- •Факультет «Коммерции и маркетинга»
- •Учебно - методический комплекс
- •Содержание
- •040700 «Организация работы с молодежью»
- •Экспертное заключение
- •040700 «Организация работы с молодежью»
- •1. Цели и задачи дисциплины
- •2. Содержание дисциплины, способы и методы учебной деятельности преподавателя
- •Средства обучения
- •Текущий, промежуточный контроль знаний студентов
- •Раздел 1. «научные основы работы с молодежью»
- •Раздел II «особенности развития российской молодежи в различные исторические периоды»
- •Раздел III. Практическая организация работы с молодежью
- •2.Краткий курс лекций
- •Раздел I. «научные основы работы с молодежью»
- •Тема1. . Введение. Теоретико-организационные основы работы с молодежью
- •Тема 2. История организации работы с молодежью. Отечественный и зарубежный опыт
- •Тема 3. Молодежная субкультура
- •Тема 4. Молодежная политика в современном обществе: российский, зарубежный и международный опыт
- •Раздел II.
- •Тема 1. Молодежь в российском обществе. Социальное развитие молодежи в транзитивном обществе.
- •Тема 2. Молодежные общественные объединения и движения в современной России
- •Раздел III.
- •Тема 1. Социальные технологии и особенности работы с отдельными категориями граждан
- •1) Социологические технологии в социальной работе
- •2) Социально-педагогические технологии
- •3) Психологические технологии
- •4) Технологии медико-социальной работы
- •Тема 2. Молодежь как объект и субъект социальной работы. Работа с молодежью как особый вид практической деятельности
- •Молодое поколение как специфический объект и субъект социальной работы
- •Тема 3. Кадровое обеспечение работы с молодежью
- •3. Методические указания
- •4. Интерактивные технологии и инновационные методы, используемые в образовательном процессе.
- •Итоговый контроль знаний Вопросы к зачету
- •Словарь основных терминов
3) Психологические технологии
Психологические технологии и методики активно используются и в подготовке специалиста по социальной работе, и в его профессиональной деятельности. Многообразие психологических технологий применяется в зависимости от своего основного подхода к человеку и обществу:
1) Психологическое консультирование занимает важное место в социальной работе. В. Колшд, автор одного из практических руководств по практике социальной работы приводит следующий перечень качеств эффективного консультанта20:
Эмпатия, или понимание, – способность видеть мир глазами другого человека.
Уважение – вера в способности человека справиться с возникшей у него проблемой.
Конкретность, или способность быть определенным и точным – способ коммуникации с другим человеком, подразумевающая ясность высказываний.
Знание себя и принятие себя, а также готовность помочь в этом другому.
Подлинность – способность быть настоящим во взаимоотношениях.
Конгруэнтность – совпадение вербальных и невербальных способов общения.
Непосредственность – работа с тем опытом, который имеет место в процессе консультирования в настоящий момент, как с примером того, что имеет место и в повседневной жизни клиента.
2) Техника фрагментирования развивалась в рамках диагностического и функционального подходов. Исторически функциональный подход возник в теории и практике американской социальной работы как альтернатива предшествующему диагностическому подходу. В отличие от диагностического подхода с его оценкой глобальных параметров жизненного пути и развития личности клиента, в рамках функционального подхода внимание концентрировалось на фазе, фрагменте общей проблемы клиента. Проблема клиента определялась в соответствии с возможностями конкретной службы, агентства социальной работы. Функциональный подход остается психодинамическим в том смысле, что он основывается на принципе усиления Эго, признании важной роли клиента и неизбежности процессов сопротивления, внутренних конфликтов. При этом клиент использует услуги, предоставленные ему социальным работником, и сам оценивает свои способности и нужды, принимая или отвергая условия и ответственность, с которыми он столкнулся в ходе использования этой службы и работы со своими проблемами21.
3) Психоаналитика в современной социальной работе признает важность психологического процесса – между «собой» и «значимым другим», между прошлым и настоящим опытом, между внутренней и внешней реальностью.
Многие психоаналитические концепции оказались весьма жизнеспособными и эффективными не только в стенах кабинета психоаналитика, но и в реальной, «полевой» социальной работе (психологическая защита, сопротивление изменениям, амбивалентность, разделение воображаемого и реального Эго, перенос и контрперенос, процесс рефлексии, проживание опыта и др.). Практически все эти идеи были выдвинуты и разработаны З.Фрейдом и развиты его последователями.
Современная теория процесса психоаналитического консультирования предполагает более структурированный, имеющий более локальные задачи и более ограниченный во времени процесс, нежели психоанализ или даже психоаналитическая психотерапия. Организация консультирования представляет собой серию бесед, обычно раз в неделю, за исключением особых случаев, когда требуются более частые встречи. Консультант слушает и понимает клиента с точки зрения психоаналитического подхода и соответствующим образом осуществляет интервенции. Р. Паттон и А. Меара выделили процессы психоаналитического консультирования, функции которых заключаются в уменьшении заявленных жалоб и проблем; получении знаний о тех факторах в себе, которые привели к текущим трудностям; планировании применения новых обнаруженных возможностей22:
4) Когнитивно-бихевиористские модели в социальной работе. Доказательства эффективности бихевиористских (поведенческих) и когнитивно-бихевиористских процедур многочисленны и их число растет, однако есть несколько областей, в которых свидетельства в поддержку бихевиористского подхода особенно сильны23. Сюда относятся поведенческие проблемы подростков (плохое поведение дома и в школе), различные фобии, курение, злоупотребление алкоголем, нежелательная беременность, проблемы семьи и др.
В целом для бихевиоральной психотерапии как процесса отличительными являются следующие характеристики24:
стремление помочь людям научиться реагировать на жизненные ситуации так, как бы они этого хотели;
предположение, что позитивные терапевтические отношения в процессе психотерапии являются необходимым, но недостаточным условием эффективности психотерапии;
принятие жалоб и симптомов пациента как реальности и объекта психотерапии, а не как признаков скрытых проблем и внутриличностных конфликтов пациента;
соблюдение принципа психотерапевтического контракта, когда психотерапевт и клиент приходят в процессе начальной стадии работы к единому мнению относительно конкретных целей психотерапии и к договоренности относительно критериев того, что цель достигнута.
5) Личностно-центрированная терапия в социальной работе учитывает принципы гуманистической психологии. Основополагающим постулатом, пришедшим в социальную работу из гуманистического и феноменологического подходов, является утверждение, что материальная или объективная деятельность есть реальность, сознательно воспринимаемая и интерпретируемая человеком в данный момент. Важной этической ценностью является принцип того, что люди сами способны определять свою судьбу, в конечном счете, ответственны за то, что они собой представляют.
Основной момент в теории личностно-центрированной терапии заключается в том, что если терапевт проявляет подлинность, положительное отношение и сочувствие, то клиент ответит конструктивными изменениями в организации своей индивидуальности. Эмпатия здесь – это активный, непосредственный и непрерывный процесс. Консультант прилагает максимум усилий, чтобы проникнуть в чувства клиента, а не просто понаблюдать их, разглядеть каждый нюанс природы их изменения25.
Необходимо помнить: социальный работник не должен подменять психолога, он использует эти технологии только в рамках своей деятельности, а при необходимости психологического вмешательства направляет клиента к специалисту.