- •Лекція 1
- •Тема 1. Предмет, завдання та зміст дисципліни. План
- •1.1. Поняття та сутність менеджменту
- •1.2 Менеджер та підприємець – ключові фігури ринкової економіки
- •1.3 Поняття рівнів управління
- •1.4 Історія розвитку менеджменту
- •IV етап. Ситуаційний підхід.
- •Лекція 2
- •Тема 2. Організація в менеджменті План
- •2.1. Види організацій.
- •2.2 Внутрішнє і зовнішнє середовище організацій
- •2.3 Види організацій в Україні
- •Лекція 3
- •Тема 3 функції менеджменту План
- •3.1 Класифікація та загальна характеристика функцій менеджменту
- •3.2 Планування як функція менеджменту
- •3.2.1 Зміст планування як функції менеджменту
- •3.2.2 Бізнес-планування
- •Лекція 4
- •3.3 Організація взаємодії як функція менеджменту
- •Лекція 5
- •3.4 Мотивація як функція менеджменту
- •3.4.1 Значення людського фактора в управлінні. Унікальність особистості працівника
- •3.4.2 Поняття мотивації
- •3.4.3 Характеристика основних теорій мотивації
- •3.4.4 Матеріальне стимулювання праці
- •3.5 Контроль як функція менеджменту
- •Лекція 6
- •Тема 4. Комунікації у менеджменті План
- •4.1 Поняття і загальна характеристика комунікацій
- •4.2 Класифікація та види інформації
- •4.3 Документація та її роль у забезпеченні комунікативного процесу
- •Лекція 7
- •Тема 5. Особливості управління трудовим колективом і психологічні аспекти менеджменту План
- •5.1 Сутність, види та характеристика колективів
- •5.2 Зміст та методи управління трудовим колективом
- •5.3 Управління конфліктами в колективі
- •5.4 Поняття психології управління
- •5.5 Стресові ситуації й управління ними
- •Лекція 8
- •Тема 6. Менеджер, його місце та роль в організації План
- •6.1 Типи керівників
- •6.2 Керівництво, влада, лідерство
Лекція 1
Тема 1. Предмет, завдання та зміст дисципліни. План
1.1. Поняття та сутність менеджменту
1.2. Менеджер та підприємець – ключові фігури ринкової економіки
1.3. Поняття рівнів управління
1.4. Історія розвитку менеджменту.
1.1. Поняття та сутність менеджменту
У світі бізнесу існують так звані вічні питання, на які люди постійно шукають відповіді. Чому невелика і гігантська фірма заробляють сотні мільйонів, а інші втрачають свої маєтки? Як може маленька фірма, компанія забезпечити вищий рівень обслуговування, ніж велика, яка має значно більші ресурси? На ці та багато інших питань допомагає відповісти теорія і практика менеджменту.
Реформування економічних відносин у ринковому напрямку сприяло появі на Україні великої кількості нових термінів і понять. В останні роки широко використовується термін менеджмент. Разом з тим застосовується і поняття управління.
Управління є цілеспрямованою дією на об’єкт з метою змінити його стан або поведінку у зв’язку зі зміною обставин. Управляти можна технічними системи, комп’ютерними мережами, автомобілем, конвеєром тощо. Складовим елементом управління є менеджмент, під яким розуміють цілеспрямовану дію на колектив працівників або окремих виконавців з метою виконання поставлених завдань та досягнення визначених цілей. Термін “менеджмент” походить з англійської мови і означає керувати; управляти; стояти на чолі; завідувати; бути здатним справлятися з чимось, якоюсь проблемою.
Разом із тим, поняття “менеджменту” є дуже загальним і має різноманітне застосування. Тому доцільно визначити основні відмінні риси, з яких складається феномен менеджменту. Отже, менеджмент це:
раціональний спосіб управління організаціями;
управління орієнтоване на отримання доходів та прибутків;
діяльність пов’язана з наглядом, яка використовує особливі форми організації праці, договірні та контрактні відносини між працею та капіталом;
особлива галузь наукових знань професійної спеціалізації управлінців-менеджерів, які складають адміністративний штат підприємницької корпорації та ін.
З наукової точки зору менеджмент – це вміння використовувати ті об’єктивні закони та закономірності, які відображають причинно-наслідкові зв’язки у сфері управлінської діяльності.
Менеджмент розглядає підприємство не тільки як технологічну ланку суспільного виробництва, але і як соціально виробничу підсистему ринкових відносин.
Підходи, які найчастіше використовуються при визначенні менеджменту, можна представити у вигляді такої моделі (рисунок 1).
Рис. 1. Підходи до визначення менеджменту.
За напрямком здійснення менеджмент поділяється на три види:
виробничий менеджмент;
фінансовий менеджмент;
маркетинг.
Український економіст Валерій Терещенко підкреслює, що менеджеризм, як американська теорія управління, пересуває центр ваги правових питань у галузь соціології, суспільних відносин, людських відносин, психофізіологічної праці, психотехніки, колективної психології.
До основних категорій менеджменту слід віднести поняття організації, процесу і функції управління, рівнів управління, методів менеджменту, стилів керівництва (лідерства), управління колективом (групою), комунікації тощо.