечисленных элементов работу сидя?
А 4. Находится ли рабочая плоскость на удобной высоте с учетом рабочего положения и расстояния для глаз?
Б 2. Если работа выполняется сидя, есть ли место (упор) для ног?
Б 3. Отчего зависит неудобное положение при работе:
- от машины (станка);
- от обрабатываемых предметов;
- от инструментов или органов управления;
- другие причины?
Б 4. Нет ли какого-либо другого, удобного для работы положения?
А 5. Соответствует ли рабочая поверхность предъявляемым требованиям по твердости, эластичности, цвету, гладкости и т.п.?
А 6. Позволяет ли размещение приборов, обрабатываемых предметов (деталей), органов управления осуществлять управление машиной (станком) с помощью рук или ног?
Б 5. Не возникают ли статические напряжения из-за неудобного расположения органов управления?
Б 6. Размещены ли инструменты и детали в пределах оптимального радиуса действия?
Б 7. Размещены ли органы управления в пределах досягаемости с учетом положения тела при работе?
Б 8. Правильно ли размещены ручки и рукоятки с учетом требуемых для их перемещения усилий и движений?
Б 9. Соответствуют ли расположение приборов, деталей органов управления последовательности и частоте выполнения операций?
А 7. Обязательно или желательно управление машиной с помощью педалей?
Б 10. Удобны ли конструкция, расположение и размер педалей?
Б 11. Удалось ли исключить из конструкции машины педали, если работа выполняется стоя, и не превышает ли их количество двух при работе сидя?
Б 12. Если работа выполняется стоя и обязательно использование педалей, должен ли работник при этом стоять все время на той же ноге? Возможно ли управление машиной поочередно с помощью обеих ног?
Б 13. Могут ли использоваться педали при работе сидя? Можно ли нажимать педали поочередно то одной, то другой ногой?
Б 14. Возможно ли изменить положение или отдохнуть при работе сидя при пользовании одной или несколькими педалями?
Б 15. Соответствует ли тип педалей требуемой силе нажатия, их расположению и числу движений?
Б 16. Правильно ли подобрано требуемое усилие нажатия на педаль?
А 8. Обязательно ли управление машиной (станком) с помощью ножных кнопок?
Б 17. Правильно ли подобрано требуемое усилие нажатия на ножные кнопки?
Б 18. Может ли быть применено нажатие на кнопку носком обуви вместо пятки?
А 9. Обязательно или желательно нажатие кнопок руками (пальцами) при ручном управлении?
Б 19. Достаточна ли поверхность кнопок (соответствует ли она размерам пальцев)? Не слишком ли глубоко следует вдавливать кнопки? Не слишком ли гладкую поверхность имеют кнопки?
Б 20. Не слишком ли мало требуемое усилие нажатия на кнопку, чтобы избежать ошибки? Не слишком ли велико требуемое усилие в аварийной ситуации?
А 10. Соответствует ли форма, величина и материал органов ручного управления прилагаемому усилию?
А 11. Допустимы ли прилагаемые усилия с точки зрения физиологии?
Б 21. Можно ли уменьшить прилагаемое усилие посредством уменьшения веса предметов, с которыми производятся манипуляции, применения противовесов, вспомогательных электрических, гидравлических или пневматических устройств, подъемников, кранов, тележек, тачек?
Б 22. Можно ли уменьшить прилагаемое усилие посредством изменения направлений усилий, использования более развитых групп мышц, ограничения времени сокращения мышц?
Б 23. Применяются ли рукоятки достаточно часто?
Б 24. Правильно ли организована транспортировка предметов обработки (деталей), с точки зрения их движения и остановки?
Б 25. Допустимы ли с точки зрения физиологии движений усилия, требуемые для перемещения органов управления?
Б 26. Действительно ли необходимо приложение значительного усилия? Размещены ли органы управления таким образом, чтобы их обслуживание исключало напрасное расходование сил и ненужное статическое напряжение?
А 12. Имеются ли соответствующие сиденья и опоры, исключающие необходимость работы стоя?
Б 27. Отвечает ли опора или сиденье размерам работника, требованиям гигиены к обивочным материалам, удобному положению спины, высоте рабочей поверхности, потребностям регулировки (возможности регулирования), возможности работы стоя, изменениям положений при работе?
Б 28. Необходимо ли сиденье, позволяющее регулировать его высоту?
Б 29. Желательно ли использование стола с одной индивидуальной опорой?
А 13. Обязательна ли подставка для ног?
Б 30. Имеется ли соответствующая опора для ног?
Б 31. Имеется ли место, чтобы установить опору для ног?
Б 32. Удобна ли опора для ног с точки зрения положения, размеров, наклона площади?
А 14. Обязательны ли опоры для локтей, предплечий, рук и спины?
Б 33. Соответствуют ли эти опоры положению при работе, размерам человека, потребностям регулирования, требуемой площади?
А 15. Насколько соответствует предъявляемым требованиям пол производственного помещения?
Б 34. Соответствует ли пол следующим требованиям:
- достаточно ли трение между полом, с одной стороны, и опорами, подошвами, инструментами, деталями – с другой;
- имеет ли он требуемый наклон;
- достаточно ли он ровный;
- достаточно ли он твердый, упругий?
А 16. Применяются ли ручные инструменты?
Б 35. Правильно ли выбран вес инструмента? Не слишком ли он тяжелый или легкий?
Б 36. Обеспечивают ли инструменты для точных работ достаточную поверхность соприкосновения с рукой?
Б 37. Имеет ли рабочая часть инструмента необходимые размеры и форму?
Б 38. Соответствует ли длина рукоятки требованиям выполняемой работы в предусмотренном рабочем положении?
Б 39. Достаточно ли удобна рукоятка?
Б 40. Правильно ли выбрана поверхность инструмента с точки зрения трения между инструментом и рукой?
Б 41. Правильно ли она выбрана с точки зрения теплоотвода?
Б 42. Могут ли быть различные инструменты объединены в один общий?
Б 43. Исключает ли длина инструмента дрожание руки или хотя бы снижает такое дрожание (при точных ручных работах)?
Б 44. Предусмотрено ли для инструментов строго определенное место?
А 17. Используются ли бункеры, кассеты и т.п. соответствующего веса и размера, соответствуют ли они требованиям техники безопасности?
А 18. Может ли скорость машины регулироваться в зависимости от возможностей исполнителя?
А 19. Учитывается ли время выполнения работы?
А 20. Обеспечивает ли конструкция машины удобства обслуживания и ремонта (доступность, степень риска, освещение и т.п.)?
А 21. Существует ли опасность ожогов?
А 22. Приложено ли какое-либо постоянное или периодическое усиление к какой-либо части тела?
А 23. Требуется ли по условиям работы применение индивидуальных средств защиты (спецодежда, обувь, рукавицы, очки, шлемофоны, защитные щитки)?
Б 45. Препятствует ли применение индивидуальных средств защиты сбору информации?
Б 46. Мешают ли средства индивидуальной защиты выполнению движений или работе?
А 24. Являются ли машины причиной значительной вибрации, шума?
Б 47. Насколько ощутима вибрация, шум?
Б 48. Влияет ли вибрация, шум на выполнение работ?
Б 49. Существуют ли неудобства в связи с постоянной или периодической вибрацией?